30 Minuten Konfliktlösungen von Christel Frey (2013)

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Stehen Sie oft hilflos vor Konfliktsituationen?. Fehlt Ihnen das nötige Handwerkszeug, um eine für alle Beteiligten annehmbare Lösung herbeizuführen?. Bei den meisten Menschen steckt die Konfliktlösekompetenz noch in den Kinderschuhen.
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