Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Für alle Bestellungen über unseren eBay-Shop gelten die nachfolgenden AGB.
2. Vertragspartner, Vertragsschluss, Korrekturmöglichkeiten
Der Kaufvertrag kommt zustande mit AUTOTEILE NENTWIG GMBH.
Auktionsformat
Wenn wir einen Artikel im Auktions- oder Festpreisformat einstellen, geben wir ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags über diesen Artikel ab. Dabei bestimmen wir den Start- bzw. Festpreis und die Angebotsdauer, also die Frist, binnen derer das Angebot angenommen werden kann. Legen wir beim Auktionsformat einen Mindestpreis fest, so steht das Angebot unter der aufschiebenden Bedingung, dass der Mindestpreis erreicht wird.
Angebote im Auktionsformat können wir zusätzlich mit einer Sofort-Kaufen-Funktion versehen, die Sie ausüben können, solange noch kein Gebot auf den Artikel abgegeben oder der Mindestpreis noch nicht erreicht wurde.
Bei Auktionen nehmen Sie das Angebot durch Abgabe eines Gebots an. Die Annahme erfolgt unter der aufschiebenden Bedingung, dass Sie nach Ablauf der Angebotsdauer Höchstbietender sind. Ihr Gebot erlischt, wenn ein anderer Käufer während der Angebotsdauer ein höheres Gebot abgibt.
Festpreisformat
Wenn wir Artikel im Festpreisformat einstellen, geben wir ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags über diesen Artikel ab.
Sie nehmen das Angebot an, indem Sie den Button „Sofort-Kaufen“ anklicken und anschließend bestätigen. Bei Festpreisartikeln, bei denen wir die Option „Sofortige Bezahlung“ ausgewählt haben, nehmen Sie das Angebot an, indem Sie den Button „Sofort-Kaufen“ anklicken und den unmittelbar nachfolgenden Zahlungsvorgang abschließen. Sie können Angebote für mehrere Artikel auch dadurch annehmen, dass Sie die Artikel (sofern verfügbar) in den Warenkorb legen und den unmittelbar anschließenden Zahlungsvorgang abschließen.
Option Preisvorschlag
Wenn in einem unserer Angebote unter dem Sofort-Kaufen-Preis die Schaltfläche „Preisvorschlag senden“ angezeigt wird, können Sie uns einen Preis vorschlagen, zu dem Sie den Artikel kaufen würden. Wir können Ihren Preisvorschlag akzeptieren, ihn ablehnen oder ein Gegenangebot unterbreiten. Wenn Sie uns einen Preisvorschlag unterbreiten, geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags über diesen Artikel zu dem von Ihnen vorgeschlagenen Preis ab. Ihr Preisvorschlag ist 48 Stunden lang oder bis zum Angebotsende gültig, je nachdem, welcher Zeitpunkt zuerst erreicht wird. Nehmen wir ihn an, kommt ein verbindlicher Vertrag zustande. Der Preisvorschlag bezieht sich grundsätzlich nur auf den Preis für den angebotenen Artikel.
Korrekturmöglichkeiten
Sie können Ihre Eingaben vor Abgabe der Bestellung mittels der von eBay im Bestellprozess zur Verfügung gestellten und selbsterklärenden Mittel erkennen und korrigieren. Um eine Transaktion abzubrechen, betätigen Sie die „Zurück“-Schaltfläche Ihres Browsers, um wieder auf die Artikelseite oder zum eBay-Warenkorb zu gelangen. Im Warenkorb können Sie durch Änderung der Stückzahl die Menge der Produkte ändern bzw. durch Klick auf „Entfernen“ den Artikel aus dem Warenkorb löschen. Eingabefehler können auch durch Abbruch des Kaufvorgangs korrigiert werden.
3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
Wir speichern den Vertragstext auf unseren Systemen, die jedoch für Sie nicht zugänglich sind.
Über Ihren eBay-Account haben Sie jedoch unter „Mein eBay“ die Möglichkeit, Ihre letzten Bestellungen einzusehen. Der vollständige Vertragstext ist dort nicht zugänglich.
4. Lieferbedingungen
Sie haben grundsätzlich die Möglichkeit der Abholung bei AUTOTEILE NENTWIG GMBH, Hans-Poeche-Str. 31, 04103 Leipzig, Deutschland zu den nachfolgend angegebenen Geschäftszeiten: Montag bis Freitag von 07:30 Uhr bis 18:00 Uhr.
5. Bezahlung
In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:
PayPal
Im Bestellprozess werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über PayPal bezahlen zu können, müssen Sie dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Nach Abgabe der Bestellung im Shop fordern wir PayPal zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf.
Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar danach automatisch durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.
Barzahlung bei Abholung
Sie zahlen den Rechnungsbetrag bei der Abholung bar.
6. Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.
7. Gewährleistung und Garantien
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten im Onlineshop.
Kundendienst: Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von 07:30 Uhr bis 18:00 Uhr unter der Telefonnummer 0341-253530 sowie per E-Mail unter b2c@autoteile-nentwig.de.
8. Haftung
Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt
• bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
• bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung,
• bei Garantieversprechen, soweit vereinbart, oder
• soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.
Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf, (Kardinalpflichten) durch leichte Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss. Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.
9. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden "https://ec.europa.eu/consumers/odr/"
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.
AGB erstellt mit dem Trusted Shops Rechtstexter in Kooperation mit Wilde Beuger Solmecke Rechtsanwälte.
Datenschutzerklärung für die Nutzung unseres eBay-Shops
I. Verantwortlicher und betrieblicher Datenschutzbeauftragter
Bei der Nutzung unseres eBay-Shops werden personenbezogene Daten des Nutzers sowohl von eBay als auch von uns erhoben und verarbeitet.
Soweit die Erhebung und Verarbeitung durch uns stattfindet, insbesondere im Rahmen der Abwicklung eines Kaufes, ist Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen die:
Autoteile Nentwig GmbH
Hans-Poeche-Str. 31
04103 Leipzig
Deutschland
Tel: + 49 341 2 53 53 0
Fax: +49 341 2 53 53 25
Mail: kontakt@autoteile-nentwig.de
Website: www.autoteile-nentwig.de
Der von uns benannte Datenschutzbeauftragte ist unter der o.g. Anschrift beziehungsweise unter datenschutz@autoteile-nentwig.de erreichbar.
Verantwortlicher für darüber hinaus gehende Datenverarbeitungen, insbesondere im Rahmen der Anmeldung des Nutzers als eBay-Mitglied und der Nutzung der eBay-Website, ist eBay selbst. Die Website www.ebay.de, auf der Sie über unseren eBay-Shop Einkäufe tätigen können, wird betrieben von der eBay Marketplaces GmbH, Helvetiastrasse 15/17, 3005 Bern, SCHWEIZ. Nach deren Angaben ist verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutzgesetze für eBay-Mitglieder die eBay GmbH, Albert-Einstein-Ring 2-6, 14532 Kleinmachnow, DEUTSCHLAND.
Zu den im Rahmen der Anmeldung des Nutzers als eBay-Mitglied und der Nutzung der ebay-Website verarbeiteten personenbezogenen Daten verweisen wir auf die unter https://pages.ebay.de/help/policies/privacy-policy.html abrufbare Datenschutzerklärung von eBay.
II. Tätigen von Einkäufen
1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Wenn Sie über unseren eBay-Shop Einkäufe tätigen, werden folgende Arten von Daten von uns verarbeitet:
• Kundendaten (Anrede, Name, Vorname, Geschlecht, Geburtsdatum, Adresse, Telefon und Telefax, E-Mail, Kontoverbindung);
• von Ihnen übermittelte Inhalte (Texte, Bilder);
• Vertragsdaten (Vertragstext, Zahlungen)
Folgende Kategorien betroffener Personen liegen vor:
• Besucher der eBay-Website (Nutzer) sowie andere Interessenten,
• Käufer unserer Waren und Abnehmer von Dienstleistungen (Kunden)
• weitere Geschäftspartner
2. Zweck der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten des Nutzers, Kunden bzw. Geschäftspartners erfolgt zu folgenden Zwecken:
• Erfüllung des Kaufvertrages (einschließlich vor- und nachvertraglicher Maßnahmen)
• Zahlungsabwicklung (einschließlich Inkasso und Rechtsverfolgung)
• Antworten auf Anfragen von Nutzern bzw. Kunden
Eine Datenweitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Erfüllung dieser Zwecke nötig ist, insbesondere zur Zahlungsabwicklung an den Zahlungsdienstleiter PayPal sowie zum Versand der Waren an ein Versandunternehmen. Die Daten werden ausschließlich für die Erfüllung des Vertrages und die Verarbeitung der Konversation verwendet.
Zur Ausführung von vertraglichen Verpflichtungen gegenüber Kunden und anderen Vertragspartnern werden Kundendaten sowie Vertragsdaten verarbeitet. Soweit in Formularen einzugebende Daten als verpflichtend gekennzeichnet sind, sind sie zur Erfüllung des dargestellten Zwecks erforderlich.
3. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, im Falle der Beantwortung von Anfragen zusätzlich auch Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
4. Dauer der Speicherung
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind.
Für die personenbezogenen Daten aus der Kontaktaufnahme mit uns ist dies dann der Fall, wenn die jeweilige Konversation mit dem Nutzer beendet ist.
Die für die Vertragsabwicklung erforderlichen Daten speichern wir bis zum Ablauf der Regelverjährung (3 Jahre) bzw. bei Bestehen von gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entsprechend länger (i.d.R. 10 Jahre.).
5. Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit
Die über Sie gespeicherten Daten können Sie jederzeit abändern lassen. Hierzu wenden Sie sich bitte an die unter I. genannten Verantwortlichen.
Sind die Daten zur Erfüllung eines Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, ist eine vorzeitige Löschung nur möglich, soweit nicht vertragliche oder gesetzliche Verpflichtungen entgegenstehen.
III. Rechte der betroffenen Person
Werden personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet, sind Sie Betroffener im Sinne der DSGVO und es stehen Ihnen folgende Rechte gegenüber dem Verantwortlichen zu:
– Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
– Recht auf Berichtigung oder Löschung (Art. 16, 17 DSGVO),
– Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
– Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO),
– Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO).
Entsprechende Erklärungen dazu können Sie richten an:
Autoteile Nentwig GmbH, Hans-Poeche-Str. 31, 04103 Leipzig, E-Mail: datenschutz@autoteile-nentwig.de,
Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.
Stand: Mai 2018
