• (Stand : Oktober 2020)
I. AGB und Kundeninformationen
II. Datenschutz
I. AGB und Kundeninformationen
1. Vertragsgrundlage
a) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Vertragsbeziehung zwischen uns, der Satinee die Strumpfidee Ehlers Handels GmbH & Co KG Dr.Weinzierl Str. 1 36043 Fulda Tel. +49 (0) 661 94161-0 Fax +49 (0) 661 94161-25 ebay(at)satinee.de und Ihnen bei Verkäufen über die Verkaufsplattform www.ebay.de (nachfolgend eBay), über die bei eBay durch uns eingestellten Waren.
Unsere Angebote richten sich an Verbraucher (jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können) und Unternehmer (jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt).
b) Die AGB finden in der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung für alle Warenlieferverträge Anwendung, die unter ausschließlicher Verwendung von Fernkommunikationsmitteln zustande gekommen sind.
Abweichende AGB von Unternehmern gelten nur, wenn deren Einbeziehung ausdrücklich vereinbart wurde.
c) Vertragssprache ist deutsch. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Dies gilt gegenüber einem Verbraucher nur, soweit ihm dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der ihm durch zwingende Bestimmungen des Landes, in welchem er seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, gewährt wird.
2. Angebot, Zustandekommen des Vertrages, Korrekturmöglichkeiten, Vertragstextspeicherung
a) Alle von uns eingestellten Warenangebote sind verbindlich, unabhängig vom Angebotsformat. Die Angebote werden mit einem Start- bzw. Festpreis und einer Frist eingestellt, binnen derer das Angebot angenommen werden kann.
b) Das Zustandekommen des Vertrages zwischen uns und Ihnen richtet sich nach § 6 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Nutzung der deutschsprachigen eBay-Dienste.
aa) Auktion
Die Annahme des Angebotes erfolgt durch Ihr Gebot. Hierfür geben Sie Ihr (Maximal)Gebot in das vorgesehene Eingabefeld ein, klicken auf „Bieten“ und auf der Folgeseite auf „Gebot bestätigen“. Der Kaufvertrag kommt nur zustande, wenn Sie nach Ablauf der Angebotsdauer Höchstbietender sind. Ein Gebot erlischt, wenn ein anderer Käufer während der von uns bei Angebotserstellung festgelegten Angebotsdauer ein höheres Gebot abgibt. Ist zusätzlich die Sofort-Kauf-Aktion aktiviert, können Sie den Artikel sofort kaufen, sofern weder der Mindestpreis erreicht noch ein erstes Gebot abgegeben wurde.
Legen wir einen Mindestpreis fest, so steht das Angebot unter der aufschiebenden Bedingung, dass der Mindestpreis erreicht wird.
bb) „Sofort-Kaufen“, „Einkauf über den Warenkorb“
Artikel im Festpreisformat können Sie erwerben, indem Sie den Button „Sofort-Kaufen“ anklicken und auf der Folgeseite mit „Kaufen“ bestätigen.
Haben Sie die Option „sofortige Bezahlung“ ausgewählt, erfolgt die Angebotsannahme, durch Anklicken des Buttons „Sofort-Kaufen“ und den Abschluss des unmittelbar nachfolgenden Zahlungsvorganges.
Bei einigen Artikeln können Sie den Wunschartikel in den Warenkorb über den Button „In den Warenkorb“ legen.
Der Warenkorb kann jederzeit am rechten oberen Seitenrad (Warenkorbsymbol) aufgerufen und bearbeitet werden. Den Kauf schließen Sie durch Anklicken des Buttons „Kaufen und zahlen“ nach Durchlaufen des Bestellablaufes ab. Zum Bestellablauf gelangen Sie über den Warenkorb und die dortige Menüführung. Für die Nutzung der Warenkorbfunktion müssen Sie über ein Konto bei eBay verfügen.
cc) „Angebot an unterlegene Bieter“
Unter bestimmten Umständen haben wir die Möglichkeit, an unterlegene Bieter ein Angebot zum Kauf des Artikels abzusenden.
Unser Angebot nehmen Sie an, indem Sie auf „Artikel aufrufen“ oder „Jetzt antworten“ klicken und den Artikel per „Sofort-Kauf“ erwerben. Hierzu folgen Sie den von eBay vorgegebenen systembedingten Schritten.
ee) „Preisvorschlag“
Einige Artikel sind mit dem Button „Preis vorschlagen“ versehen. Möchten Sie einen Preis vorschlagen, klicken Sie auf „Preisvorschlag senden“, geben Ihren Preisvorschlag und die gewünschte Artikelmenge ein, prüfen die Eingaben und senden diesen mit Anklicken des Buttons „Preisvorschlag überprüfen“ verbindlich ab.
An den Preisvorschlag sind Sie 48 Stunden bzw., sollte dies früher eintreten, bis zum Ende der Angebotszeit gebunden.
Mit Annahme durch uns kommt der Kaufvertrag zu Ihrem Preis zustande.
Nehmen wir Ihr Angebot nicht an, oder läuft dieses aus, können Sie über den Button „Neuen Preisvorschlag senden“ ein neues Angebot unterbreiten.
Ebenfalls mit einer Bindungswirkung von 48 Stunden bzw. bei einem kürzeren Angebotsende können wir einen Gegenvorschlag unterbreiten. Nehmen Sie das Angebot an, so kommt der Vertrag zu diesem Preis zustande.
ff) Vorzeitige Beendigung
Beenden wir das Angebot vorzeitig, kommt ein Vertrag zwischen uns und dem Höchstbietenden zustande, es sei denn, wir waren zur Angebotsrücknahme und Streichung der vorliegenden Gebote berechtigt.
Wird ein Artikel vor Ablauf der Angebotsdauer von eBay gelöscht, kommt kein wirksamer Vertrag zustande.
c) Korrekturmöglichkeit
Sowohl vor als auch nach Bedienen der Schaltfläche „Sofort-Kaufen“, „Bieten“ oder „Preis vorschlagen“/“Preisvorschlag überprüfen“ oder „Neuen Preisvorschlag senden“ steht Ihnen die Möglichkeit der Prüfung Ihrer Eingaben offen, um diese nach Betätigung des „Zurück“-Buttons des Internetbrowsers zu korrigieren oder den Kauf (auch durch Schließen des Browsers) abzubrechen. Im Rahmen des von eBay vorgegebenen Bestellablaufes ist die Prüfung der Daten bzw. der Abbruch des Kaufes bis zur Abgabe der verbindlichen Vertragserklärung möglich.
d) Vertragstextspeicherung
Der Vertragstext wird nach Vertragsschluss bei uns gespeichert, ohne dass Sie hierauf Zugriff haben. Zur Speicherung Ihrer Bestelldaten, empfehlen wir, diese vor Abgabe der verbindlichen Bestellung zu kopieren, auszudrucken oder sonstig zu speichern. Es besteht für 60 Tage nach dem Kauf die Möglichkeit, die Bestellung in Ihrem Log-In-/ bzw. Konto-Bereich unter „Kaufen - Übersicht“ aufzurufen.
Soweit Sie sich als Gast angemeldet haben, besteht die zuvor beschriebene Möglichkeit nicht.
Die Artikelbeschreibung bewerteter Käufe ist für 90 Tage nach Abgabe der Bewertung über die Bewertungen des Verkäufers einsehbar. Kann bei dem erworbenen Artikel eine Auswahl getroffen werden, wird die Ihnen getroffene Auswahl in der Artikelbeschreibung nicht angezeigt.
Wir übermitteln Ihnen spätestens bei Lieferung der Ware eine Vertragsbestätigung, in welcher der Vertragsinhalt wiedergegeben ist.
3. Bezahlung, Auslieferung
a) Ist nichts anderes vereinbart, erfolgt die Lieferung einer bestellten Ware ausschließlich gegen Zahlung bei Abholung, Vorkasse (Überweisung oder PayPal), Rechnung oder gegen Nachnahme an die bei eBay hinterlegte Versandadresse. Sofern nichts anderes vereinbart ist, ist bei Vorkasse die Zahlung sofort nach Vertragsschluss fällig.
Wir behalten uns das Recht vor, die Zahlungsart Nachnahme oder Rechnung auszuschließen bzw. eine bestimmte Zahlungsart zu bestimmen.
b) Ist in der Artikelbeschreibung nicht ausdrücklich eine andere Lieferzeit genannt bzw. anderweitig vereinbart, erfolgt Lieferung innerhalb von 5 Werktagen ab Zustandekommen des Vertrages.
Erfolgt die Zahlung per Überweisung, beginnt die Frist einen Tag nach Tätigung der Überweisung (Erteilung der Zahlungsanweisung an die Bank).
An Sonn-, Feier- und Samstagen erfolgen keine Lieferungen. Darüber hinaus erfolgt an diesen Tagen auch keine Bearbeitung der Lieferaufträge durch die vom Unternehmer eingesetzten Logistikunternehmen in den Post-/Paketverteilungszentren.
c) Bei PayPal-Zahlungen erfolgt die Zahlungsabwicklung durch die PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (nachfolgend PayPal).
Es gelten die jeweils aktuellen Nutzungsbedingungen von PayPal. Weitere Hinweise zu den nachfolgenden Zahlungsmethoden erhalten Sie während des Bestellvorgangs.
ÜBERWEISUNG
Sie werden Sie auf die Seite von PayPal weitergeleitet. Nur für diese PayPal-Zahlungsmethode ist eine Anmeldung bzw. ein PayPal-Konto erforderlich, um die Zahlungsanweisung an uns legitimieren zu können. Unmittelbar nach Erteilung der Anweisung und Bestellung bei uns fordern wir PayPal zur Zahlung auf. Diese erfolgt dann unverzüglich automatisiert durch PayPal.
LASTSCHRIFT
Hierbei erteilen Sie PayPal ein Lastschriftmandat, so dass der Rechnungsbetrag durch PayPal von Ihrem Konto abgebucht wird, das Datum der Abbuchung wird Ihnen durch PayPal mitgeteilt (Prenotification).
KREDITKARTE
Auf Aufforderung von PayPal wird die Zahlung durch Ihr Kreditkarteninstitut nach der Legitimation als berechtigter Karteninhaber und Bestätigung der Zahlungsanweisung Ihre Kreditkarte belastet.
RECHNUNG
Bei „PayPal Rechnung“, gelten ergänzend die „Allgemeinen Nutzungsbedingungen für die Nutzung des Rechnungskaufs“, sowie die PayPal-Datenschutzerklärung.
Beim Rechnungskauf übermitteln wir Ihre Kunden- und Bestelldaten an PayPal. Zur Durchführung einer Bonitätsprüfung. Nach positiver Überprüfung treten wir die Kaufpreisforderung an PayPal ab. Eine Zahlung Ihrerseits kann nunmehr nur noch gegenüber PayPal schuldbefreiend erfolgen
Von der Abtretung unberührt bleiben die weiteren Verpflichtungen aus dem Vertrag (wie z. B. Erfüllung etwaiger Gewährleistungsansprüche, Warenlieferung, Gewährung Widerrufsrecht, Retouren, allgemeine Kundenanfragen), diese verbleiben bei uns.
d) eBay-ZAHLUNGSABWICKLUNG
Die Abwicklung erfolgt über die eBay GmbH, Albert-Einstein-Ring 2-6, 14532 Kleinmanchow, Deutschland. Die angebotenen Zahlungsarten sind auf Artikelseite dargestellt. Hierbei handelt es sich z.B. um Google Pay, Apple Pay, Kreditkarte und Lastschrift. Im Bestellvorgang werden Ihnen die weiteren Informationen zu der ausgewählten Zahlungsart mitgeteilt. Besonders zu beachten bei Google Pay und Apple Pay ist, dass Sie bei dem jeweiligen Diensteanbieter registriert sein und sich über Ihre Zugangsdaten legitimieren müssen. Bei Apple Pay kommt die Nutzung des Browsers Safari als Voraussetzung hinzu.
eBay übernimmt lediglich die Zahlungsabwicklung, der Kaufvertrag kommt, mit allen hieraus resultierenden Rechten und Pflichten, ausschließlich mit uns zustande.
e) Im Falle der Barzahlung bei Abholung informieren wir Sie über die Bereitstellung der Ware zur Abholung und vereinbaren dann mit Ihnen einen Termin zur Abholung der Ware bei uns.
4. Preise und Versandkosten
a) Alle Preise sind in Euro (€) angegeben und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, sonstige Preisbestandteile und etwaig weitere anfallende Steuern und Abgaben (Gesamtpreis/Endpreis).
b) Zu den Produktpreisen kommen, außer bei Barzahlung bei Abholung, die jeweiligen Verpackungs-/Versandkosten gemäß Artikelbeschreibung unter „Versand und Zahlungsmethoden“.
c) Neben den Versandkosten können bei Lieferungen außerhalb Deutschlands Zölle, Zollgebühren und Einfuhrumsatzsteuern anfallen. Diese Kosten sind von Ihnen zu tragen und werden in der Regel nicht von uns eingezogen. Sie stellen uns von einer Inanspruchnahme hinsichtlich dieser Kosten frei. Für die korrekte Verzollung der Ware und die daraus entstehenden Kosten sind Sie verantwortlich.
5. Gewährleistung
Dem Kunden stehen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte zu.
6. Eigentumsvorbehalt
Die verkaufte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung in unserem Eigentum.
7. Gerichtsstandvereinbarung
a) Im Verhältnis zu Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder einem öffentlich-rechtlichen Sondervermögen, wird als ausschließlicher Gerichtsstand - FULDA - für alle Ansprüche, die sich aus oder aufgrund dieses Vertrages ergeben, vereinbar
b) Dies gilt auch gegenüber Personen, die keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland haben, oder Personen, die nach Abschluss des Vertrages ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort nach außerhalb von Deutschland verlegt haben, oder deren Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthaltsort im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist.
Dies gilt nicht, Sofern Sie Verbraucher sind und Ihren Wohnsitz bzw. gewöhnlichen Aufenthalt in einem Mitgliedsstaat der Europäischen Union haben. In diesem Fall ist Klage vor dem zuständigen Gericht des Wohnsitzmitgliedstaates zu erheben.
8. OS-Plattform
Die EU-Kommission stellt eine Internetplattform für die Beilegung von Streitigkeiten aus Onlinegeschäften zur Verfügung. Sie dient als zentrale Anlaufstelle für Verbraucher und Unternehmer.
Der nachfolgende Link führt zu der OS-Plattform: https://ec.europa.eu/consumers/odr
ebay(at)satinee.de
9. Allgemeine Information zur Streitbeilegungsverfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen
Bei Streitigkeiten mit dem Unternehmen Ehlers Handels GmbH & Co. KG, Dr. Weinzierl-Straße 1, 36043 Fulda ist die Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V., Tel.: 07851/7957940, Fax: 07851/7957941, E-Mail: mail@verbraucher-schlichter.de, Webseite: https://www.verbraucher-schlichter.de zuständig. Wir nehmen an einem Streitbeilegungsverfahren vor dieser Verbraucherschlichtungsstelle teil.
10. Wesentliche Merkmale der Ware
Die wesentlichen Merkmale der Ware finden Sie jeweils in der Artikelbeschreibung.
11. Kundendienst/Reklamationen
Unter der +49 (0) 661 25024800 stehen wir Ihnen gern für Fragen, Reklamationen, Anregungen aber auch bei Beschwerden gern zur Verfügung.
Montags bis Freitags von 9.00 bis 18.00 Uhr außer an Feiertagen, Sylvester, Heilig Abend und Rosenmontag.
12. eBay Plus -Rückgabe
eBay Plus-Mitglieder können unter den hier https://www.ebay.de/help/returning-item/default/ebay-plus-rckgaben-fr-kufer?id=4775#section1 und den eBay Plus Teilnahmebedingungen unter https://www.ebay.de/help/policies/member-behavior-policies/teilnahmebedingungen-fr-die-ebay-plusmitgliedschaft?id=4268 genannten Bedingungen innerhalb der Widerrufsfrist und für unter das Widerrufsrecht fallende Artikel über „Mein eBay“ die Rückgabe über eBay auslösen. Sofern die Bedingungen erfüllt sind, stellt eBay ein kostenloses Hermes-Rücksendeetikett zur Verfügung, welches Sie ausdrucken und nutzen können. Innerhalb von 6 Werktagen nach Erhalt der Ware erstatten wir den Kaufpreis bzw. einen Betrag gemäß unseren Rücknahmebedingungen an Sie.
II. Datenschutzerklärung
Nachfolgend informieren wir Sie über Ihre Rechte, Art, Umfang und Zweck der von uns erhobenen, verarbeiteten und genutzten personenbezogenen Daten beim Vertrieb unserer Produkte über unseren eBay-Shop https://www.ebay.de/str/satineediestrumpfidee
1. Verantwortlicher
Für die Verarbeitung verantwortlich ist
Satinee die Strumpfidee Ehlers Handels GmbH & Co KG
Geschäftsführer Herr Gerd Ehlers
Dr.Weinzierl Str. 1 36043 Fulda Tel. +49 (0) 661 94161-0 Fax +49 (0) 661 94161-25 ebay(at)satinee.de
2. Name und Kontaktdaten unseres Datenschutzbeauftragten
Satinee die Strumpfidee Ehlers Handels GmbH & Co KG
Herrn Ralph Ehlers
Dr.Weinzierl Str. 1 36043 Fulda
Tel. +49 (0) 661 94161-10 Fax +49 (0) 661 94161-25
mail(at)satinee.de
3. Ihre Rechte
Ihnen stehen bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten die nachfolgenden Rechte zu:
- das Recht auf Auskunft gemäß Artikel 15 DS-GVO
- das Recht auf Berichtigung gemäß Artikel 16 DS-GVO
- das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Artikel 18 DS-GVO
- das Recht auf Löschung gemäß Artikel 17 DS-GVO
- Das Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Artikel 20 DS-GVO
- das Recht auf Widerspruch zur Verarbeitung gemäß Artikel 21 DS-GVO
- das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde gemäß Artikel 77 DS-GVO
Zudem haben Sie das Recht, bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde eine Beschwerde gegen uns einzulegen. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist das
Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Postfach 3163 65021 Wiesbaden Telefon (+49) 0611 1408-0 Fax (+49) 0611 1408-900
Ausführliche Informationen zu Ihren Rechten finden Sie unter https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/HTML/?uri=CELEX:32016R0679&from=DE in den Artikeln 15,16,18,17,20,21,77.
Um diese geltend zu machen, wenden Sie sich bitte unter obigen Kontaktdaten an uns oder an unsere/n Datenschutzbeauftragte/n.
4. Datenverarbeitung beim Besuch unserer eBay-Shopseiten
Sie können unsere Angebotsseiten grundsätzlich ohne die aktive Angabe personenbezogener Daten nutzen. Bei jedem Aufruf unserer Internetseite werden jedoch, technisch bedingt, verschiedene Daten und Informationen von der eBay Inc., 2145 Hamilton Ave., San Jose, CA 95125, USA, erfasst und in sog. (Server-)Logfiles (Protokolldateien) auf eBay-Servern gespeichert. Es handelt sich hierbei um die personenbezogenen oder personenbeziehbaren Daten, die Ihr Browser an den von eBay genutzten Server übermittelt.
Weitere Informationen zum Besuch von Webseiten der Plattform eBay finden Sie unter, https://pages.ebay.de/help/policies/privacy-policy.html.
Eine Speicherung durch uns erfolgt nicht. Wir erhalten von eBay jedoch anonymisierte Daten der Besucher unserer Angebote, die wir zur Auswertung des Nutzungsverhaltens auf unseren Angebotsseiten nutzen.
Rechtsgrundlage für die Erhebung der genannten Daten ist das berechtigte Interesse von der eBay Inc. an der Funktionsfähigkeit und Sicherheit der Webseiten. Darüber hinaus haben wir ein berechtigtes Interesse daran, die anonymen bzw. anonymisierten Daten zur Auswertung des Nutzerverhaltens auf unseren Angebotsseiten zu verwenden, um die Wirksamkeit unserer Webseitengestaltung und unseres Webseitenaufbaus bewerten und ggf. anpassen zu können.
5. Verarbeitung von Vertrags- und Kundendaten, Quelle der Daten, Verarbeitungszwecke und Speicherdauer
a) Datenverarbeitung
Kaufen Sie einen oder mehrere Artikel in unserem eBay-Shop, so gibt die eBay GmbH, Albert-Einstein-Ring 2-6, 14532 Kleinmachnow (eBay GmbH), Ihre, für die Erfüllung des Kaufvertrages erforderlichen, Daten an uns weiter. Dies sind:
- Ihr Vor- und Zuname,
- Ihre Adresse,
- Ihr eBay-Name,
- Ihre E-Mail-Adresse.
- ggf. eine abweichende Lieferadresse,
- Angaben zum Vertragsgegenstand,
- Datum und Uhrzeit des Kaufs,
- die von Ihnen gewünschte Zahlungsart,
- Ihre Zahlungsdaten,
- bei Kreditkartenzahlung den Kreditkarteninhaber, die Kreditkartennummer und das Ablaufdatum der Kreditkarte,
- bei Lastschrift und Einzugsermächtigung den Kontoinhaber, die Kontonummer, die Bankleitzahl oder die IBAN und BIC,
Im Rahmen des Bestellablaufes sind von Ihnen Daten in die Eingabemaske einzufügen, die für den Vertragsschluss und die Vertragsabwicklung erforderlich sind, als solche gekennzeichnet. Indem Sie den Bestellablauf durchlaufen und abschließen, erteilen Sie der eBay GmbH die Einwilligung Ihre Bestelldaten konkret an uns weiterzugeben.
b) Verarbeitungszweck, Rechtsgrundlage
Die erhobenen Daten verwenden wir zur Abwicklung des Vertrages. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 b) DS-GVO.
Ferner verarbeiten wir Ihre Daten im Zusammenhang mit Ansprüchen, die sich aus dem Vertrag ergeben können, also die Bearbeitung und Abwicklung von Gewährleistungsansprüchen, die Ausübung und Verteidigung zivilrechtlicher Ansprüche. Rechtsgrundlage hierfür sind Art. 6 Abs. 1 b) und f) DS-GVO i. V. m. § 24 Abs. 1 S. 1 Nr. 2 BDSG. Unser berechtigtes Interesse an der Speicherung und Verarbeitung der Daten zu den genannten Zwecken besteht darin, unsere gesetzlichen Verpflichtungen aus dem Mängelhaftungsrecht ordnungsgemäß erfüllen zu können und etwaige zivilrechtliche Ansprüche gegen Sie geltend zu machen, bzw. diesen entgegentreten zu können.
c) Speicherfristen
Nach Ablauf der handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen werden Ihre Daten bei uns gelöscht, sofern Sie uns für die weitere Nutzung nicht Ihre Einwilligung erteilt haben.
Daten, die wir zur Abwicklung von Gewährleistungsansprüchen und zur Ausübung und Verteidigung zivilrechtlicher Ansprüche aufbewahren, speichern wir, bis alle Ansprüche verjährt sind und löschen die Daten grundsätzlich spätestens zehn Jahre nach Abschluss des Kaufvertrages, soweit nicht ein drohender oder andauernder Rechtsstreit ausnahmsweise eine längere Speicherung erforderlich macht.
6. Datenweitergabe zur Erfüllung des Vertragsverhältnisses
Zu Zwecken der Vertragserfüllung geben wir Ihre Daten in dem hierfür notwendigen Umfang an Dritte weiter. Rechtsgrundlage für die Weitergabe der Daten ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 b) DS-GVO.
a) Versanddienstleister
An die von uns eingesetzten Versanddienstleister (DHL Paket GmbH Strässchenweg 10 53113 Bonn, Deutsche Post Charles-de-Gaulle-Straße 20 53113 Bonn ) geben wir Ihren Namen, Ihre Adresse bzw. die von Ihnen angegebene abweichende Lieferadresse weiter.
b) Abwicklung der Kaufpreiszahlung
Für die Abwicklung der Kaufpreiszahlung geben wir Ihre Zahlungsdaten an den mit der Zahlungsabwicklung beauftragten Dienstleister weiter:
- bei Zahlung per PayPal, Kreditkarte per PayPal, Lastschrift per PayPal oder Kauf auf Rechnung mit PayPal: PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (nähere Informationen zu PayPal unter Ziffer 7.)
-
Auch werden die Zahlungsdaten an Ihr Kreditinstitut und bei Kreditkartenzahlung an Ihren Kreditkartenanbieter weitergegeben.
c) Weitergabe an Steuerkanzlei/Steuerberater
Darüber hinaus werden die unter Ziffer 5.a) genannten Daten an die Steuerberaterkanzlei
Rützel | Müller | Weß Steuerberater Weimarer Str. 23 - 36039 Fulda
Telefon: 0661/83 89 0 - Telefax: 0661/83 89 37
.
zu Buchhaltungszwecken und für die Erstellung der Steuererklärung weitergegeben. Rechtsgrundlage ist hierfür Art. 6 Abs. 1 S. 1 f) DS-GVO, da wir ein berechtigtes Interesse daran haben, unsere Buchhaltung und Steuerberatung durch fachkundige Personen durchführen zu lassen.
d) Eine hierüber hinausgehende Weitergaben der Daten an Dritte durch uns erfolgt nicht, es sei denn, dass wir hierzu aus gesetzlichen oder rechtlichen Gründen (z. B. Gerichtsentscheidung) verpflichtet sind, Sie uns hierzu Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben oder dies zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und Ihre unserer Interesse an der Weitergabe überwiegenden berechtigten Interessen dem nicht entgegen stehen.
7. PayPal
Sie können bei uns PayPal zahlen. Die Zahlungen werden über sogenannte „PayPal“-Konten abwickelt. Für bestimmte Zahlungen ist die Einrichtung eines PayPal-Kontos nicht erforderlich, die Einzelheiten hierzu unter
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full.
Die Bedingungen für den von PayPal angebotenen Käuferschutz finden Sie unter, https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/buyerprotection-full.
Bei Zahlungen mit PayPal müssen Sie sich bei PayPal einloggen oder, ggf., als Gast anmelden.
a) Weitergabe von Daten an PayPal
Für die Zahlungsabwicklung ist es erforderlich, Ihren Namen, Adresse, Telefon- oder Mobilfunknummer, E-Mail-Adresse, Rechnungsnummer, Artikelbezeichnung, an PayPal weiterzugeben.
Bei „Kauf auf Rechnung“ werden, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten Ihr Name, Ihre Anschrift und Ihre E-Mailadresse, die von Ihnen erworbenen Waren , der fälligen Betrag sowie an PayPal übermittelt. Diese Daten können von Ihnen im Rahmen des Bezahlvorganges angepasst werden.
An der Weitergabe der Daten an PayPal haben wir zum Zwecke der Erfüllung des Vertrages bzw. der Abwicklung des Vertrages ein berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs 1 f) DS-GVO). Darüber hinaus dient sie der Betrugsprävention.
b) Daten, die wir von PayPal erhalten
PayPal teilt uns die folgenden Daten mit, sofern dies für die Transaktionsdurchführung erforderlich ist:- Vor- und Zuname
- die bei PayPal hinterlegte Adresse
Ferner nutzen wir die von PayPal erforderlichenfalls zur Klärung von Konflikten (z. B. im Rahmen des PayPal-Käuferschutzes) oder zur Prüfung und Prävention von Betrug.
Auch erhalten wir anonymisierte Daten und Performance-Analysen von PayPal, die uns helfen, die Nutzung der Paypal-Dienste besser zu verstehen und die Zufriedenheit unserer Kunden zu steigern.
c) Bonitätsprüfung und Scoring bei PayPal Rechnungskauf
Um den Rechnungskauf über PayPal abwickeln zu können, übermitteln wir, soweit uns möglich, die für eine Identitäts- und Bonitätsprüfung erforderlich Daten an PayPal. Hierbei handelt es sich insbesondere um Vor- und Zunamen, Geburtsdatum, Adresse sowie Kontoverbindungsdaten.
PayPal benötigt Ihre Daten, um vor der Durchführung des Rechnungskaufes die Identitäts- und Bonitätsprüfung durchführen zu können. Zu diesem Zweck leitet PayPal die erhaltenen Daten an Wirtschaftsauskunfteien weiter, um über Ihre Identität und Ihre Bonität Auskunft zu erhalten.
PayPal und wir haben ein berechtigtes Interesse an der Durchführung der Überprüfung, insbesondere, um das wirtschaftliche Risiko eines Rechnungskaufes auswerten zu können.
Nähere Informationen zur Bonitätsprüfung durch PayPal können Sie hier einsehen https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/creditchk?locale.x=de_DE.
d) Widerruf
Sie können Ihre Einwilligung zum Umgang Ihrer Daten durch PayPal gegenüber PayPal jederzeit widerrufen, ohne dass dies Auswirkungen auf die Rechtmäßigkeit der bis zu diesem Zeitpunkt erfolgten Verarbeitung hat. Der Widerruf ist bezüglich der Verarbeitung derjenigen Daten, die unbedingt für die zur Durchführung des Vertrages, also zur Abwicklung der Zahlung per PayPal, erforderlich sind, nicht möglich.
8. Kontaktaufnahme durch Sie mit uns
Über den Button „Verkäufer kontaktieren“ oder über unsere bekannten Kontaktdaten Kontakt können Sie mit uns in Kontakt treten. Hierbei verarbeiten wir die folgenden Daten bei Kontaktaufnahme:
- per “Verkäufer kontaktieren“: Ihren eBay-Namen, das von Ihnen gewählte Thema der Anfrage, den Inhalt Ihrer Anfrage;
- per E-Mail: Ihre E-Mail-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, die Inhalte des von Ihnen in der Betreffzeile und in der Nachricht eingefügten Textes,
- per Fax: die Daten, die das zum Versand genutzte Telefaxgerät an uns übermittelt (die Faxnummer des Anschlusses und ggf. den Namen des Nutzers), Datum und Uhrzeit des Eingangs des Faxes sowie dessen, von Ihnen bestimmten, Inhalt,
- per Telefon: die Rufnummer des Anschlusses, soweit diese übermittelt wird, Datum und Uhrzeit des Anrufs sowie die Daten, die Sie uns mündlich übermitteln.
Steht Ihre Anfrage im Bezug eines zwischen uns geschlossenen geschlossen Vertrag (z. B. Frage zur Warenlieferung) oder ist sie zur Durchführung von vorvertraglichen Maßnahmen erforderlich, erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 b) DS-GVO,
ansonsten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 f) DS-GVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Beantwortung der uns von Ihnen vorliegenden Anfragen.
Nach vollständiger Beantwortung Ihrer Anfrage, werden Ihre Daten, sofern wir nicht zur weiteren Aufbewahrung verpflichtet sind (handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen) gelöscht. Sind wir zur Speicherung verpflichtet, werden die Daten zu diesem Zwecke eingeschränkt, sofern Sie uns für die weitere Nutzung nicht Ihre Einwilligung erteilt haben.
9. Newsletter
a) Anmeldung
Sie können sich zu unserem Newsletter den Button „Für den Newsletter anmelden“ auf unserer Seite anmelden. Die uns im Rahmen der Anmeldung mitgeteilten Daten nutzen wir ausschließlich zu Zwecken der Versendung unseres Newsletters im Rahmen der uns erteilen Einwilligung.
b) Double-Opt-In und Protokollierung
Nachdem Sie den Button zur Newsletteranmeldung angeklickt haben, erhalten Sie eine automatisch generierte E-Mail an die von Ihnen eingetragene E-Mail-Adresse mit der Bitte, den in dieser E-Mail enthaltenen Bestätigungslink anzuklicken und so den Versand unseres Newsletters an Sie freizuschalten.
Neben Ihrer E-Mail-Adresse und ggf. Ihrem Namen wird die im Zeitpunkt der Newsletteranmeldung genutzten Gerät zugeordnete IP-Adresse, sowie Datum und Uhrzeit der Anmeldung gespeichert. Die Erhebung dieser weiteren Daten dient unserer rechtlichen Absicherung. Sie ist erforderlich, um einen etwaigen Missbrauch Ihrer E-Mail-Adresse durch einen Dritten nachvollziehen und nachweisen zu können.
c) Verwendung der Anmeldedaten
Ihre E-Mail-Adresse nutzen wir zum Versand des Newsletters, Ihren Namen für die Ansprache. Die Anrede dient der Personalisierung und der besseren Bindung an Sie. Hierin liegt auch unser berechtigtes Interesse an der Nutzung Ihres Namens. Eine Weitergabe der im Rahmen des Newsletterdienstes erhobenen personenbezogenen Daten erfolgt nicht.
d) Widerruf der Einwilligung
Sie können Ihre Einwilligung zum Erhalt unseres Newsletters jederzeit widerrufen. Einen entsprechenden Link zur Abmeldung des Newsletters finden Sie am Ende eines jeden von uns gesendeten Newsletters. Auch können Sie unsere Kontaktdaten (Impressum) zur Übermittlug des Widerrufs nutzen.
10. Funktion Angebot an unterlegenen Bieter (Nr. 2 ff)
Nutzen wir die Möglichkeit, an unterlegene Bieter ein Angebot zu übermitteln (vgl. https://pages.ebay.de/help/buy/second-chance.html#4), so nutzen wir Ihre zu diesem Zweck von eBay zur Verfügung gestellten Daten (vgl. Ziffer 5. der Datenschutzerklärung).
Rechtsgrundlage hierfür ist Artikel 6 Abs. 1 Satz 1 a) DS-GVO. Ihre Einwilligung liegt in der Aktivierung der Möglichkeit, Sie zu diesem Zweck zu kontaktieren.
11. Datenverarbeitung durch eBay
Die Speicherung und Verarbeitung personenbezogener Daten, die im Rahmen des Betriebes der Plattform eBay bzw. im Zusammenhang mit der Eröffnung oder Unterhaltung eines eBay-Kontos erhoben werden, unterliegen der Verantwortung von eBay. Nähere Informationen hierzu finden Sie unter https://pages.ebay.de/help/policies/privacy-policy.html.
Daten, die von eBay erhoben und an uns weitergegeben werden, werden auf den Servern von eBay verarbeitet, diese können auch außerhalb der EU, bspw. in den USA liegen.
12. Datenverarbeitung durch eBay bei der eBay-Zahlungsabwicklung
Wir nutzen den eBay-Service der eBay-Zahlungsabwicklung. Dies bedeutet, dass, soweit nichts anderes angegeben ist, die Zahlungen über die Plattform eBay abgewickelt werden. Wir erhalten lediglich den Kaufbetrag, sowie die unter Ziffer 5.a) dieser Erklärung genannten Daten, um den zwischen uns geschlossenen Vertrag erfüllen zu können; Ihre Bankdaten erhalten wir nicht von eBay.
Informationen über die für die Datenverarbeitung verantwortliche Person finden Sie unter dem folgenden Link auf die Datenschutzerklärung von eBay https://www.ebay.de/help/policies/member-behavior-policies/datenschutzerklrung?id=4260#2.2.
13. Begriffserklärung
Eine Begriffserklärung der genutzten Begriffe finden Sie in Artikel 4 der DS-GVO unter: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/HTML/?uri=CELEX:32016R0679&from=DE.
