Allgemeine Geschäftsbedingungen und Datenschutzerklärung
*** Allgemeine Geschäftsbedingungen ***
1 Geltungsbereich / Vertragspartner
Für Ihre Bestellungen über Artikel, die von tevala auf ebay angeboten werden, gelten die nachfolgenden
Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Sie können den Text auf Ihren Computer herunterladen oder ausdrucken.
Darüber hinaus gilt für den Vertragsschluss §7 der ebay AGB.
Weitere von diesen Bedingungen abweichende Regelungen gelten nur, sofern sie von uns schriftlich bestätigt worden sind.
Der Kaufvertrag kommt zustande mit Tevala Design, Nicole Schlüßler, Steffenstraße 14, 24119 Kronshagen.
2 Angebot und Vertragsabschluss
Mit der Präsentation von Artikeln auf den ebay Internetseiten geben wir ein verbindliches Angebot
zum Abschluss eines Vertrags über diesen Artikel ab.
Bei Festpreisangeboten nehmen Sie das Angebot an, indem Sie den Button „Sofort-Kaufen” anklicken und anschließend bestätigen.
Bei Auktionen nehmen Sie das Angebot durch Abgabe eines Gebots an. Die Annahme erfolgt unter der aufschiebenden Bedingung,
dass Sie nach Ablauf der Angebotsdauer Höchstbietender sind. Ein Gebot erlischt, wenn ein anderer Käufer während der
Angebotsdauer ein höheres Gebot abgibt.
Nimmt ein anderer Käufer ein höheres Gebote zurück und Sie sind dadurch nach Ablauf der Auktion wieder Höchstbietender,
kommt kein Vertrag zustande.
Wird ein Angebot vor Ablauf der Angebotsdauer von eBay gelöscht, kommt kein wirksamer Vertrag zustande.
Bei vorzeitiger Beendigung des Angebots durch uns kommt mit Ihnen nur ein Vertrag zustande, wenn Sie zum Zeitpunkt der Beendigung
Höchstbietenden waren und wir nach den ebay Richtlinien nicht berechtigt waren, das Angebot zurückzunehmen
und die vorliegenden Gebote zu streichen.
Bei Nutzung der ebay Funktion "Preisvorschlag senden" kommt ein Vetrag zustande, wenn wir Ihren Preisvorschlag annehmen
beziehungsweise wenn Sie unseren Preisvorschlag annehmen.
3 Vertragssprache und Vertragstextspeicherung
Die Vertragssprache ist deutsch.
Der vollständige Vertragstext wird von uns nicht gespeichert und kann nach Abschluss des Bestellvorgangs nicht mehr
von dem Kunden abgerufen werden.
In zeitlich begrenzem Umfang können Sie die Bestelldaten jedoch über ihr ebay-Konto unter dem Link "Kaufübersicht" aufrufen.
Die nachfolgende Widerrufsbelehrung ist Vertragsbestandteil.
Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist,
die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen
beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
4 Widerrufsbelehrung
4.1 Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter,
der nicht Beförderer ist, die Ware, beziehungsweise im Fall mehrerer Teilsendungen die letzte Teilsendung
in Besitz genommen haben beziehungsweise hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben müssen Sie uns
Tevala Design
Nicole Schlüßler
Steffenstraße 14, 24119 Kronshagen
Tel: 0431 / 589 053
Fax: 0431 / 589 444
email: info (at) tevala.eu
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax, oder Email)
über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Ihre Widerrufserklärung bedarf
keiner besonderen Form, sie können sich inhaltlich am gesetzlichen Muster-Widerrufsformular (siehe unten) orientieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts
vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Alternativ können Sie Ihre Erklärung auch entsprechend den Erläuterungen und Formularen,
die Sie in Ihrem ebay Account unter "Kaufübersicht" über die Funktion "Diesen Artikel zurückgeben" erreichen,
elektronisch ausfüllen und übermitteln.
4.2 Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten,
die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben),
unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn,
mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben,
je nachdem welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten,
an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung
der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Gesetzliches Muster-Widerrufsformular
- An
Tevala Design
Nicole Schlüßler
Steffenstraße 14, 24119 Kronshagen
Tel: 0431 / 589 053
Fax: 0431 / 589 444
email: info (at) tevala.eu
- Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns(*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren /
die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
- Bestellt am / erhalten am (*)
- Name des/der Verbraucher(s)
- Anschrift des/der Verbraucher(s)
- Unterschrift des/der Verbrauchers(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
- Datum
(*)Unzutreffendes streichen
(Ende des gesetzlichen Muster-Widerrufsformulars)
5 Rücksendung
Wenn Sie die Ware zurückgeben wollen, verpacken Sie die Ware bitte bruchsicher (am besten in unserem Versandkarton).
Bitte achten Sie auf Vollständigkeit und Unversehrtheit der Ware und des Originalkartons.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
6 Preise und Zahlung
Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung
in unserem Eigentum.
7 Lieferung
Die Lieferzeit wird Ihnen für jeden Artikel auf der ebay Artikel-Angebotsseite angezeigt.
Kommen Sie als Besteller in Annahmeverzug oder verletzen Sie schuldhaft sonstige Mitwirkungspflichten,
so sind wir berechtigt, den uns hierdurch entstehenden Schaden, einschließlich etwaiger Mehraufwendungen
ersetzt zu verlangen. Weitergehende Ansprüche bleiben vorbehalten. Es bleibt Ihnen vorbehalten nachzuweisen,
dass ein Schaden in der verlangten Höhe überhaupt nicht oder zumindest wesentlich niedriger entstanden ist.
Die Gefahr eines zufälligen Untergangs oder einer zufälligen Verschlechterung der Kaufsache
geht in dem Zeitpunkt auf Sie als Besteller über, in dem Sie in Annahme- oder Schuldnerverzug geraten.
8 Gewährleistung und Mängelrüge
Die Verjährungsfrist von Gewährleistungsansprüchen für die gelieferte Ware beträgt zwei Jahre ab Erhalt der Ware.
Die Produktabbildungen und Beschreibungen haben rein informatorischen Charakter.
Wir übernehmen keine Gewähr für die Richtigkeit dieser Angaben.
Hinsichtlich der Art und des Umfangs der Lieferung sind allein die in der Auftragsbestätigung oder Rechnung
enthaltenen Angaben ausschlaggebend. Soweit ein gewährleistungspflichtiger Mangel vorliegt,
sind Sie im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen berechtigt, Nacherfüllung zu verlangen,
von dem Vertrag zurückzutreten oder den Kaufpreis zu mindern.
Wenn trotz unserer sorgfältigen Verpackung Transportschäden auftreten, lassen Sie diese bitte unverzüglich
durch den Zusteller aufnehmen und bestätigen.
9 Beschwerden / Streitschlichtung
Es ist unser Ziel, Beschwerden und Meinungsverschiedenheiten aus mit uns abgeschlossenen Verträgen einvernehmlich zu lösen.
Nehmen Sie dazu bitte direkt Kontakt zu uns auf.
Zu einer Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet
und bieten die Teilnahme an einem solchen Verfahren auch nicht an.
Wir sind jedoch gesetzlich verpflichtet, Sie auf die Plattform der Europäische Kommission zur Online-Streitbeilegung hinzuweisen.
Sie finden diese unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
10 Sonstiges
Dieser Vertrag und die gesamten Rechtsbeziehungen der Parteien unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland
unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Unberührt bleiben zwingende Bestimmungen des Staates,
in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben. Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages
unwirksam sein oder werden oder eine Lücke enthalten, so bleiben die übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
*** Datenschutzerklärung ***
Vorbemerkung
Sie wurden bereits in der von eBay bereitgestellten Datenschutzerklärung
(abrufbar unter: https://pages.ebay.de/help/policies/privacy-policy.html)
über die Erhebung und Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten, sowie Art und Zweck von deren Verwendung informiert.
Ihre diesbezügliche Einwilligung wurde von eBay im Rahmen Ihrer Registrierung eingeholt.
Sie haben bereits eingewilligt, dass eBay uns Ihre personenbezogenen Daten zum Zwecke der
Vertragsabwicklung übermittelt. Diese von eBay an uns übermittelten personenbezogenen Daten werden von uns gespeichert.
Verantwortlicher
Verantwortlich für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne der
EU Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG-2018) ist
Nicole Schlüßler, Steffenstraße 14, 24119 Kronshagen,
Tel: 431 / 589 053, Telefax: +49 (0)431 / 589 444
email: info (at) tevala.eu
Ihre Kundendaten
Personenbezogene Daten werden von uns erhoben, verarbeitet und genutzt, soweit dies zur Durchführung der
angebotenen Dienstleistungen erforderlich ist.
Wir verwenden Ihre Kundendaten (gemäß Art. 6 DSGVO Abs.1 lit. b) ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung
oder um mit Ihnen den gewünschten Kontakt aufzunehmen oder Ihnen angeforderte Produkte, Dienstleistungen oder
Informationen zur Verfügung zu stellen, sowie gegebenenfalls zur Abwicklung von eventuell vorliegenden
Haftungsansprüchen, sowie zur Geltendmachung etwaiger Ansprüche gegen Sie.
Wir sind darüber hinaus nach Steuer- und Handelsrecht verpflichtet, die Daten aus Ihren Bestellungen
zu verarbeiten und aufzubewahren. Nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht löschen wir die
hierzu gespeicherten Daten.
Alle personenbezogenen Daten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften der EU Datenschutz-Grundverordnung
und des Bundesdatenschutzgesetzes von uns gespeichert und verarbeitet. Sie haben jederzeit ein Recht auf
Auskunft (gemäß Art. 15 DSGVO), Berichtigung (gemäß Art. 16 DSGVO), Löschung (gemäß Art. 17 DSGVO),
Einschränkung der Verarbeitung (gemäß Art. 18 DSGVO) und Widerspruch gegen die Verarbeitung (gemäß Art. 21 DSGVO),
sowie auf Übertragbarkeit (gemäß Art. 20 DSGVO). Bitte wenden Sie sich an uns oder senden uns Ihr Verlangen per Post oder Fax.
Sie haben zudem das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (gemäß Art. 77 DSGVO).
Schutz Ihrer Daten / Weitergabe an Dritte
Wir schätzen das Vertrauen, das Sie uns entgegenbringen. Deshalb wenden wir äußerste Sorgfalt an,
um Ihre durch uns verwalteten Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust,
Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen.
Wir geben Ihre Kundendaten ausdrücklich NICHT an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind
unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen
(z.B. das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen und das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut).
In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten auf das erforderliche Minimum.
