AGB Verkauf
Walther-Aquarientechnik
Bohrwiese 4
54497 Morbach
Tel. 06533 94533
Fax. 06533 94530
e-mail:g.walther@walaqua.de
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Erst einmal ein paar persönliche Worte.
Wir sind bemüht den bestmöglichen Service zu bieten und unsere Kunden zufrieden zu stellen, aber Jedem kann einmal ein Fehler unterlaufen, es wird etwas übersehen oder im Laufe des Alltages vergessen! Bei uns wie bei Ihnen..
Wichtig ist, dass die Unstimmigkeiten zur beiderseitigen Zufriedenheit gelöst werden. Darum bitten wir Sie hier bei eBay – sollten wir etwas falsch gemacht haben – bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung um das Problem zu klären. Vorschnelle schlechte Bewertungen oder böse Worte hinterlassen meist nur einen schalen Geschmack...
Vertragsgrundlagen
Diese AGB liegen allen Verträgen, die zwischen uns und dem Kunden über Internet-Auktionen zustande kommen zugrunde. Diese erkennt der Kunde mit seiner Gebotsabgabe bei eBay ausdrücklich an.
Angebot / Abschluss des Vertrages
Jegliche vom Kunden erteilten Bestellungen bzw. Gebotsabgaben sind bindend. Vertragsabschluß vollzieht sich bei Internet-Auktionen durch die Abgabe des Höchstgebotes – d.h. der Meistbietende einer Auktion ist Vertragspartner in einem rechtsverbindlichen Kaufvertrag. Hierbei gelten die bei eBay einzusehenden AGB´s der eBay-Plattform.
Unsere Angebote sind freibleibend. Lieferverzögerungen an den Kunden werden diesem innerhalb einer Woche mitgeteilt. Sollte die Ware aus von uns nicht zu vertretenden Gründen nicht lieferbar sein, ist der Käufer nach Ablauf einer angemessenen Frist – mindestens 21 Tage – berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Weitergehende Rechte stehen dem Kunden in diesem Fall nicht zu.
Grundlage des Kaufvertrages ist der Preis, der als Endpreis einer Auktion zustande gekommen ist. Der Preis versteht sich in Euro incl. der jeweils gültigen gesetzlichen MwSt.
Der Versand der Ware erfolgt nach Begleichung des Kaufpreises auf das durch uns bekannt zugebende Konto. Der versand erfolgt in der Regel zwei Arbeitstage nach Eingang des Geldes auf unserem Konto.
Unsere Ware wird grundsätzlich als Warensendung (Post) versendet.
Nach Ablauf einer Frist von 2 Wochen sind wir per Mail zu informieren, wenn die Ware noch nicht eingegangen ist, nach Ablauf von 4 Wochen wird bei dem Waren befördernden ein Nachforschungsantrag gestellt. Sollte die Nachforschung kein positives Ergebnis bringen (d.h. das Paket ist auf dem Weg der Zustellung abhanden gekommen), ist der Käufer zum Rücktritt vom Kauf berechtigt, sofern es uns nicht möglich ist, gleichwertige Ware als Ersatz zu stellen.
Wurde die Ware während des Transportes beschädigt, werden wir ihre Ersatzansprüche gegenüber dem Transportunternehmen unverzüglich geltend machen. Eine Rückvergütung des Kaufpreises ist erst möglich nach Prüfung der Sachlage und Bestätigung der Beschädigung auf dem Wege von uns zum Kunden.
Eine Beanstandung wegen Transportschäden ist uns innerhalb 48 Stunden nach Eintreffen der Ware beim Käufer schriftlich mitzuteilen.
Eigentumsvorbehalt
Die von uns gelieferten Waren verbleiben bis zur endgültigen Zahlung unser Eigentum.
Verfügungen über die Ware ist dem Kunden untersagt.
Gewährleistung
Der Kunde hat bei Mängeln an der gelieferten Sache zunächst nur einen Anspruch auf Nacherfüllung (§437 BGB), dies bedeutet, dass er wählen kann zwischen Nachbesserung der gelieferten Sache oder Ersatzlieferung. Dies ist uns in eindeutiger, schriftlicher Form darzulegen. Minderung des Kaufpreises bzw. Rücktritt vom Vertrag steht dem Kunden erst nach zwei erfolglosen Nacherfüllungsversuchen durch uns zu.
Der Käufer gibt uns die Möglichkeit zur Prüfung, in dem er die als schadhafte Ware bemängelten Sache zur Prüfung zukommen lässt. Stellt sich heraus, dass ein Fehler trotz eingehender Prüfung nicht feststellbar ist oder dass der Fehler vom Kunden selbst verursacht wurde, sind Gewährleistungsansprüche ausgeschlossen. Die Ware wird dem Kunden in defektem Zustand zurückgesandt, es sei denn er hat sich zuvor schriftlich mit Übernahme der Reparatur- und Versandkosten einverstanden erklärt.
Wir sind bemüht, den Käufer über die Funktion und Anwendung der Waren nach bestem Wissen und Gewissen und aufgrund eigener Erfahrung zu informieren. Die Aussagen zur angebotenen Ware in der jeweiligen Auktionsseite sind Grundlage des Verkaufes, die der Käufer mit Abgabe seines Gebotes gelesen, verstanden und akzeptiert hat. Sollten sich Fragen ergeben, ist der Käufer verpflichtet, diese vor Abgabe seines Gebotes zu stellen. Für unsere Ware gewähren wir Garantie in dem von uns schriftlich zugesagten Rahmen. D.h. die von uns zugesicherten Eigenschaften bzw. Funktionsfähigkeiten werden garantiert. Drüber hinaus besteht ausdrücklicher Garantieausschluss.
Eine über die obengenante Gewährleistung hinausgehende Haftung unsererseits für unmittelbare oder mittelbare Schäden ist ausgeschlossen – gleich aus welchem Rechtsgrundsatz und soweit gesetzlich zulässig – es sei denn die Haftung beruht auf grober Fahrlässigkeit, Vorsatz, arglistigem Verschweigen eines Mangels oder Fehlen einer zuvor zugesicherten Beschaffenheit.
Werden wir durch höhere Gewalt (insbesondere Naturkatastrophen, Krieg) an der Ausführung der Lieferung gehindert, besteht für die Dauer der Behinderung eine Leistungspflicht-Befreiung für die Cadoritz. Sofern diese Verzögerung sich über einen Zeitraum von einem Monat ab Zahlungseingang hinauszieht, ist der Kunde zum Vertrags-Rücktritt berechtigt. Weiter Rechte stehen dem Kunden im Falle von höherer Gewalt nicht zu.
Sonstiges
Von diesen AGB´s abweichende bzw. ergänzende Bedingungen oder Vereinbarungen bedürfen der Schriftform. Sollte einer oder mehrere Passagen der AGB´s unwirksam werden, bleiben die übrigen Vereinbarungen bestehen.
Wir halten uns an die Datenschutzbestimmungen. Eine Weiterverwendung der Kundendaten außer zur Abwicklung des Kaufvertrages ist ausgeschlossen.
