AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für Bestellungen von Waren und Dienstleistungen über unseren Online-Shop.
2. Vertragspartner und Kundendienst
Der Vertragspartner des Kunden ist:
Ferhad Rene Bijanpour
majorcom-fachhandel
Friedensallee 30 b 16547 Birkenwerder
Telefon: +493022180775
Inhaber: Ferhad Rene Bijanpour
Unsere Internetpräsenz finden Sie www.majorcom-fachhandel.de . Unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen erreichen Sie unter der Email-Adresse: majorcom@gmx.de .
3. Vertragsabschluss
(1) Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annehmen.
4. Versandkosten
Der Rückversand des Reparaturgerätes ist für Sie innerhalb von Deutschland versandkostenfrei.
5. Pauschaler Aufwendungsersatz
(1) Wird nach Eingang des durch den Kunden versandten Gerätes festgestellt, dass am Gerät ein irreparabler Schaden vorliegt, kann nach unserem Ermessen für den mit der Feststellung verbundenen Aufwand eine Pauschale in Höhe von 54,95 € durch uns erhoben werden. Dasselbe gilt, wenn durch uns festgestellt wurde, dass eine vorhergehende Selbstreparatur des Kunden stattgefunden hat.
Lehnt der Kunde nach Schadensfeststellung eine von uns angebotene Reparatur ab, verpflichtet er sich gleichwohl zur Zahlung des mit der Schadensfeststellung entstandenen Aufwandes in Höhe von 54,95 €. Die Zahlung ist mit der Ablehnung fällig.
6. Keine Haftung für Garantieverlust
Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass für von ihm eingesendete Geräte eine Garantie des Herstellers bestehen könnte. Durch unsere Reparaturarbeiten am eingesendeten Gerät kann nach den jeweiligen Garantiebedingungen des Herstellers ein Garantieverlust entstehen. Eine Haftung durch uns wird hiermit ausgeschlossen.
7. Keine Haftung für Datenverlust
Für eventuell entstehenden Datenverlust wird eine Haftung durch uns ausdrücklich ausgeschlossen. Für die von uns empfohlene vorherige Datensicherung zeichnet der Kunde allein verantwortlich.
8. Keine Haftung für Folgeschäden eines Wasserschadens
Für Folgeschäden, welche durch Wasserschäden eintreten, wird eine Haftung durch uns ausdrücklich ausgeschlossen.
9. Undichtigkeit für Wasser und Staubpartikel
Die von Herstellern zugesicherte Wasser- und Staubdichtheit bei eingesendeten Geräten durch den Kunden, kann während des Reparaturvorganges oder der Fehlersuche verloren gehen. Hierfür wird eine Haftung durch uns ausdrücklich ausgeschlossen
10. Bezahlung
(1) Alle Preise der majorcom-fachhandel sind in Euro und verstehen sich einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer.
(2) Bei Auswahl der Zahlungsart Vorauskasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.
(3) Wenn der Kunde den Rechnungsbetrag über den Online-Anbieter Paypal bezahlt, muss dieser sich grundsätzlich bei PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg.
Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von majorcom-fachhandel, Rene Bijanpour
11. Transportschäden
Sollten durch majorcom-fachhandel, Inh. Ferhad Rene Bijanpour gelieferte Waren mit offensichtlichen Transportschäden behaftet sein, so bitten wir den Kunden um umgehende Reklamation beim Zusteller und Mitteilung an majorcom. Das Säumnis einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenzen. Der Kunde hilft majorcom-fachhandel, Inh. Ferhad Rene Bijanpour aber eigene Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.
12. Widerrufsrecht von Verbrauchern
(1) majorcom-fachhandel, Inh. Ferhad Rene Bijanpour weist Kunden, welche eine natürliche Person sind und ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließen, welches weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (Verbraucher), auf ihr bestehendes Widerrufsrecht gemäß § 312g i.V.m. § 355 BGB hin. Hierzu wird ausdrücklich auf die separate Belehrung über das Widerrufsrecht verwiesen.
(2) Die Folgen des Widerrufs richten sich nach den gesetzlichen Bestimmungen, welche in Nr. 2 der genannten separaten Belehrungen näher erläutert werden.
(3) Das Widerrufsrecht bei Dienstleistungsverträgen erlischt vorzeitig, wenn der Vertrag von beiden Seiten auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden vollständig erfüllt ist, bevor er sein Widerrufsrecht ausgeübt hat.
13. Vertragstextspeicherung
majorcom-fachhandel speichert den Vertragstext und sendet dem Kunden die Bestelldaten per E-Mail zu. Der Kunde kann die bereits abgewickelten Bestellungen im Kundenbereich von majorcom-fachhandel einsehen.
(4) Bei versiegelten Hygiene-Artikeln gilt der Ausnahmetatbestand § 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB als vereinbart. Nach Entpacken oder Siegelbruch ist der Widerruf nur bedingt anwendbar. Der Widerruf ist nur bei einem vorliegenden Defekt möglich. In Ausnahmefällen ist der
Wertersatzanspruch nach § 357 Abs. 7 BGB anwendbar.
Widerrufsformular für Verbraucher
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie
es zurück.)
An
Ferhad Rene Bijanpour
majorcom-fachhandel
ERNST
Adolfstrasse 11a
12167 Berlin
Email: majorcom@gmx.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der
folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am (*)/erhalten am (*):
........................................... ......................................................................................
Name des/der Verbraucher(s):
........................................... ......................................................................................
Anschrift des/der Verbraucher(s):
........................................... ......................................................................................
Unterschrift des/der Verbraucher(s):
...........................................
Datum:
...........................................
_______________________________
(*) Unzutreffendes streichen
Online-Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) in Verbraucherangelegenheiten bereit.
Diese Plattform erreichen Sie unter http://ec.europa.eu/odr.
Wir sind nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen teilzunehmen.
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
14. Datenschutzerklärung
Soweit nachstehend keine anderen Angaben gemacht werden, ist die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten weder gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben, noch für einen Vertragsabschluss erforderlich. Sie sind zur Bereitstellung der Daten nicht verpflichtet. Eine Nichtbereitstellung hat keine Folgen. Dies gilt nur soweit bei den nachfolgenden Verarbeitungsvorgängen keine anderweitige Angabe gemacht wird.
"Personenbezogene Daten" sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.
Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten bei Bestellungen
Bei der Bestellung erheben und verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten nur, soweit dies zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung sowie zur Bearbeitung Ihrer Anfragen erforderlich ist. Die Bereitstellung der Daten ist für den Vertragsschluss erforderlich. Eine Nichtbereitstellung hat zur Folge, dass kein Vertrag geschlossen werden kann. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 (1) lit. b DSGVO und ist für die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung erfolgt nicht. Ausgenommen hiervon sind lediglich unsere Dienstleistungspartner, die wir zur Abwicklung des Vertragsverhältnisses benötigen oder Dienstleister derer wir uns im Rahmen einer Auftragsverarbeitung bedienen. Neben den in den jeweiligen Klauseln dieser Datenschutzerklärung benannten Empfängern sind dies beispielsweise Empfänger folgender Kategorien: Versanddienstleister, Zahlungsdienstleister, Warenwirtschaftsdienstleister, Diensteanbieter für die Bestellabwicklung, Webhoster, IT-Dienstleister und Dropshipping Händler. In allen Fällen beachten wir strikt die gesetzlichen Vorgaben. Der Umfang der Datenübermittlung beschränkt sich auf ein Mindestmaß.
Datenerhebung und Verarbeitung bei der Zahlungsart Kauf auf Rechnung über PayPal
Bei Bezahlung über die Zahlungsart "Kauf auf Rechnung über PayPal" wird die Kaufpreisforderung an PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg; "PayPal") abgetreten. Die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten werden von eBay an PayPal übermittelt. Zum Zwecke der eigenen Bonitätsprüfung übermittelt PayPal Daten an Wirtschaftsauskunfteien (Auskunfteien) und erhält von diesen Auskünfte sowie ggf. Bonitätsinformationen auf Basis mathematisch-statistischer Verfahren (Wahrscheinlichkeits- bzw. Score - Werte), in deren Berechnung unter anderem Anschriftendaten einfließen. Mit der Auswahl der genannten Zahlungsart erklären Sie sich mit der Übermittlung der Daten an PayPal sowie der Durchführung von Bonitätsprüfungen durch PayPal einverstanden. Im Rahmen der Bonitätsauskünfte arbeitet PayPal mit Auskunfteien zusammen. Detaillierte Informationen hierzu und zu den eingesetzten Auskunfteien sind den Datenschutzbestimmungen https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE (https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE) von PayPal zu entnehmen.
Verwendung von PayPal
Alle PayPal-Transaktionen unterliegen der PayPal-Datenschutzerklärung. Diese finden Sie unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-prev?locale.x=de_DE (https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-prev?locale.x=de_DE)
Dauer der Speicherung
Nach vollständiger Vertragsabwicklung werden die Daten zunächst für die Dauer der Gewährleistungsfrist, danach unter Berücksichtigung gesetzlicher, insbesondere steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungsfristen gespeichert und dann nach Fristablauf gelöscht, sofern Sie der weitergehenden Verarbeitung und Nutzung nicht zugestimmt haben.
Rechte der betroffenen Person
Ihnen stehen bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte nach Art. 15 bis 20 DSGVO zu: Recht auf Auskunft, auf Berichtigung, auf Löschung, auf Einschränkung der Verarbeitung, auf Datenübertragbarkeit.
Außerdem steht Ihnen nach Art. 21 (1) DSGVO ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitungen zu, die auf Art. 6 (1) f DSGVO beruhen, sowie gegen die Verarbeitung zum Zwecke von Direktwerbung.
Berlin, den 07.10.2022
Italia:
Condizioni
Termini di servizio
1. Ambito
Le seguenti condizioni generali di contratto (CGC) si applicano agli ordini di beni e servizi tramite il nostro negozio online.
2. Partner contrattuali e servizio clienti
Il partner contrattuale del cliente è:
Ferhad Rene Bijanpour
rivenditori majorcom
Eisenzahnstrasse 14
10709 Berlino
Telefono: +493022180775
Proprietario: Ferhad Rene Bijanpour
È possibile trovare il nostro sito Web all'indirizzo www.majorcom-fachhandel.de. È possibile contattare il nostro servizio clienti per domande, reclami e reclami all'indirizzo e-mail: majorcom@gmx.de.
3. Conclusione del contratto
(1) Inserendo i prodotti nel negozio online, presentiamo un'offerta vincolante per concludere un contratto per questi articoli. Il contratto è concluso quando si fa clic sul pulsante dell'ordine per accettare l'offerta per la merce nel carrello.
4. Costi di spedizione
La restituzione del dispositivo di riparazione è gratuita per te in Germania.
5. Rimborso spese forfettario
(1) Se, dopo aver ricevuto il dispositivo inviato dal cliente, viene stabilito che vi è un danno irreparabile al dispositivo, a nostra discrezione possiamo addebitare un importo forfettario di € 54,95 per lo sforzo associato alla determinazione. Lo stesso vale se è stato accertato da noi che è avvenuta una precedente auto-riparazione da parte del cliente.
Se il cliente rifiuta una riparazione da noi proposta dopo aver accertato il danno, si impegna comunque a pagare le spese sostenute per la determinazione del danno nella misura di € 54,95. Il pagamento è dovuto al rifiuto.
6. Nessuna responsabilità per la perdita della garanzia
Si richiama l'attenzione del cliente sul fatto che potrebbe esserci una garanzia del produttore per i dispositivi inviati dal cliente. I nostri lavori di riparazione sul dispositivo inviato possono comportare la perdita della garanzia in base alle condizioni di garanzia del produttore. Si esclude ogni nostra responsabilità.
7. Nessuna responsabilità per la perdita di dati
Escludiamo espressamente qualsiasi responsabilità per eventuali perdite di dati. Il cliente è l'unico responsabile del precedente backup dei dati da noi consigliato.
8. Nessuna responsabilità per danni conseguenti causati da danni causati dall'acqua
Escludiamo espressamente qualsiasi responsabilità per danni consequenziali causati da danni causati dall'acqua.
9. Perdita di acqua e particelle di polvere
La tenuta all'acqua e alla polvere garantita dal produttore per i dispositivi inviati dal cliente può andare persa durante il processo di riparazione o risoluzione dei problemi. Escludiamo espressamente qualsiasi responsabilità per questo
10. Pagamento
(1) Tutti i prezzi dei rivenditori majorcom sono in euro e includono l'imposta sul valore aggiunto di legge applicabile.
(2) Se selezioni il metodo di pagamento & nbsp; pagamento anticipato & nbsp; ti forniremo le nostre coordinate bancarie nella conferma dell'ordine e consegneremo la merce dopo aver ricevuto il pagamento.
(3) Se il cliente paga l'importo della fattura tramite il provider online & nbsp; Paypal & nbsp;, questo deve in linea di principio contattare PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo.
Riserva di proprietà
La merce rimane di proprietà di majorcom-Fachhandel, Rene Bijanpour, fino al completo pagamento
11. Danni da trasporto
Se le merci consegnate da majorcom-Fachhandel, proprietario Ferhad Rene Bijanpour, mostrano evidenti danni da trasporto, chiediamo al cliente di sporgere denuncia immediatamente al corriere e informare majorcom. La mancata presentazione di un reclamo o la mancata comunicazione con noi non ha conseguenze per i tuoi diritti legali e la loro applicazione, in particolare i tuoi diritti di garanzia. Il cliente aiuta majorcom-fachhandel, ma il proprietario Ferhad Rene Bijanpour a far valere le proprie pretese nei confronti del vettore o dell'assicurazione del trasporto.
12. Diritto di recesso dei consumatori
(1) majorcom-fachhandel, titolare Ferhad Rene Bijanpour incarica i clienti che sono una persona fisica e che concludono un negozio giuridico per uno scopo che non può essere attribuito né alla loro attività commerciale né alla loro attività professionale indipendente (consumatori) al loro diritto di recesso esistente secondo al § 312g in combinato disposto con il § 355 BGB. A tal fine si fa espresso rinvio alla separata istruzione sul diritto di recesso.
(2) Le conseguenze della revoca si basano sulle disposizioni di legge, che sono spiegate più dettagliatamente al n. 2 delle suddette istruzioni separate.
(3) Il diritto di recesso per i contratti di servizio si estingue anticipatamente se il contratto è completamente adempiuto da entrambe le parti su espressa richiesta del cliente prima che questi abbia esercitato il suo diritto di recesso.
13. Archiviazione del testo del contratto
majorcom-fachhandel salva il testo del contratto e invia al cliente i dati dell'ordine tramite e-mail. Il cliente può vedere gli ordini già elaborati nell'area clienti di majorcom-fachhandel.
(4) Nel caso di articoli igienici sigillati, si applica l'eccezione § 312g paragrafo 2 n. 3 BGB. Dopo aver disimballato o rotto il sigillo, la revoca è applicabile solo condizionatamente. La revoca è possibile solo in caso di vizio. In casi eccezionali, il
Richiesta di risarcimento secondo § 357 Abs. 7 BGB applicabile.
Modulo di recesso per i consumatori
Modulo di recesso del modello
(Se vuoi recedere dal contratto, compila questo modulo e invialo
indietro.)
A
Ferhad Rene Bijanpour
majorcom-fachhandel
ERNST
Adolfstrasse 11a
12167 Berlin
E-mail: majorcom@gmx.de
Io/noi (*) con la presente revoco il contratto da me/noi concluso (*) per l'acquisto del
i seguenti beni (*) / la fornitura del seguente servizio (*)
Ordinato il (*) / ricevuto il (*):
........................................... ....... ................................................................. .............................
Nome del/i consumatore/i:
........................................... ....... ................................................................. .............................
Indirizzo del/i consumatore/i:
........................................... ....... ................................................................. .............................
Firma del/i consumatore/i:
...........................................
Data:
...........................................
_______________________________
(*) Cancella dove non applicabile
Risoluzione delle controversie online
La Commissione europea fornisce una piattaforma per la risoluzione delle controversie online (piattaforma OS) in materia di consumatori.
È possibile accedere a questa piattaforma all'indirizzo http://ec.europa.eu/odr.
Non siamo pronti a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie davanti a collegi arbitrali dei consumatori.
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
14. Informativa sulla privacy
Se non diversamente specificato di seguito, il conferimento dei tuoi dati personali non è richiesto dalla legge o dal contratto, né è necessario per la conclusione di un contratto. Non sei obbligato a fornire i dati. Il mancato conferimento non ha conseguenze. Ciò vale solo se non vengono fornite altre informazioni nelle successive operazioni di trattamento.
I "dati personali" sono tutte le informazioni che si riferiscono a una persona fisica identificata o identificabile.
Raccolta, elaborazione e utilizzo dei dati personali al momento dell'effettuazione degli ordini
Quando ordini, raccogliamo e utilizziamo i tuoi dati personali solo nella misura in cui ciò è necessario per evadere ed elaborare il tuo ordine e per elaborare le tue richieste. Il conferimento dei dati è necessario per la conclusione del contratto. Il mancato conferimento dei dati comporta l'impossibilità di concludere il contratto. Il trattamento avviene sulla base dell'articolo 6 (1) lettera b GDPR ed è necessario per l'adempimento di un contratto con voi. I tuoi dati non saranno ceduti a terzi senza il tuo espresso consenso. Le uniche eccezioni a ciò sono i nostri partner di servizio, di cui abbiamo bisogno per elaborare il rapporto contrattuale o fornitori di servizi che utilizziamo nel contesto dell'elaborazione degli ordini. Oltre ai destinatari indicati nelle rispettive clausole della presente dichiarazione sulla protezione dei dati, questi sono, ad esempio, destinatari delle seguenti categorie: fornitori di servizi di spedizione, fornitori di servizi di pagamento, fornitori di servizi di gestione delle merci, fornitori di servizi per l'elaborazione degli ordini, host web, Fornitori di servizi IT e rivenditori dropshipping. In tutti i casi osserviamo rigorosamente i requisiti legali. La quantità di dati trasmessi è limitata al minimo.
Raccolta ed elaborazione dei dati per l'acquisto del metodo di pagamento in conto tramite PayPal
In caso di pagamento tramite il metodo di pagamento "Acquisto in conto tramite PayPal", la richiesta del prezzo di acquisto viene inviata a PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo; "PayPal"). I dati necessari per l'elaborazione del pagamento vengono trasmessi da eBay a PayPal. Ai fini della propria verifica della solvibilità, PayPal trasmette i dati alle agenzie di credito (agenzie di credito) e riceve dalle stesse informazioni e, se necessario, informazioni di credito sulla base di metodi matematico-statistici (probabilità o valori di punteggio), il cui calcolo include i dati dell'indirizzo, tra le altre cose. Selezionando il metodo di pagamento indicato, acconsenti alla trasmissione dei dati a PayPal e all'esecuzione delle verifiche di solvibilità da parte di PayPal. PayPal collabora con le agenzie di credito per fornire rapporti sul credito. Informazioni dettagliate su questo e sulle agenzie di credito utilizzate sono disponibili nelle disposizioni sulla protezione dei dati https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE (https://www .paypal.com/de /webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE) da PayPal.
Utilizzo di PayPal
Tutte le transazioni PayPal sono soggette alla politica sulla privacy di PayPal. Puoi trovarlo su https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-prev?locale.x=de_DE (https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua / privacy-prev? locale.x = de_DE)
Durata della conservazione
Dopo l'elaborazione completa del contratto, i dati vengono inizialmente archiviati per la durata del periodo di garanzia, quindi tenendo conto dei periodi di conservazione legali, in particolare fiscali e commerciali, e quindi cancellati dopo la scadenza del periodo, a meno che non abbiate acconsentito a elaborazione e utilizzo.
Diritti dell'interessato
Se sono soddisfatti i requisiti legali, hai i seguenti diritti secondo gli articoli da 15 a 20 GDPR: diritto all'informazione, alla rettifica, alla cancellazione, alla limitazione del trattamento, alla portabilità dei dati.
Inoltre, ai sensi dell'articolo 21, paragrafo 1, del GDPR, hai il diritto di opporti al trattamento ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, della lettera f del GDPR, nonché al trattamento ai fini della posta diretta.
Berlino, 07 octrobre2022
