Mediation und Konfliktmanagement in der Sozialen Arbeit von Ansgar Marx (2015, Taschenbuch)

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Reparaturanleitungen Auto. Reparaturanleitungen Motorrad. In allen klassischen Arbeitsfeldern der Sozialarbeit treten Konflikte auf. Denn häufig übernimmt er wegen seiner Position eine Vermittlerrolle, etwa zwischen seinem Klienten und einer Institution oder beim Interessensausgleich in familiären Auseinandersetzungen.
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