Leadership in Professional Conversation von Petra Sonne-Neubacher und Christian-Rainer Weisbach (2005, Taschenbuch)

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Professional communication requires specific competencies. How you optimize your skills in using goal-oriented, effective communication is told here with practical examples. Over the past years, � Professionelle Gesprächsführung� has developed to be a guiding handbook for all, who want to lead in and by conversation.
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