Allgemeine Geschäftsbedingungen von
Multec GmbH
Spitzäcker 2
88682 Salem
Telefon: 07554/2104482
Telefax: 07554/2104484
e-mail: kontakt@multec.de
1. Geltungsbereich
Diese Verkaufsbedingungen gelten ausschließlich. Entgegenstehende oder von den Verkaufsbedingungen abweichende Bedingungen des Bestellers erkennen wir nur an, wenn wir ausdrücklich schriftlich der Geltung zustimmen.
Diese Verkaufsbedingungen gelten auch für alle zukünftigen Geschäfte mit dem Besteller, soweit es sich um Rechtsgeschäfte verwandter Art handelt.
2. Angebot und Vertragsabschluss
Die vom Besteller unterzeichnete Bestellung ist ein bindendes Angebot. Wir können dieses Angebot innerhalb von zwei Wochen durch Zusendung einer Auftragsbestätigung annehmen oder innerhalb dieser Frist die bestellte Ware zusenden. Diese Auftragsbestätigung beinhaltet die wesentlichen Inhalte Ihrer Bestellung. Beachten Sie, dass nicht die automatische Eingangsbestätigung Ihrer Bestellung, sondern erst die Auslieferungsbestätigung bzw. das Versenden der Ware den Abschluß des Kaufvertrages darstellt, der nur vorbehaltlich eines positiven Lagerbestandes und allgemeiner Verfügbarkeit der Produkte zustande kommt.
Preisänderungen, auf die wir keinen Einfluss haben, bleiben auch nach Vertragsabschluss vorbehalten.
Für den Fall, dass die Ware für einen erheblichen Zeitraum nicht verfügbar ist oder Datenbankfehler vorliegen, können wir die Bestellung nicht ausführen und behalten uns das Rücktrittsrecht vor. Hierüber werden Sie selbstverständlich unverzüglich informiert.
3. Informationen zum Widerrufsrecht und Belehrung
1. Widerrufsrecht:
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, e-mail) oder durch Rücksendung der Waren widerrufen.
Die Frist beginnt mit Empfang der Waren, jedoch nicht vor Erhalt dieser Belehrung.
Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Widerrufserklärung oder die rechtzeitige Rücksendung der Sache. Der Widerruf ist zu richten an die oben genannte Adresse, e-mail oder Fax.
2. Widerrufsfolgen:
Im Falle eines wirksamen Widerrufes sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Die Originalrechnung muß der zurückzusendenden Ware beigefügt werden.
Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem oder gebrauchtem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns in soweit nach §357, Absatz 3 BGB Wertersatz leisten. Inbetriebnahme, Gebrauch von Gerät/Akkus, starke Beschädigung von Originalverpackungen führen dazu, daß die Ware nicht mehr als Neuware verkauft bzw. angeboten werden kann.
In diesem Fall hat der Kunde Wertersatz für die dadurch entstandene Verschlechterung der Ware zu leisten. Der Wertersatz beträgt mindestens 10% des Kaufpreises.
Die Hinsendekosten der Ware von uns zum Kunden trägt der Käufer. Das Gesetz (§357 Abs. 1 BGB) verweist auf die Rücktrittsvorschriften in § 346 ff. BGB. Eine Versandkostenpauschale und eine etwaige Nachnahmegebühr ist jedoch durch die Hinsendung der Ware verbraucht und kann deshalb nicht zurückgewährt werden.
Paketversandfähige Sachen bis zu einem Warenwert von 40 EUR sind vom Kunden auf eigene Kosten zurückzusenden. Die Versandkosten werden bei einem Gesamtbestellwert von mehr als 40 Euro von uns nach Eingang der Rücksendung erstattet. Unfreie Sendungen werden aus organisatorischen Gründen generell nicht von uns angenommen.
4. Preise und Zahlung
Sämtliche Preisangaben verstehen sich inklusive der in Deutschland geltenden Mehrwertsteuer. Versandkosten werden gesondert in Rechnung gestellt.
Für die Lieferung gelten die Listenpreise zum Zeitpunkt der Auftragsbestätigung oder des Versandes der Ware. Vorbehaltlich sind technische Fehler in den Preislisten bzw. der automatischen Bestellbestätigung.
Teilleistungen können gesondert in Rechnung gestellt werden.
Die Zahlung des Kaufpreises bei Vorrauskasse hat ausschließlich auf das umseitig genannte Konto zu erfolgen. Der Abzug von Skonto ist nicht zulässig. Alternativ erfolgt die Zahlung per Nachnahme.
Bei Bestellung per Rechnung ist der Kaufpreis innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung zu zahlen. Verzugszinsen werden in Höhe von 5 % über dem jeweiligen Basiszinssatz p.a. berechnet. Die Geltendmachung eines höheren Verzugsschadens bleibt vorbehalten. Der Versand aller Lieferungen bleibt uns in jedem Fall gegen Vorkasse oder Barnachnahme vorbehalten.
Übersteigt die vereinbarte Lieferzeit den Zeitraum von vier Monaten ab Vertragsabschluss oder verzögert sich die Lieferung über vier Monate ab Vertragsabschluss aus Gründen, die allein der Besteller zu vertreten hat oder die allein in seinen Risikobereich fallen, sind wir berechtigt, den am Tag der Lieferung gültigen Preis zu berechnen. Beträgt die Preiserhöhung mehr als 5 % des auf der Vorseite bezifferten Kaufpreises, ist der Besteller berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Dieses Rücktrittsrecht entfällt, wenn der Besteller es nicht innerhalb einer Frist von 2 Wochen, beginnend mit dem Datum der Mitteilung des neuen Preises, ausübt.
5. Aufrechnung und Zurückbehaltungsrechte
Dem Besteller steht das Recht zur Aufrechnung nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder unbestritten sind. Zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts ist der Besteller nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.
6. Lieferzeit
Der Beginn der von uns angegebenen Lieferzeit setzt die Abklärung aller technischen Fragen sowie die rechtzeitige und ordnungsgemäße Erfüllung der Verpflichtungen des Bestellers voraus. Die Einrede des nicht erfüllten Vertrages bleibt vorbehalten.
Kommt der Besteller in Annahmeverzug oder verletzt er schuldhaft sonstige Mitwirkungspflichten, so sind wir berechtigt, den uns insoweit entstehenden Schaden, einschließlich etwaiger Mehraufwendungen ersetzt zu verlangen. Weitergehende Ansprüche bleiben vorbehalten. Sofern vorstehende Voraussetzungen vorliegen, geht die Gefahr eines zufälligen Untergangs oder einer zufälligen Verschlechterung der Kaufsache in dem Zeitpunkt auf den Besteller über, in dem dieser in Annahme- oder Schuldnerverzug geraten ist.
Wir haften im Fall des Lieferverzugs für jede vollendete Woche Verzug im Rahmen einer pauschalierten Verzugsentschädigung in Höhe von 3 % des Lieferwertes, maximal jedoch nicht mehr als 15 % des Lieferwertes.
Weitere gesetzliche Ansprüche und Rechte des Bestellers wegen eines Lieferverzuges bleiben unberührt.
7. Versendung
Die Versendung der bestellten Ware zum Kunden erfolgt grundsätzlich auf unsere Gefahr. Transportschäden müssen sofort, spätestens aber 24 Stunden nach Erhalt der Ware an uns gemeldet werden.
8. Eigentumsvorbehalt
Wir behalten uns das Eigentum an der gelieferten Sache bis zur vollständigen Zahlung sämtlicher Forderungen aus dem Liefervertrag vor. Wir sind berechtigt, die Kaufsache zurückzunehmen, wenn der Besteller sich vertragswidrig verhält.
Der Besteller ist verpflichtet, solange das Eigentum noch nicht auf ihn übergegangen ist, die Kaufsache pfleglich zu behandeln. Solange das Eigentum noch nicht übergegangen ist, hat uns der Besteller unverzüglich schriftlich zu benachrichtigen, wenn der gelieferte Gegenstand gepfändet oder sonstigen Eingriffen Dritter ausgesetzt ist. Soweit der Dritte nicht in der Lage ist, uns die gerichtlichen und außergerichtlichen Kosten einer Klage gemäß § 771 ZPO zu erstatten, haftet der Besteller für den uns entstandenen Ausfall.
Wir verpflichten uns, die uns zustehenden Sicherheiten auf Verlangen des Bestellers freizugeben, soweit ihr Wert die zu sichernden Forderungen um mehr als 20 % übersteigt.
9. Gewährleistung und Mängelrüge
Gewährleistungsrechte des Bestellers setzen voraus, dass dieser die empfangene Ware auf Vollständigkeit, Transportschäden, offensichtliche Mängel, Beschaffenheit und deren Eigenschaften untersucht hat. Offensichtliche Mängel sind vom Käufer innerhalb von 4 Wochen ab Lieferung des Vertragsgegenstandes schriftlich uns gegenüber zu rügen.
Der Besteller hat zunächst die Wahl, ob die Nacherfüllung durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung erfolgen soll. Wir sind jedoch berechtigt, die Art der Nacherfüllung zu verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist und die andere Art der Nacherfüllung ohne erhebliche Nachteile für den Besteller bleibt. Während der Nacherfüllung sind die Herabsetzung des Kaufpreises oder der Rücktritt vom Vertrag durch den Besteller ausgeschlossen. Eine Nachbesserung gilt mit dem zweiten vergeblichen Versuch als fehlgeschlagen. Ist die Nacherfüllung fehlgeschlagen oder haben wir die Nacherfüllung insgesamt verweigert, kann der Besteller nach seiner Wahl Herabsetzung des Kaufpreises (Minderung) verlangen oder den Rücktritt vom Vertrag erklären.
Die Gewährleistungsfrist beträgt 2 Jahre, gerechnet ab Gefahrübergang. Bitte teilen Sie uns per Mail, Fax oder Anruf mit, falls ein Garantiefall entsprechend dieser AGB vorliegt, wir werden uns schnellstmöglich um Reparatur oder Ersatz kümmern.
Bitte beachten Sie, dass im Fall von leeren oder defekten Akkus, falscher Codierung der Geräte, fehlendem Garantiebon, Fremdeingriff und Fremdeinwirkung, mechanischer Beschädigung, Feuchtigkeitsschäden, Bedienungsfehlern oder Störungen durch andere Funkanlagen keine Garantie übernommen wird.
Garantierücksendung teilen Sie uns bitte unter o.g. Kontaktmöglichkeiten mit. Unfreie Garantierücksendungen können nicht angenommen werden. Die Originalrechnung muß der zurückzusendenden Ware beigefügt werden.
10. Sonstiges
Dieser Vertrag und die gesamten Rechtsbeziehungen der Parteien unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
Änderungen und Ergänzungen dieses Vertrages bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für Änderungen dieser Schriftformklausel. Mündliche Nebenabreden wurden nicht getroffen.
Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein oder werden oder eine Lücke enthalten, so bleiben die übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Die Parteien verpflichten sich, anstelle der unwirksamen Regelung eine solche gesetzlich zulässige Regelung zu treffen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Regelung am nächsten kommt, bzw. diese Lücke ausfüllt.
11. Datenschutzerklärung
Wir verwenden die von ihnen zum Zwecke der Bestellung der Waren angegebenen persönlichen Daten (wie z.B. Name, Anschrift, Zahlungsdaten) ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung des Vertrages.
Wir lassen unsere Waren mit einem Lieferservice unserer Wahl liefern. Dieser erhält Kenntnis von Ihren Daten , soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist.
Im übrigen geben wir Ihre Daten nicht an Dritte weiter. Mit der vollständigen Abwicklung des Vertrages, wozu auch die vollständige Zahlung des vereinbarten Kaufpreises gehört, werden Ihre Daten, die aus steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen, gesperrt.
Diese Daten stehen einer weiteren Verwendung nicht mehr zur Verfügung - es sei denn Sie haben dieser Speicherung durch die Eingabe eines Kundenlogin- Benutzernamens und Passwortes zugestimmt.
Im übrigen werden Ihre Daten gelöscht, sofern Sie in eine weitere Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten nicht ausdrücklich eingewilligt haben (durch die Eingabe des Benutzernamens und Kennwortes).
In diesem Fall können Sie die gespeicherten Daten bei uns abfragen, ändern oder löschen lassen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
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