Der Technische Kundendienst als eigenständiges Marketing-Objekt von Ingo A. Zborschil (1994, Taschenbuch)

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Dennoch werden sie häufig nicht als gleichberechtigte Marktleistungen angesehen. Erscheinungsjahr: 1994. Der Autor: Ingo A. Zborschil wurde 1961 in Sinn/Lahn-Dillkreis geboren. Er studierte von 1982 bis 1988 Betriebswirtschaftslehre an der Universität Gießen 1988 Abschluß als Diplom-Kaufmann.
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