Führen in Krisenzeiten von Christel Becker-Kolle und Georg Kraus (2012, Taschenbuch)

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Typische Verhaltensweisen in Krisen: Passivität und Aussitzen, Ducken, Panik, Verdrängen, Lügen, Schwarz-Weiß-Denken, wilder Aktionismus. Ferner steht Ihnen das Recht zu, unrichtige Daten berichtigen, sowie Daten sperren und löschen zu lassen.
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