Allgemeine Geschäftsbedingungen mit wichtigen Kundeninformationen
§ 1 Geltungsbereich
Die nachstehenden Allgemeinen Vertragsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche unter Nutzung der Verkaufsplattform Ebay geschlossenen Verträge zwischen dem Verkäufer und dem jeweiligen Käufer und werden vom Käufer bei Vertragsabschluss ausdrücklich anerkannt. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Ebay sind zusätzlich zu beachten.
§ 2 Vertragsschluss
Für das Zustandekommen des Kaufvertrags gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Ebay, insbesondere § 6 (im Anhang dieser AGB dargestellt), die unter dem folgenden Link eingesehen werden können: http://pages.ebay.de/help/policies/user-agreement.html
§ 3 Versandkosten
Pro Auftrag berechnen wir die im jeweiligen Artikelangebot angegebenen Versandkosten.
§ 4 Teilsendungen
Wir sind zu Teilsendungen berechtigt, wenn dies aufgrund der konkreten Ware sachdienlich erscheint und dem Kunden die Teilsendung zumutbar ist. Die vertraglichen Rechte des Kunden werden durch die Teillieferung nicht beschnitten.
§ 5 Bezahlung
Dem Käufer stehen die im konkreten Angebot genannten Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung.
§ 6 Rücksendekosten bei Widerruf
Der Käufer hat die unmittelbaren Rücksendekosten im Falle eines Widerrufs zu tragen.
§ 7 Speicherung und Abrufbarkeit des Vertragstextes
Der Vertragstext wird als Ebay-Webseite nach Vertragsschluss bis zu 90 Tage gespeichert und kann vom Käufer bei Ebay unter Eingabe der jeweiligen Artikelnummer eingesehen werden. Durch die Druckfunktion des Browsers hat der Kunde die Möglichkeit, den Vertragstext auszudrucken. Der Vertragstext kann auch abgespeichert werden, in dem der Käufer durch einen Klick auf die rechte Maustaste die Internetseite auf seinem Computer abspeichert.
Um den Kauf nachverfolgen zu können, muss der Kunde über ein Ebay-Konto verfügen. Über einen Gastzugang ist diese Funktion nicht möglich. Hinweise von Ebay zur Vertragsabwicklung über einen Gastzugang können unter dem Link http://pages.ebay.de/help/buy/buying-as-guest.html eingesehen oder im Anhang dieser AGB nachgelesen werden.
§ 8 Mängelhaftungsrecht
Für meine Waren besteht ein gesetzliches Mängelhaftungsrecht.
§ 9 Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben die gelieferten Waren im Eigentum der Firma:
Versandhandel Frank Sommer
Schönberger Dorfstraße 67
16835 Lindow
Mail: info@dachziegel-wandleuchten.de
Telefon: 0176 44791112
§ 10 Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht für Verbraucher
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag,
a) an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat;
b) an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die getrennt geliefert ;
c) an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine Ware bestellt haben, die in mehrerer Teilsendungen oder Stücken geliefert wird.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben müssen Sie uns
FIRMA: Versandhandel Frank Sommer
Inhaber: Frank Sommer
Anschrift: Schönberger Dorfstraße 67, 16835 Lindow
E-Mail: info@dachziegel-wandleuchten.de
Tel.: 0176 44791112
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder Email) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standartlieferung gewählt haben) unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich, in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns, Versandhandel Frank Sommer, Schönberger Dorfstraße 67, 16835 Lindow, zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einem zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
- Ende der Widerrufsbelehrung -
Hinweis:
Das Widerrufsrecht besteht nicht zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
§ 11 Datenschutzerklärung
Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer Daten. Aus diesem Grund kommen wir mit dieser Datenschutzerklärung für unseren Ebay-Shop den Informationspflichten aus den Art. 13 und 14 der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) gerne nach.
Zusätzlich gilt die von Ebay bereitgestellte Datenschutzerklärung, die unter der Internetadresse https://pages.ebay.de/help/policies/privacy-policy.html abrufbar ist.
Ihre Einwilligung zur Erhebung und Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben Sie im Rahmen Ihrer Registrierung bereits gegenüber Ebay abgegeben. Von uns werden keine darüber hinausgehenden personenbezogenen Daten erhoben.
Mit Ihrer Registrierung für die Ebay-Plattform haben Sie auch eingewilligt, dass Ebay uns Ihre Daten zur der Abwicklung der mit uns geschlossenen Verträge übermittelt. Diese Daten werden von uns gespeichert.
1. Name und Kontaktdaten des für die Verarbeitung Verantwortlichen
Der Verantwortliche im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung und der in den Mitgliedstaaten der Europäischen Union geltenden Datenschutzgesetze sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:
Versandhandel Frank Sommer
Schönberger Dorfstraße 67
D-16835 Lindow
Tel. 0176 44 79 11 12
Email: info@dachziegel-wandleuchten.de
2. Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten; Art und Zweck der Verwendung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogene Daten grundsätzlich nur, soweit dies zur ordnungsgemäßen und reibungslosen Vertragsabwicklung erforderlich ist. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt in der Regel nur nach Ihrer Einwilligung, es sei denn, eine vorherige Einholung einer Einwilligung ist aus tatsächlichen Gründen nicht möglich und die Verarbeitung der Daten durch gesetzliche Vorschriften gestattet.
Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zu folgenden Zwecken:
- um Ihre Bestellung bearbeiten zu können,
- um den mit Ihnen geschlossen Vertrag erfüllen zu können
- um Sie als Vertragspartner identifizieren zu können
- um mit Ihnen im Rahmen Ihrer Bestellung in Kontakt treten zu können
- zur Rechnungserstellung und für den Versand Ihrer bestellten Waren
- zur Abwicklung auftretender Haftungsansprüche
- zur Geltendmachung unserer Ansprüche aus dem mit Ihnen geschlossenen Vertrag
Eine Einwilligung in die Datenverarbeitung wird bereits im Rahmen Ihrer Registrierung bei Ebay eingeholt.
3. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten
Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung der betroffenen Person einholen, stellt Art.6 Abs.1 lit.a DSGVO die Rechtsgrundlage dar.
Die Datenverarbeitung ist hier für die Erfüllung eines mit Ihnen geschlossenen Vertrages erforderlich oder geschieht auf Ihre Anfrage hin zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen. Die Rechtmäßigkeit hierfür beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO.
4. Datenweitergabe
Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt.
Wir geben Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn:
- Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO dafür erteilt haben,
- die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht,
dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben,
- für den Fall, dass für die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO eine gesetzliche Verpflichtung besteht, sowie
- dies gesetzlich zulässig und nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist.
Insbesondere erfolgt eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte an die an der Vertragsabwicklung beteiligten Dienstleister, wie etwa der mit der Warenlieferung beauftragte Paketversand und die in die Zahlungsangelegenheiten einbezogene Bank oder Sparkasse. In allen Fällen der Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte wird der Umfang der übermittelten Daten jedoch auf das erforderliche Minimum beschränkt.
Bei sämtlichen Zahlungsabwicklungen über PayPal (Zahlung, Kreditkarte, Lastschrift, "Kauf auf Rechnung") geben wir Ihre Zahlungsdaten im Rahmen der Zahlungsabwicklung an PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie. S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg, Luxemburg, weiter. Die zwischen PayPal und uns ausgetauschten personenbezogenen Daten werden von PayPal unter Umständen an Wirtschaftsauskunfteien übermittelt. Diese Übermittlung bezweckt die Identitäts- und Bonitätsprüfung. PayPal gibt die personenbezogenen Daten gegebenenfalls an verbundene Unternehmen und Leistungserbringer oder Subunternehmer weiter, soweit dies zur Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen erforderlich ist oder die Datenverarbeitung im Auftrag geschieht. Sie haben die Möglichkeit, gegenüber PayPal Ihre Einwilligung zum Umgang mit personenbezogenen Daten jederzeit zu widerrufen. Ein Widerruf wirkt sich nicht auf Daten aus, die zur vertragsgemäßen Zahlungsabwicklung verarbeitet, genutzt oder übermittelt werden müssen.
Die geltenden Datenschutzbestimmungen von PayPal können unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full abgerufen werden.
Im Rahmen des Bestellprozesses wird noch einmal gesondert Ihre Einwilligung zur Weitergabe Ihrer Daten an Dritte eingeholt.
5. Betroffenenrechte
Sie haben das Recht:
- gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft ihrer Daten - sofern diese nicht bei uns erhoben wurden - sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen;
- gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
- gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung
und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
- gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;
- gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung
an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;
- gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen und
- gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Geschäftssitzes wenden.
6. Widerspruchsrecht
Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen,
die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Im letzteren Fall haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht, das ohne Angabe
einer besonderen Situation von uns umgesetzt wird.
Möchten Sie von Ihrem Widerrufs- oder Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine E-Mail an: info@dachziegel-wandleuchten.de .
7. Dauer, für die die personenbezogenen Daten gespeichert werden
Ihre Daten werden gelöscht, sobald sie nicht mehr für die angegebenen Zwecke benötigt werden und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.
Informationen darüber, wie lange Ebay Ihre Daten speichert, entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung von Ebay unter https://pages.ebay.de/help/policies/privacy-policy.html
8. automatisierte Entscheidungsfindung
Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Art. 22 Abs.1 und 2 DSGVO besteht nicht.
A N H A N G
Auszug aus den eBay-AGB:
§ 6 Angebotsformate und Vertragsschluss
1.
eBay stellt den Nutzern eine Vielzahl von Angebotsformaten und Funktionen zur Verfügung, um mittels der eBay-Dienste Verträge anzubahnen bzw. abzuschließen. Verkäufer haben die Möglichkeit ihre Artikel über die eBay-Dienste auch international anzubieten. Hierzu kann der Verkäufer einen Artikel direkt auf einer anderen eBay-Website einstellen. Ferner gibt es die Möglichkeit, für eingestellte Artikel internationalen Versand anzubieten.
2.
Stellt ein Verkäufer mittels der eBay-Dienste einen Artikel im Auktions- oder Festpreisformat ein, so gibt er ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags über diesen Artikel ab. Dabei bestimmt er einen Start- bzw. Festpreis und eine Frist, binnen derer das Angebot angenommen werden kann (Angebotsdauer). Legt der Verkäufer beim Auktionsformat einen Mindestpreis fest, so steht das Angebot unter der aufschiebenden Bedingung, dass der Mindestpreis erreicht wird.
3.
Der Verkäufer kann Angebote im Auktionsformat zusätzlich mit einer Sofort-Kaufen-Funktion versehen. Diese kann von einem Käufer ausgeübt werden, solange noch kein Gebot auf den Artikel abgegeben oder ein Mindestpreis noch nicht erreicht wurde. eBay behält sich vor, diese Funktion in der Zukunft zu ändern. Weitere Informationen zur Sofort-Kaufen-Option.
4.
Bei Festpreisartikeln nimmt der Käufer das Angebot an, indem er den Button „Sofort-Kaufen“ anklickt und anschließend bestätigt. Bei Festpreisartikeln, bei denen der Verkäufer die Option „sofortige Bezahlung“ ausgewählt hat, nimmt der Käufer das Angebot an, indem er den Button „Sofort-Kaufen“ anklickt und den unmittelbar nachfolgenden Zahlungsvorgang abschließt. Der Käufer kann Angebote für mehrere Artikel auch dadurch annehmen, dass er die Artikel in den Warenkorb (sofern verfügbar) legt und den unmittelbar nachfolgenden Zahlungsvorgang abschließt.
5.
Bei Auktionen nimmt der Käufer das Angebot durch Abgabe eines Gebots an. Die Annahme erfolgt unter der aufschiebenden Bedingung, dass der Käufer nach Ablauf der Angebotsdauer Höchstbietender ist. Ein Gebot erlischt, wenn ein anderer Käufer während der Angebotsdauer ein höheres Gebot abgibt. Weitere Informationen zum Bieten.
6.
Bei vorzeitiger Beendigung des Angebots durch den Verkäufer kommt zwischen diesem und dem Höchstbietenden ein Vertrag zustande, es sei denn der Verkäufer war dazu berechtigt, das Angebot zurückzunehmen und die vorliegenden Gebote zu streichen.
7.
Käufer können Gebote nur zurücknehmen, wenn dazu ein berechtigter Grund vorliegt. Nach einer berechtigten Gebotsrücknahme kommt zwischen dem Nutzer, der nach Ablauf der Auktion aufgrund der Gebotsrücknahme wieder Höchstbietender ist und dem Verkäufer kein Vertrag zustande.
8.
In bestimmten Kategorien kann der Verkäufer sein Angebot mit einer Preisvorschlag-Funktion versehen. Die Preisvorschlag-Funktion ermöglicht es Käufern und Verkäufern, den Preis für einen Artikel auszuhandeln. Weitere Informationen zur Preisvorschlag-Funktion.
9.
Der Käufer ist grundsätzlich zur Vorkasse verpflichtet. Sofern Käufer und Verkäufer nichts Abweichendes vereinbaren, ist der Kaufpreis sofort fällig und vom Käufer über die vom Verkäufer angebotenen Zahlungsmethoden zu begleichen. eBay behält sich vor, die für einen Käufer verfügbaren Zahlungsmethoden zum Zwecke des Risikomanagements einzuschränken.
10.
Verkäufer müssen in der Lage sein, die angebotenen Waren dem Käufer unverzüglich nach Vertragsschluss zu übereignen. Ausnahmen von dieser Verpflichtung finden sich im Grundsatz zu Lieferzeiten.
11.
Wird ein Artikel vor Ablauf der Angebotsdauer von eBay gelöscht, kommt kein wirksamer Vertrag zwischen Käufer und Verkäufer zustande.
Als Gast bei eBay einkaufen - so geht's
– Kaufen Sie den ausgewählten Artikel über die Option „Sofort-Kaufen"
– Klicken Sie auf der Login-Seite unter „Weiter ohne Anmeldung" auf Als Gast kaufen.
– Geben Sie auf der Seite „Lieferadresse eingeben" Ihre Daten ein und klicken Sie auf Weiter.
– Wählen Sie auf der Seite „Kauf überprüfen" die gewünschte Zahlungsmethode aus und klicken Sie auf Weiter.
– Sie werden zu PayPal weitergeleitet. PayPal wickelt die Zahlung mit Lastschrift oder Kreditkarte ab. (Dafür ist kein PayPal-Konto erforderlich.) Geben Sie bitte dort alle Zahlungsdaten ein und klicken Sie auf Bestätigen und Bezahlen.
– Die Zahlungsbestätigung senden wir Ihnen per E-Mail und Sie finden Sie auch auf der letzten Seite. Dort können Sie auch ein eBay-Konto einrichten, indem Sie lediglich noch ein Passwort kreieren.
Hinweis: Um Ihren Einkauf über Mein eBay nachverfolgen oder den Verkäufer kontaktieren zu können, benötigen Sie ein eBay-Konto.
