Allgemeine Geschäftsbedingungen und Kundeninformationen
1. Geltungsbereich
2. Vertragspartner
3. Angebot und Vertragsschluss
4. Widerrufsrecht
5. Lieferung
6. Eigentumsvorbehalt
7. Preise und Versandkosten
8. Zahlung
9. Gewährleistung
10. Mängelrüge
11. Vertragssprache
12. Datenspeicherung, Datenschutz
13. Vertragsspeicherung
14. Gerichtsstandsvereinbarung
15. Schlussbestimmungen, Salvatorische Klausel
16. Hinweis zur Online-Schlichtung
Die nachstehenden AGB enthalten die gesetzlich geforderten Informationen zu Ihren Rechten nach den Vorschriften über Verträge im Fernabsatz und im elektronischen Geschäftsverkehr.
1. Geltungsbereich
Für alle Lieferungen der Firma
Fred Hasenkrug – SnuckStore (nachfolgend „SnuckStore“) beim Verkauf über die Internetplattform eBay gelten die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Wir liefern an Kunden innerhalb der Europäischen Union (EU).
2.Vertragspartner
Vertragsabschluss mit:
Fred Hasenkrug – SnuckStore
Inhaber: Fred Hasenkrug
Kanalstr. 14
39326 Niedere Börde OT Jersleben
Tel: +49 (0) 39201-20152
eMail: info@SnuckStore.de
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE 139427070
3.Angebot und Vertragsschluss
3.1. Die Darstellungen in den Auktionen sind rechtlich bindende Angebote.
3.2. Mit Ihrem Gebot geben Sie eine verbindliche Willenserklärung ab. Der Vertragsschluss erfolgt mit dem Höchstbietenden zum Auktionsende oder unmittelbar durch klicken auf „Sofort-Kauf“. Bei Zusatzoption „Preis vorschlagen“ erfolgt der Vertragsschluss, wenn der vom Käufer (als bindendes neues Angebot) vorgeschlagene Preis vom Verkäufer innerhalb von 48 Stunden angenommen wird. Soweit der Verkäufer einen Gegenvorschlag unterbreitet, ist dieser bindend und kann innerhalb von 48 Stunden vom Käufer angenommen werden. Solange keine verbindliche Einigung erzielt ist, gilt die unabhängig davon eingeräumte Festpreisfunktion und kann entsprechend zum Vertragsschluss führen.
3.3. Zur Abgabe seiner Vertragserklärung muss der Käufer auf der Artikelseite auf „Bieten“, „Sofort-Kaufen“ oder „Preis-vorschlagen“ klicken. Bei „Bieten“ und „Preis vorschlagen“ öffnet sich ein neues Fenster, in dem der Biet- bzw. Vorschlagspreis eingegeben werden muss. Durch klicken auf „Weiter“ bzw. unmittelbarem klicken auf „Sofort-Kaufen“ öffnet sich ein Fenster, in welchem die wesentlichen Artikelangaben einschließlich anfallender Kosten zusammengefasst werden. Bis zu diesem Zeitpunkt kann der Käufer seine Eingaben korrigieren oder von der Vertragserklärung ablassen. Erst durch anschließendes klicken auf „Gebot bestätigen“, „Kaufen“ oder „Preisvorschlag bestätigen“ wird eine verbindliche Erklärung im Sinne von Punkt 3.2. der AGB abgegeben.
4. Widerrufsbelehrung
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen eines Monats ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt einen Monat ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Fred Hasenkrug, Kanalstr. 14, 39326 Niedere Börde OT Jersleben, Deutschland, info@snuckstore.de, Telefon: 039201 20152) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Sie können Ihre Erklärung auch entsprechend den Erläuterungen und Formularen, die über „Mein eBay“ unter „Kaufen / Kaufübersicht“ beim jeweiligen Artikel erhältlich sind, elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so wird Ihnen unverzüglich (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang Ihrer Erklärung übermittelt.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen fünfzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von fünfzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
– An Fred Hasenkrug, Kanalstr. 14, 39326 Niedere Börde OT Jersleben, Deutschland, info@snuckstore.de
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden
Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
– Bestellt am (*)/erhalten am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
Wenn Sie für eBay Plus angemeldet sind, können Sie - unbeschadet Ihrer gesetzlichen Rechte - folgenden zusätzlichen Service in Anspruch nehmen: Für alle Artikel, die als „eBay Plus“-Artikel gekennzeichnet sind, stellt Ihnen eBay über den eBay-Rückgabeprozess kostenlose Hermes-Rücksendeetiketten zur Verfügung. Leiten Sie einfach innerhalb der Widerrufsfrist die Rückgabe in „Mein eBay" ein und drucken Sie das dort bereitgestellte Hermes-Rücksendeetikett aus. Die Bedingungen für die eBay-Rücksendeetiketten finden Sie hier: https://www.ebay.de/help/returning-item/default/ebay-plus-rckgaben-fr-kufer?id=4775. Die Rücksendung können Sie in Hermes Paketshops in Deutschland abgeben.
Widerrufsbelehrung erstellt mit rechtstexter.de.
5. Lieferung
5.1. Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands und der Europäischen Union (EU). Beachten Sie hierfür bitte die besonderen Hinweise in Punkt 8 dieser AGB.
5.2. Bei Zahlung per Vorkasse übergeben wir die Ware 1 Werktag ab Zahlungseingang an den Hermes-Versand oder DHL, anderenfalls 1 Werktag ab Bestellung. Die Lieferzeit beträgt 2-3 Werktage. Sendungen in die EU können abhängig von der Entfernung 1-2 Wochen benötigen.
6. Eigentumsvorbehalt
6.1. Für Verbraucher gilt:
Die gekaufte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum.
6.2. Für Unternehmern gilt: Die gekaufte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung der aus dem Kaufvertrag entstandener Forderungen unser Eigentum.
7. Preise und Versandkosten
7.1. Die in den Artikelbeschreibungen genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und werden in der Rechnung separat ausgewiesen.
7.2.Die Höhe der Versandkosten innerhalb Deutschlands sowie innerhalb der Europäischen Union(EU) sind in der Artikelbeschreibung der jeweiligen Auktion bzw. des Festpreis –Artikels angegeben.
7.3. Der Versand erfolgt gemäß den gesetzlichen Bestimmungen auf unser Risiko. Es erfolgt ausschließlich versicherter Versand. Ist der Käufer Unternehmer geht das Transportrisiko auf diesen über, sobald die Ware dem Versandunternehmen übergeben wird.
7.4.Eine Lieferung per Nachnahme ist nur innerhalb Deutschlands möglich. Die Nachnahme-Versandkosten sind ebenfalls in der Artikelbeschreibung angegeben.
7.5. Wenn eine Sendung nicht in angemessener Zeit bei Ihnen ankommt, informieren Sie uns bitte umgehend, damit wir einer Verzögerung oder den Verlust der Sendung durch Kontaktaufnahme mit unserem Versand-Unternehmen entgegenwirken können.
8. Zahlung
8.1. Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse, Paypal, oder Nachnahme. Die zahlungsrelevanten Daten werden mitgeteilt. 8.2. Bei Zahlung per Vorkasse erfolgt die Auslieferung nach Zahlungseingang auf unserem Bank-Konto.
9. Gewährleistung
9.1. Für Verbraucher gilt:
Für die Gewährleistung gelten die gesetzlichen Bestimmungen wenn nichts anderes vereinbart wurde. Treten innerhalb der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von zwei Jahren ab Lieferung Mängel auf, haben Sie das gesetzliche Recht auf Nacherfüllung (nach Ihrer Wahl: Mangelbeseitigung oder Neulieferung) und bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen die gesetzlichen Rechte auf Minderung oder Rücktritt sowie daneben auf Schadensersatz. Die Gewährleistungsfrist für gebrauchte Sachen beträgt ein Jahr und beginnt mit dem Datum der Lieferung der Sache. Die Verkürzung der Gewährleistungsfrist auf ein Jahr gilt nicht, wenn die Ersatzpflicht auf einen Körper- oder Gesundheitsschaden wegen eines vom Verkäufer zu vertretenen Mangels oder auf vorsätzlichem Verhalten oder grober Fahrlässigkeit des Verkäufers oder seiner Erfüllungsgehilfen gestützt wird. Unbeschadet dessen haftet der Verkäufer nach dem Produkthaftungsgesetz.
9.2.Für Unternehmer gilt: Die Gewährleistungsfrist beträgt ein Jahr und beginnt mit dem Datum der Lieferung der Sache.
Die Verkürzung der Gewährleistungsfrist auf ein Jahr gilt nicht, wenn die Ersatzpflicht auf einen Körper- oder Gesundheitsschaden wegen eines vom Verkäufer zu vertretenen Mangels oder auf grobes Verschulden des Verkäufers oder seiner Erfüllungsgehilfen gestützt wird. Unbeschadet dessen haftet der Verkäufer nach dem Produkthaftungsgesetz.
10. Mängelrüge
Ist der Käufer Kaufmann im Sinne des HGB, hat er uns Mängel unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb einer Woche nach Erhalt der Ware, mitzuteilen. Mängel, die auch bei sorgfältiger Prüfung innerhalb dieser Frist nicht entdeckt werden können, sind unverzüglich nach der Entdeckung schriftlich mitzuteilen.
11. Vertragssprache
Die Vertragssprache ist Deutsch.
12. Datenspeicherung , Datenschutz
12.1. Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der personenbezogenen Daten des Kunden erfolgt nur insoweit, als dies die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften erlauben.
12.2. SnuckStore speichert kundenbezogene Daten, die zum Zwecke der Bearbeitung und Ausführung der Bestellung des Kunden erhoben werden und solche, die SnuckStore mit Einwilligung des Käufers über eBay automatisiert abruft. Diese Daten sind sowohl Stamm- als auch Bewegungsdaten (z.B. Auktionen). Die notwendige Erlaubnis erteilt der Kunde durch ein Log-In auf der eBay-Plattform.
Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte findet ausschließlich im Rahmen der Beauftragung des ausführenden Versand-Unternehmens statt.
12.3. Im Fall eines Kaufrücktritts, uns zur Kaufpreiserstattung mitgeteilte Bank-Daten werden nach Ausführung der Überweisungen gelöscht bzw. vernichtet.
13. Vertragsspeicherung
Den Vertragstext können Sie 60 Tage lang in Ihrem eBay-Account unter „Mein eBay“ einsehen oder 90 Tage lang unter Aufruf der Artikelnummer. Indem Sie die Druckansicht des Angebotes aufrufen, können Sie den Vertragstext abrufen und durch Ausdrucken sichern. Eine Speicherfunktion in wiedergabefähiger Form bietet eBay nicht an. Diese müssten Sie daher selbst veranlassen (z.B. durch Screenshot des jeweiligen Angebotes bzw. Umwandeln des Vertragstextes in pdf-Format).
14. Gerichtsstandsvereinbarung
Ist der Käufer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliche Sondervermögen, gilt der Gerichtsstand des Geschäftssitzes von SnuckStore als vereinbart.
15. Schlussbestimmungen, Salvatorische Klausel
15.1.Die geschlossenen Kaufverträge unterliegen dem materiellen Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
15.2. Ist eine der vorstehenden Bestimmungen aufgrund gesetzlicher Bestimmungen, Vorschriften oder Gesetzesänderungen ganz oder teilweise unwirksam, bleiben alle anderen Bestimmungen hiervon unberührt und gelten weiterhin in vollem Umfang.
10. Hinweis zur Online-Schlichtung
Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden.
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