Kundenkarten als Instrument der Kundenbindung im LEH von Ines Metzner (2013, Taschenbuch)

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Eine attraktive Mischung aus monetären und nicht-monetären Zusatzleistungen kann zu einer regelmäßigen und intensiven Nutzung der Karte am POS animieren. Abbildungen sind nicht maßstabsgetreu. Erscheinungsdatum: 29.11.2013.
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