Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für Bestellungen und Lieferungen von Waren
im eBay-Shop des Verkäufers Özden Kaya
§ 1 Geltungsbereich
(1) Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen
und Lieferungen von Waren zwischen dem Inhaber des eBay-Shops „Fundgrube K&V“, Herrn
Özden Kaya (im Folgenden auch: Fundgrube oder Verkäufer) und Ihnen (im Folgenden auch: Sie
oder Besteller oder Käufer) für Bestellungen und Lieferungen in dem eBay-Shop
,
soweit zwischen Ihnen und Fundgrube im Einzelfall keine abweichenden
Bestimmungen vereinbart werden. Dies gilt auch dann, wenn Sie entgegenstehende oder von
den AGB von Fundgrube abweichende AGB verwenden sollten. Diese entgegenstehenden oder
abweichenden Bedingungen gelten nur mit der ausdrücklichen Zustimmung des Verkäufers.
(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die
überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit
zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
(3) Es gelten die AGB in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
§ 2 Zustandekommen eines Vertrages, Speicherung des Vertragstextes
(1) Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit
Özden Kaya, Inhaber des eBay-Shops Fundgrube K&V
Hobrechtstraße 38
12047 Berlin
Deutschland
zustande.
(2) Im eBay-Shop Fundgrube werden
überwiegend gebrauchte Waren für Bastler zum Kauf
angeboten
.
(3) Sie können die über den eBay-Shop des Verkäufers angebotene Ware sofort kaufen oder auf
diese Ware im Rahmen einer Auktion bieten. Auktionsangebote können auch mit der Option
Sofort-Kaufen verbunden sein.
Bei einer Auktion kommt ein wirksamer Kaufvertrag mit demjenigen Käufer zustande, der
innerhalb des Angebotszeitraums das höchste Gebot abgeben hat. Die Höhe des Kaufpreises
richtet sich nach diesem Höchstgebot. Ein Gebot erlischt, wenn ein anderer Käufer während der
Angebotsdauer ein höheres Gebot abgibt.
Im Fall des Sofort-Kaufs kommt ein wirksamer Kaufvertrag zum Sofort-Kaufen-Preis (Festpreis)
zwischen Käufer und Verkäufer zustande, wenn der Käufer die Schaltfläche „Sofort Kaufen"
bzw. „Sofort & Neu" anklickt und anschließend bestätigt. Bei Festpreisartikeln, bei denen der
Verkäufer die Option „sofortige Bezahlung“ ausgewählt hat, nimmt der Käufer das Angebot an,
indem er den Button „Sofort-Kaufen“ anklickt und den unmittelbar nachfolgenden
Zahlungsvorgang abschließt. Der Käufer kann Angebote für mehrere Artikel auch dadurch
annehmen, dass er die Artikel in den Warenkorb (sofern verfügbar) legt und den unmittelbar
nachfolgenden Zahlungsvorgang abschließt.
Ist ein Auktionsangebot zusätzlich mit der Option Sofort-Kaufen versehen, kommt ein
wirksamer Kaufvertrag über den Erwerb des Artikels unabhängig vom Ablauf der Angebotszeit
und ohne Durchführung einer Auktion bereits dann zum Sofort-Kaufen-Preis (Festpreis)
zustande, wenn ein Käufer diese Option ausübt. Die Option kann vom Käufer ausgeübt werden,
solange noch kein Gebot auf den Artikel abgegeben oder ein ggf. vom Verkäufer festgelegter
Mindestpreis noch nicht erreicht wurde.
(4) Sie können vor dem verbindlichen Absenden Ihrer Bestellung durch Betätigen der „Zurück“-
Taste des von Ihnen verwendeten Internet-Browsers nach Kontrolle Ihrer Angaben wieder zu der
Internetseite gelangen, auf der Ihre Angaben erfasst werden und Eingabefehler berichtigen
bzw. durch Schließen des Internet-Browsers den Bestellvorgang abbrechen.
(5) Der Verkäufer sendet Ihnen die Bestelldaten eine Widerrufsbelehrung sowie weitere
Angaben zur Kaufabwicklung per E-Mail zu. Die AGB sind jederzeit auch Online abrufbar. Ihre
Bestelldaten sind nach Ihrer Bestellung aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet
zugänglich.
(6) Vertragssprache ist Deutsch.
§ 3 Preise, Versandkosten, Zahlung, Fälligkeit
(1) Die angegebenen Preise verstehen sich als Bruttoendpreise. Aufgrund der
Kleinunternehmer-Regelung des § 19 Abs. 1 UStG wird keine Mehrwertsteuer erhoben und
dementsprechend auch nicht ausgewiesen. Zu den Endpreisen hinzuzurechnen sind die
Versandkosten, die der Besteller zu tragen hat.
Diese werden nach Gewicht, Versandziel und
Versandunternehmen berechnet.
Der Besteller trägt auch sonstige Kosten, die durch den
Versand der Ware entstehen, insbesondere Zölle oder Steuern bei Bestellungen außerhalb der
EU.
Es gelten die aktuellen Preise des Verkäufers zum Zeitpunkt des jeweiligen
Vertragsschlusses.
(2) Sie haben die Möglichkeit der Zahlung per Vorkasse oder per PayPal.
(3) Haben Sie eine Zahlung per Vorkasse gewählt, so verpflichten Sie sich, den Kaufpreis
unverzüglich nach Vertragsschluss zu zahlen.
Die Bankverbindung des Verkäufers
(Kontoinhaber, Bankinstitut, BIC, IBAN) wird Ihnen in der Auftragsbestätigung mitgeteilt.
Sobald die vollständige Zahlung dem Bankkonto des Verkäufers gutgeschrieben ist, wird die
von Ihnen bestellte Ware innerhalb von fünf Werktagen an Sie versendet.
(4) Ggf. anfallende zusätzliche Überweisungskosten (z.B. bei Auslandsüberweisungen) hat der
Besteller zu tragen.
(5) Kommt der Besteller mit der Zahlung in Verzug, ist der Verkäufer berechtigt, Verzugszinsen
in Höhe von 5,00 %-punkten über dem von der Europäischen Zentralbank bekannt gegebenen
Basiszinssatz per annum zu fordern. Wenn ein höherer Schaden (z.B. aufgrund von
Rücklastschriften) nachgewiesen werden kann, kann der Verkäufer den Ersatz dieses höheren
Schadens anstelle der Verzugszinsen verlangen. Ihnen bleibt es jedoch unbenommen,
nachzuweisen, dass ein Schaden nicht oder nur in geringerer Höhe entstanden ist.
§ 4 Lieferung
(1) Sofern dies in der jeweiligen Produktbeschreibung nicht deutlich anders angegeben wird,
sind die angebotenen Artikel sofort versandfertig. Die Lieferung erfolgt hier spätestens
innerhalb von 5 Werktagen. Dabei beginnt die Frist für die Lieferung im Falle der Zahlung per
Vorkasse am Tag nach Zahlungseingang des vereinbarten Kaufpreises und bei allen anderen
Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen. Fällt das Fristende auf einen Samstag,
Sonntag oder gesetzlichen Feiertag am Lieferort, so endet die Frist am nächsten Werktag.
(2) Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften
Sache geht auch beim Versendungskauf erst mit der Übergabe der Sache an den Käufer auf
diesen über.
(3) Soweit nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung freibleibend ab Lager an die von Ihnen
angegebene Lieferadresse. Kosten für Mehraufwendungen, die deshalb entstehen, weil der
Besteller oder eine von diesem bevollmächtigte und zur Entgegennahme bereite Person im
Zeitpunkt der Zustellung nicht an der angegebenen Lieferadresse angetroffen wird, hat der
Besteller zu tragen.
(4) Sollte bei der Bearbeitung Ihrer Bestellung festgestellt werden, dass einzelne von Ihnen
bestellte Waren nicht mehr verfügbar sind, werden Sie hiervon per E-Mail in Kenntnis gesetzt.
§ 5 Eigentumsvorbehalt
Der Verkäufer behält sich das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung des
Kaufpreises vor.
§ 6 Widerrufsrecht des Kunden als Verbraucher:
Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu:
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen eines Monats ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu
widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt einen Monat ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter
Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr
Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mir
Özden Kaya, handelnd unter der Geschäftsbezeichnung „Fundgrube K&V“
Hobrechtstraße 38
12047 Berlin
E-Mail:
06.03.2015@web.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über
Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte
Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des
Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, habe ich Ihnen alle Zahlungen, die ich von Ihnen erhalten
haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus
ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von mir angebotene, günstigste
Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem
Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei mir
eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der
ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas
anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Ich kann die Rückzahlung verweigern, bis ich die Waren wieder zurückerhalten habe oder bis
Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem,
welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem
Tag, an dem Sie mich über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an
Özden Kaya,
Hobrechtstraße 38, 12047 Berlin, Germany zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist
gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die
unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust
der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit,
Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen
zurückzuführen ist.
Ende der Widerrufsbelehrung
Bitte beachten Sie, dass das Widerrufsrecht u. a. nicht besteht bei Verträgen zur Lieferung von
Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde (§
312 g Abs. 2 Nr. 2 BGB), bei Verträgen zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder
Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung
entfernt wurde (§ 312 g Abs. 2 Nr. 6 BGB) oder bei Verträgen zur Lieferung von Zeitungen,
Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen (§ 312 g Abs. 2 Nr. 7
BGB).
§ 7 Gewährleistung
(1) Bitte beachten Sie, dass in dem eBay-Shop Fundgrube überwiegend gebrauchte Waren für
Bastler zum Verkauf angeboten werden. Diese Waren weisen naturgemäß Defekte oder Mängel
auf. Bitte lesen Sie sich die Produktbeschreibungen vor dem Kauf sorgfältig durch. Zustand und
Beschaffenheit des zum Verkauf angebotenen Produkts ergeben sich aus der jeweiligen
Produktbeschreibung. Gewährleistungsansprüche wegen eines Mangels sind ausgeschlossen,
wenn der Käufer den Mangel bei Vertragsschluss kennt.
(2) Für Mängel an der Kaufsache gelten die gesetzlichen Vorschriften, soweit nichts
Abweichendes vereinbart ist. Bei einer Nacherfüllung durch Ersatzlieferung sind Sie dazu
verpflichtet, die zuerst gelieferte, mangelhafte Ware auf Kosten des Verkäufers aber auf
Ihre
Gefahr innerhalb von vierzehn Tagen nach Erhalt der Ersatzlieferung an den Verkäufer zurück
zu senden. Um einen Verlust der zurückzusendenden Sache zu vermeiden, werden Sie in
diesem Falle darum gebeten, mit der Rücksendung ein Versandunternehmen zu beauftragen,
das über ein sog. Tracking-System verfügt, anhand dessen der Verbleib der Sendung verfolgt
werden kann.
(3) Ansprüche, welche wegen Mängeln geltend gemacht werden, verjähren in zwei Jahren bei
neuen Sachen, und in einem Jahr bei gebrauchten Sachen, gerechnet ab dem Zeitpunkt, in
dem Sie die Lieferung erhalten haben.
§ 8 Haftung
(1) Der Verkäufer haftet nur für eigenes Verschulden und nur für Vorsatz und grobe
Fahrlässigkeit egal aus welchem Rechtsgrund. Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Verkäufer
nur bei der Verletzung vertragswesentlicher Pflichten auf Aufwendungs- und Schadensersatz
und begrenzt auf die unmittelbaren, voraussehbaren Schäden. Für mittelbare Schäden,
Mangelfolgeschäden und entgangenen Gewinn haftet der Verkäufer in diesem Falle nicht.
Vertragswesentliche Pflicht ist für den Verkäufer insbesondere die Pflicht zur Übergabe der in
den Produktdetails beschriebenen Kaufsache.
(2) Die in Ziff. 1 geregelten Haftungsausschlüsse bzw. Haftungsbeschränkungen gelten auch für
Arbeitnehmer, Vertreter oder Erfüllungsgehilfen des Verkäufers.
(3) Die in Ziff. 1 geregelten Haftungsausschlüsse bzw. Haftungsbeschränkungen gelten nicht,
soweit Schäden vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht worden sind oder ein
Personenschaden vorliegt oder Rechtsverletzungen bzw. Verstöße gegen die guten Sitten
vorsätzlich oder grob fahrlässig begangen worden sind. Sie gelten weiterhin dann nicht, wenn
der Käufer Ansprüche aus den §§ 1 und 4 des Produkthaftungsgesetzes geltend macht.
Vorstehende Haftungsausschlüsse und Haftungsbeschränkungen gelten schließlich dann nicht,
soweit vertragswesentliche Pflichten leicht fahrlässig verletzt worden sind. In diesem Fall ist die
Haftung aber auf Aufwendungs- und Schadensersatz für die unmittelbaren, voraussehbaren
Schäden begrenzt.
Datenschutzerklärung
Persönliche Daten, die von Ihnen erhoben, gespeichert, erfasst und verarbeitet werden, dienen
zur Bearbeitung und Abwicklung Ihrer Bestellung einschließlich der Liquidierung von Liefer-
bzw. Kaufpreisforderungen sowie der Verfolgung von gegebenenfalls daraus resultierenden
weiteren Ansprüchen. Weitere Hinweise befinden sich in der Datenschutzerklärung.
§ 10 Online-Streitbeilegung nach Art. 14 Abs. 1 ODR-VO
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie
unter
http://ec.europa.eu/consumers/odr/
finden.
§ 11 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Das UN-Kaufrecht findet keine Anwendung.
Stand: April 2017
Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung klärt Sie über die Art, den Umfang und Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (nachfolgend kurz „Daten“) innerhalb unseres Onlineangebotes und der mit ihm verbundenen Webseiten, Funktionen und Inhalte sowie externen Onlinepräsenzen, wie z.B. unser Social Media Profile auf (nachfolgend gemeinsam bezeichnet als „Onlineangebot“). Im Hinblick auf die verwendeten Begrifflichkeiten, wie z.B. „Verarbeitung“ oder „Verantwortlicher“ verweisen wir auf die Definitionen im Art. 4 der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).
Verantwortlicher
Fundgrube K&V
Özden Kaya
Hobrechtstrasse 38
12047 Berlin, Deutschland
E-Mailadresse: 06.03.2015@web.de
Arten der verarbeiteten Daten:
- Bestandsdaten (z.B., Namen, Adressen).
- Kontaktdaten (z.B., E-Mail, Telefonnummern).
- Inhaltsdaten (z.B., Texteingaben, Fotografien, Videos).
- Nutzungsdaten (z.B., besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten).
- Meta-/Kommunikationsdaten (z.B., Geräte-Informationen, IP-Adressen).
Kategorien betroffener Personen
Besucher und Nutzer des Onlineangebotes (Nachfolgend bezeichnen wir die betroffenen Personen zusammenfassend auch als „Nutzer“).
Zweck der Verarbeitung
- Zurverfügungstellung des Onlineangebotes, seiner Funktionen und Inhalte.
- Beantwortung von Kontaktanfragen und Kommunikation mit Nutzern.
- Sicherheitsmaßnahmen.
- Reichweitenmessung/Marketing
Verwendete Begrifflichkeiten
„Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden „betroffene Person“) beziehen; als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung (z.B. Cookie) oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden kann, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind.
„Verarbeitung“ ist jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführte Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten. Der Begriff reicht weit und umfasst praktisch jeden Umgang mit Daten.
„Pseudonymisierung“ die Verarbeitung personenbezogener Daten in einer Weise, dass die personenbezogenen Daten ohne Hinzuziehung zusätzlicher Informationen nicht mehr einer spezifischen betroffenen Person zugeordnet werden können, sofern diese zusätzlichen Informationen gesondert aufbewahrt werden und technischen und organisatorischen Maßnahmen unterliegen, die gewährleisten, dass die personenbezogenen Daten nicht einer identifizierten oder identifizierbaren natürlichen Person zugewiesen werden.
„Profiling“ jede Art der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten, die darin besteht, dass diese personenbezogenen Daten verwendet werden, um bestimmte persönliche Aspekte, die sich auf eine natürliche Person beziehen, zu bewerten, insbesondere um Aspekte bezüglich Arbeitsleistung, wirtschaftliche Lage, Gesundheit, persönliche Vorlieben, Interessen, Zuverlässigkeit, Verhalten, Aufenthaltsort oder Ortswechsel dieser natürlichen Person zu analysieren oder vorherzusagen.
Als „Verantwortlicher“ wird die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet, bezeichnet.
„Auftragsverarbeiter“ eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeitet.
Maßgebliche Rechtsgrundlagen
Nach Maßgabe des Art. 13 DSGVO teilen wir Ihnen die Rechtsgrundlagen unserer Datenverarbeitungen mit. Sofern die Rechtsgrundlage in der Datenschutzerklärung nicht genannt wird, gilt Folgendes: Die Rechtsgrundlage für die Einholung von Einwilligungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 7 DSGVO, die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Erfüllung unserer Leistungen und Durchführung vertraglicher Maßnahmen sowie Beantwortung von Anfragen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, und die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Für den Fall, dass lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich machen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO als Rechtsgrundlage.
Sicherheitsmaßnahmen
Wir treffen nach Maßgabe des Art. 32 DSGVO unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Implementierungskosten und der Art, des Umfangs, der Umstände und der Zwecke der Verarbeitung sowie der unterschiedlichen Eintrittswahrscheinlichkeit und Schwere des Risikos für die Rechte und Freiheiten natürlicher Personen, geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten.
Zu den Maßnahmen gehören insbesondere die Sicherung der Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Daten durch Kontrolle des physischen Zugangs zu den Daten, als auch des sie betreffenden Zugriffs, der Eingabe, Weitergabe, der Sicherung der Verfügbarkeit und ihrer Trennung. Des Weiteren haben wir Verfahren eingerichtet, die eine Wahrnehmung von Betroffenenrechten, Löschung von Daten und Reaktion auf Gefährdung der Daten gewährleisten. Ferner berücksichtigen wir den Schutz personenbezogener Daten bereits bei der Entwicklung, bzw. Auswahl von Hardware, Software sowie Verfahren, entsprechend dem Prinzip des Datenschutzes durch Technikgestaltung und durch datenschutzfreundliche Voreinstellungen (Art. 25 DSGVO).
Zusammenarbeit mit Auftragsverarbeitern und Dritten
Sofern wir im Rahmen unserer Verarbeitung Daten gegenüber anderen Personen und Unternehmen (Auftragsverarbeitern oder Dritten) offenbaren, sie an diese übermitteln oder ihnen sonst Zugriff auf die Daten gewähren, erfolgt dies nur auf Grundlage einer gesetzlichen Erlaubnis (z.B. wenn eine Übermittlung der Daten an Dritte, wie an Zahlungsdienstleister, gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragserfüllung erforderlich ist), Sie eingewilligt haben, eine rechtliche Verpflichtung dies vorsieht oder auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (z.B. beim Einsatz von Beauftragten, Webhostern, etc.).
Sofern wir Dritte mit der Verarbeitung von Daten auf Grundlage eines sog. „Auftragsverarbeitungsvertrages“ beauftragen, geschieht dies auf Grundlage des Art. 28 DSGVO.
Rechte der betroffenen Personen
Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob betreffende Daten verarbeitet werden und auf Auskunft über diese Daten sowie auf weitere Informationen und Kopie der Daten entsprechend Art. 15 DSGVO.
Sie haben entsprechend. Art. 16 DSGVO das Recht, die Vervollständigung der Sie betreffenden Daten oder die Berichtigung der Sie betreffenden unrichtigen Daten zu verlangen.
Sie haben nach Maßgabe des Art. 17 DSGVO das Recht zu verlangen, dass betreffende Daten unverzüglich gelöscht werden, bzw. alternativ nach Maßgabe des Art. 18 DSGVO eine Einschränkung der Verarbeitung der Daten zu verlangen.
Sie haben das Recht zu verlangen, dass die Sie betreffenden Daten, die Sie uns bereitgestellt haben nach Maßgabe des Art. 20 DSGVO zu erhalten und deren Übermittlung an andere Verantwortliche zu fordern.
Sie haben ferner gem. Art. 77 DSGVO das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, erteilte Einwilligungen gem. Art. 7 Abs. 3 DSGVO mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen
Widerspruchsrecht
Sie können der künftigen Verarbeitung der Sie betreffenden Daten nach Maßgabe des Art. 21 DSGVO jederzeit widersprechen. Der Widerspruch kann insbesondere gegen die Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung erfolgen.
Löschung von Daten
Die von uns verarbeiteten Daten werden nach Maßgabe der Art. 17 und 18 DSGVO gelöscht oder in ihrer Verarbeitung eingeschränkt. Sofern nicht im Rahmen dieser Datenschutzerklärung ausdrücklich angegeben, werden die bei uns gespeicherten Daten gelöscht, sobald sie für ihre Zweckbestimmung nicht mehr erforderlich sind und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Sofern die Daten nicht gelöscht werden, weil sie für andere und gesetzlich zulässige Zwecke erforderlich sind, wird deren Verarbeitung eingeschränkt. D.h. die Daten werden gesperrt und nicht für andere Zwecke verarbeitet. Das gilt z.B. für Daten, die aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen.
Nach gesetzlichen Vorgaben in Deutschland, erfolgt die Aufbewahrung insbesondere für 10 Jahre gemäß §§ 147 Abs. 1 AO, 257 Abs. 1 Nr. 1 und 4, Abs. 4 HGB (Bücher, Aufzeichnungen, Lageberichte, Buchungsbelege, Handelsbücher, für Besteuerung relevanter Unterlagen, etc.) und 6 Jahre gemäß § 257 Abs. 1 Nr. 2 und 3, Abs. 4 HGB (Handelsbriefe).
Geschäftsbezogene Verarbeitung
Zusätzlich verarbeiten wir
- Vertragsdaten (z.B., Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie).
- Zahlungsdaten (z.B., Bankverbindung, Zahlungshistorie)
von unseren Kunden, Interessenten und Geschäftspartner zwecks Erbringung vertraglicher Leistungen, Service und Kundenpflege, Marketing, Werbung und Marktforschung.
Bestellabwicklung im Onlineshop und Kundenkonto
Wir verarbeiten die Daten unserer Kunden im Rahmen der Bestellvorgänge in unserem Onlineshop, um ihnen die Auswahl und die Bestellung der gewählten Produkte und Leistungen, sowie deren Bezahlung und Zustellung, bzw. Ausführung zu ermöglichen.
Zu den verarbeiteten Daten gehören Bestandsdaten, Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Zahlungsdaten und zu den von der Verarbeitung betroffenen Personen gehören unsere Kunden, Interessenten und sonstige Geschäftspartner. Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Erbringung von Vertragsleistungen im Rahmen des Betriebs eines Onlineshops, Abrechnung, Auslieferung und der Kundenservices. Hierbei setzen wir Session Cookies für die Speicherung des Warenkorb-Inhalts und permanente Cookies für die Speicherung des Login-Status ein.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b (Durchführung Bestellvorgänge) und c (Gesetzlich erforderliche Archivierung) DSGVO. Dabei sind die als erforderlich gekennzeichneten Angaben zur Begründung und Erfüllung des Vertrages erforderlich. Die Daten offenbaren wir gegenüber Dritten nur im Rahmen der Auslieferung, Zahlung oder im Rahmen der gesetzlichen Erlaubnisse und Pflichten gegenüber Rechtsberatern und Behörden. Die Daten werden in Drittländern nur dann verarbeitet, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z.B. auf Kundenwunsch bei Auslieferung oder Zahlung).
Die Löschung erfolgt nach Ablauf gesetzlicher Gewährleistungs- und vergleichbarer Pflichten, die Erforderlichkeit der Aufbewahrung der Daten wird alle drei Jahre überprüft; im Fall der gesetzlichen Archivierungspflichten erfolgt die Löschung nach deren Ablauf (Ende handelsrechtlicher (6 Jahre) und steuerrechtlicher (10 Jahre) Aufbewahrungspflicht).
Externe Zahlungsdienstleister
Wir setzen externe Zahlungsdienstleister ein, über deren Plattformen die Nutzer und wir Zahlungstransaktionen vornehmen können (z.B., jeweils mit Link zur Datenschutzerklärung, Paypal (https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full).
Im Rahmen der Erfüllung von Verträgen setzen wir die Zahlungsdienstleister auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b. DSGVO ein. Im Übrigen setzen wir externe Zahlungsdienstleister auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO ein, um unseren Nutzern effektive und sichere Zahlungsmöglichkeit zu bieten.
Zu den, durch die Zahlungsdienstleister verarbeiteten Daten gehören Bestandsdaten, wie z.B. der Name und die Adresse, Bankdaten, wie z.B. Kontonummern oder Kreditkartennummern, Passwörter, TANs und Prüfsummen sowie die Vertrags-, Summen und empfängerbezogenen Angaben. Die Angaben sind erforderlich, um die Transaktionen durchzuführen. Die eingegebenen Daten werden jedoch nur durch die Zahlungsdienstleister verarbeitet und bei diesen gespeichert. D.h. wir erhalten keine konto- oder kreditkartenbezogenen Informationen, sondern lediglich Informationen mit Bestätigung oder Negativbeauskunftung der Zahlung. Unter Umständen werden die Daten seitens der Zahlungsdienstleister an Wirtschaftsauskunfteien übermittelt. Diese Übermittlung bezweckt die Identitäts- und Bonitätsprüfung. Hierzu verweisen wir auf die AGB und Datenschutzhinweise der Zahlungsdienstleister.
Für die Zahlungsgeschäfte gelten die Geschäftsbedingungen und die Datenschutzhinweise der jeweiligen Zahlungsdienstleister, welche innerhalb der jeweiligen Webseiten, bzw. Transaktionsapplikationen abrufbar sind. Wir verweisen auf diese ebenfalls zwecks weiterer Informationen und Geltendmachung von Widerrufs-, Auskunfts- und anderen Betroffenenrechten.
Administration, Finanzbuchhaltung, Büroorganisation, Kontaktverwaltung
Wir verarbeiten Daten im Rahmen von Verwaltungsaufgaben sowie Organisation unseres Betriebs, Finanzbuchhaltung und Befolgung der gesetzlichen Pflichten, wie z.B. der Archivierung. Hierbei verarbeiten wir dieselben Daten, die wir im Rahmen der Erbringung unserer vertraglichen Leistungen verarbeiten. Die Verarbeitungsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. c. DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO. Von der Verarbeitung sind Kunden, Interessenten, Geschäftspartner und Websitebesucher betroffen. Der Zweck und unser Interesse an der Verarbeitung liegt in der Administration, Finanzbuchhaltung, Büroorganisation, Archivierung von Daten, also Aufgaben die der Aufrechterhaltung unserer Geschäftstätigkeiten, Wahrnehmung unserer Aufgaben und Erbringung unserer Leistungen dienen. Die Löschung der Daten im Hinblick auf vertragliche Leistungen und die vertragliche Kommunikation entspricht den, bei diesen Verarbeitungstätigkeiten genannten Angaben.
Wir offenbaren oder übermitteln hierbei Daten an die Finanzverwaltung, Berater, wie z.B., Steuerberater oder Wirtschaftsprüfer sowie weitere Gebührenstellen und Zahlungsdienstleister.
Ferner speichern wir auf Grundlage unserer betriebswirtschaftlichen Interessen Angaben zu Lieferanten, Veranstaltern und sonstigen Geschäftspartnern, z.B. zwecks späterer Kontaktaufnahme. Diese mehrheitlich unternehmensbezogenen Daten, speichern wir grundsätzlich dauerhaft.
Erstellt mit Datenschutz-Generator.de von RA Dr. Thomas Schwenke
