Rücktrittsrecht/Widerruf
Für Kunden in Österreich:
Der Verbraucher kann von einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag oder einer im Fernabsatz abgegebenen Vertragserklärung bis zum Ablauf der im Folgenden genannten Fristen zurücktreten. Es genügt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist abgesendet wird.
Die Rücktrittsfrist beträgt sieben Werktage, wobei der Samstag nicht als Werktag zählt. Sie beginnt bei Verträgen über die Lieferung von Waren mit dem Tag ihres Eingangs beim Verbraucher, bei Verträgen über die Erbringung von Dienstleistungen mit dem Tag des Vertragsabschlusses.
Ist der Unternehmer seinen Informationspflichten nach § 5d Abs. 1 und 2 KSchG nicht nachgekommen, so beträgt die Rücktrittsfrist drei Monate ab den oben genannten Zeitpunkten. Kommt der Unternehmer seinen Informationspflichten innerhalb dieser Frist nach, so beginnt mit dem Zeitpunkt der Übermittlung der Informationen durch den Unternehmer die oben genannte Frist zur Ausübung des Rücktrittsrechts.
Der Widerruf ist entweder per Post zu richten
Der Verbraucher hat kein Rücktrittsrecht bei Verträgen über
• Dienstleistungen, mit deren Ausführung dem Verbraucher gegenüber vereinbarungsgemäß innerhalb von sieben Werktagen (§ 5e Abs. 2 erster Satz) ab Vertragsabschluß begonnen wird,
• Waren oder Dienstleistungen, deren Preis von der Entwicklung der Sätze auf den Finanzmärkten, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat, abhängt,
• Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden, die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde,
• Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Software, sofern die gelieferten Sachen vom Verbraucher entsiegelt worden sind,
• Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierte mit Ausnahme von Verträgen über periodische Druckschriften (§ 26 Abs. 1 Z 1 KSchG),
• Wett- und Lotterie-Dienstleistungen sowie
• Hauslieferungen oder Freizeit-Dienstleistungen (§ 5c Abs. 4 Z 1 und 2 KSchG).
Für Kunden in Deutschland:
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Widerrufsfolgen:
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung müssen Sie keinen Wertersatz leisten.
Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung
4 Lieferung, Lieferungsverzug, Abnahme
Liefertermine oder Lieferfristen, die verbindlich oder unverbindlich vereinbart werden können, sind schriftlich (auch per e-Mail) anzugeben. Werden nachträgliche Vertragsänderungen vereinbart, ist erforderlichenfalls gleichzeitig ein Liefertermin oder eine Lieferfrist erneut zu vereinbaren.
Werden vereinbarte Liefertermine nicht eingehalten, so kann der Käufer nach Ablauf von 4 Wochen eine Nachfrist von 2 Wochen setzen. Die Nachfrist verlängert sich angemessen bei Störung des Betriebes des Verkäufers oder seiner Vorlieferanten, insbesondere durch höhere Gewalt oder Streiks. Nach ergebnislosem Ablauf der Nachfrist hat der Käufer das Recht, vom Vertrag durch schriftliche Erklä-rung, auch per e-Mail zurückzutreten.
Eine über die vereinbarte Frist hinausgehende Lagerung der gekauften Artikel erfolgt zu Lasten des Käufers und muss ausdrücklich gesondert vereinbart werden. Die anfallenden Kosten ergeben sich aus Menge und Lagerdauer und sind im Einzelfall zu erfragen. Nach Ablauf der Vertragsbindungsdauer wird der Käufer nochmals schriftlich an die Abholung erinnert und auf die zukünftig entstehenden Lagerkosten hingewiesen.
5 Zahlung, Versand und Verpackung
Sofort nach der Beendigung einer Auktion oder dem Kauf eines Artikels über unseren Shop erhalten Sie alle relevanten Zahlungsdaten per e-Mail. Bitte verwenden Sie bei Banküberweisungen das Feld "Verwendungszweck" zur eindeutigen Erkennung der Zahlung (User-Name oder eBay-Artikelnummer).
Alle Artikel sind gemäß §24 UStG differenzbesteuert!
Der Versand erfolgt sofort nach Zahlungseingang. Wir versenden grundsätzlich nur versichert, da bei unversichertem Versand weder uns eine Versandbestätigung vorliegt, noch Sie den Nichterhalt der Ware nachweisen können. Verrechnet wird ausschließlich das tatsächlich anfallende Porto für den gemeinsamen Versand aller von Ihnen gekauften Artikel, Verpackungsgebühren werden NICHT in Rechnung gestellt. Der Versand erfolgt über DPD, DHL, GLS, oder UPS und richtet sich auf Basis von Größe und Gewicht des Paketes nach dem günstigsten Anbieter.
Bei Abholung eines Artikels bitten wir unbedingt um vorherige Terminvereinbarung, da unser Lager nicht frei zugänglich ist, und ein unangemeldeter Besuch daher zu unangenehmen Wartezeiten führen kann.
Für Artikel, die 14 Tage nach Auktionsschluss weder bezahlt noch abgeholt sind und für die auch kein Abholtermin vereinbart wurde, behalten wir uns das Recht vor, diese umgehend wieder zum weiteren Verkauf freizugeben. Die bis zu diesem Zeitpunkt angefallenen Gebühren werden dem Käufer in Rechnung gestellt.
Zahlungen mit befreiender Wirkung können nur unmittelbar an den Verkäufer oder auf ein von diesem angegebenes Bankkonto erfolgen. Die Bankdaten des Verkäufers werden unmittelbar nach Abschluss des Vertrages/Geschäftes bekannt gegeben. Eine Zahlung an Vertreter des Verkäufers ohne besonderen Ausweis geschieht auf eigene Gefahr des Käufers.
Rechnungen des Verkäufers sind per Vorkasse oder bei Lieferung in bar ohne Abzug zahlbar.
6 Mängelansprüche des Käufers
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen, wobei im Falle des Mangels eines Artikels zunächst eine Nachlieferung oder Nachbesserung erfolgt. Schlägt dies fehl oder ist der nachgelieferte Artikel ebenfalls mangelhaft, so kann der Artikel gegen Rückerstattung des vollen Kaufpreises zurückgegeben oder der Artikel behalten und der Kaufpreis gemindert werden. Informationen über eventuelle Herstellergarantien entnehmen Sie bitte der Produktdokumentation.
7 Datenschutz
Persönliche Daten des Käufers werden nur für festgelegte, eindeutige und rechtmäßige Zwecke erhoben und nicht länger als nötig personenbezogen aufbewahrt. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten einschließlich Ihrer Wohnadresse und E-Mail-Adresse nicht an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen. In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche Minimum. Sie haben ein Recht auf Auskunft sowie ein Recht auf Berichtigung und Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Bitte wenden Sie sich an
8 Sonstiges/Gerichtsstand
Im Falle der Unwirksamkeit einzelner Regelungen dieser AGBs wird die Rechtswirksamkeit der übrigen Bedingungen des Vertrages nicht berührt.
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.
Als Gerichtsstand gilt der Sitz der gewerblichen Niederlassung des Verkäufers.
Unsere "Allgemeinen Geschäftsbedingungen" finden Sie auch in unserem Shop unter "Das Kleingedruckte".
