Kundenverblüffung von Philip Eicher und Jörg Neumann (2010, Taschenbuch)

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Die Kundenverblüffungsexperten Jörg Neumann und Philip Eicher sorgen dafür, dass Kundenbindung auf einem völlig neuen Niveau möglich wird. Philip Eicher ist ein Kundenverblüffungs-Profi der Extraklasse.
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