Beeinflussung im Verkaufsgespräch von Ralf-Peter Prack (2010, Taschenbuch)

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Ralf-Peter Prack Beeinflussung im Verkaufsgespräch. Ralf-Peter Prack - Beeinflussung im Verkaufsgespräch. Die Leser lernen Beeinflussungstechniken wie 'Sympathie', 'Reziprozität', 'soziale Bewährtheit', 'Autorität' und 'Konsistenz' kennen und erfahren, wie sie diese Kaufschalter bei ihren Kunden aktivieren.Die zweite Auflage ist ergänzt um die nonverbale Unterstützung der Kaufschalter.
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