1. Geltung
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen der WALTER Werkzeuge Salzburg GmbH gelten für die Bestellung von Waren aus dem in unserem Online-Shop angebotenen Produktsortiment. Mit Vertragsabschluss sind diese für alle gegenseitigen Ansprüche zwischen dem Kunden und WALTER Werkzeuge Salzburg GmbH gültig. Abweichende Bedingungen des Käufers werden nicht Vertragsgegenstand und sind ungültig.
2. Vertragsabschluss
Durch Klicken auf den Button „Bestellen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab und akzeptieren die Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Die anschließend automatisiert versendete Bestellübersicht dokumentiert, dass die Bestellung eingegangen ist, stellt aber noch keine Annahme des Angebots dar. Ein Vertrag kommt erst durch Versendung der Ware zustande.
3. Lieferung
3.1. Die Lieferung der Ware erfolgt auf Kosten und Gefahr des Kunden. Die Versandkosten, die im Online-Shop bei der Ware und beim Bezahlen der Ware angezeigt werden, sind vom Kunden zu tragen.
3.2. Soweit die bestellte Ware verfügbar ist, gelten die gesetzlichen Lieferfristen, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Angegebene Lieferfristen sind unverbindlich, außer sie wurden ausdrücklich als verbindlich erklärt.
3.3. Unvollständige Lieferungen oder Beschädigungen auf dem Transportweg, sowie Schäden trotz ordnungsgemäßer Verpackung hat der Kunde innerhalb von 24 Stunden beim zuständigen Postamt bzw. Zustellunternehmen zu beanstanden. Die Vorlage der erstellten Niederschrift ist Voraussetzung für die Ersatzlieferung.
4. Preise und Zahlungsbedingung
4.1. Alle Preise auf dieser Webseite verstehen sich in EURO, inklusive Mehrwertsteuer bzw. Warenumsatzsteuer, exkl. Verpackung ab Werk. Die auf der Homepage angegebenen Preise gelten nur für online Bestellungen.
4.2. Die Bezahlung auf dieser Website können Sie über Zahlungsarten: PayPal durchführen.
5. Eigentumsvorbehalt
WALTER Werkzeuge Salzburg GmbH behält sich das Eigentum an allen Waren, die an einen Kunden ausgeliefert werden, bis zur endgültigen und vollständigen Zahlung der gelieferten Ware vor. Soweit WALTER Werkzeuge Salzburg GmbH im Rahmen der Gewährleistung eine Ware austauscht, gilt als vereinbart, dass die ausgetauschte Ware in das unbeschränkte Eigentum von WALTER Werkzeuge Salzburg GmbH übergeht.
6. Gewährleistung und Haftung
WALTER Werkzeuge Salzburg GmbH gewährleistet, dass die Produkte zum Zeitpunkt der Übergabe nicht mit Fehlern behaftet sind, die den Wert oder die Tauglichkeit zu dem gewöhnlichen Gebrauch aufheben oder mindern, sowie, dass die Produkte zum Zeitpunkt der Übergabe die zugesicherten Eigenschaften aufweisen.
6.1. Erkennbare Mängel sind spätestens innerhalb von 8 Tagen schriftlich unter Beifügung des Lieferscheines und/oder der Rechnung zu rügen.
6.2. Hat unsere Ware Mängel, für die wir haften, so sind wir nur verpflichtet, die Teile, die nachweisbar infolge eines vor dem Gefahrenübergang liegenden Umstandes unbrauchbar geworden sind, unentgeltlich nach unserer Wahl bei uns oder beim Käufer nachzubessern oder auszutauschen. Die mangelhafte Ware ist uns in ihrem ursprünglichen Zustand zur Überprüfung zurückzusenden.
6.3. Wir können die Nachbesserung oder Ersatzlieferung verweigern, solange der Käufer nicht alle, seine nicht mit dem mangelhaften Teil der Ware zusammenhängenden Verpflichtungen erfüllt hat.
6.4. Wir behalten uns vor, bei zurecht bestehenden Beanstandungen statt der Verbesserung eine Gutschrift über den Warenwert zu leisten.
6.5. Weitere Ansprüche des Käufers, insbesondere auf Wandelung, Minderung oder Schadenersatz, sind ausgeschlossen.
6.6. Wird uns gegenüber ein Mangel gerügt und anerkennen wir die Mängelrüge, so ist die Übersendung an uns in jedem Falle franko vorzunehmen. Unfrei retournierte Ware wird nicht angenommen.
6.7. Die Dauer der Gewährleistung beträgt 24 Monate ab Übergabe ausschließlich unter Vorlage der Originalkaufrechnung. Unsere Produkte sind nicht für den gewerblichen Gebrauch bestimmt. Die Gewährleistung erlischt bei gewerblicher Nutzung.
7. Rücktrittsrecht (Widerrufsrecht)
Widerrufsrecht
7.1. Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren (bzw. bei Bestellung mehrerer Waren, die getrennt geliefert wurden: die letzte Ware) in Besitz genommen haben bzw. hat.
7.2. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür auch das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
7.3. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist an folgende Anschrift absenden:
WALTER Werkzeuge Salzburg GmbH
Gewerbeparkstr. 9
5081 Anif
Österreich
Telefon: 00800 925 837 88
Fax: +43 (0) 6246 72091 15
service@walteronline.com
Folgen des Widerrufs
7.4. Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Versandkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns an gebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
7.5. Im Falle von Kaufverträgen, in denen wir Ihnen nicht ausdrücklich angeboten haben, im Fall des Widerrufs die Waren selbst abzuholen, können wir die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
7.6. Sie haben die unmittelbaren Kosten der Rücksendung zu tragen.
7.7. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.
Durchführung der Rücksendung
7.8. Bitte senden Sie die Ware vollständig, inklusive sämtlichem Zubehör und originalverpackt zurück.
Retourenadresse Deutschland:
Walter Service Deutschland
Chiemseestr. 220
83278 Traunstein
Retourenadresse Österreich:
WALTER Werkzeuge Salzburg GmbH
Gewerbeparkstr. 9
5081 Anif
Österreich
8. Datenschutz
Die personenbezogenen Daten des Kunden werden für eine schnelle und fehlerfreie Bearbeitung in die EDV für die Abwicklung der Bestellung, die Bearbeitung zur Lieferung von Waren, der Prüfung der Bonität, für die Abwicklung der Zahlung, sowie interne Marktforschungs- und eigene Marketingzwecke und um den Kunden über Bestellungen, Produkte, Dienstleistungen und Angebote zu informieren, von WALTER Werkzeuge Salzburg GmbH in Übereinstimmung mit dem Datenschutzgesetz 2000 (DSG 2000) und dem Telekommunikationsgesetz 2003 (TKG 2003) erfasst und gespeichert (DVR-Nummer: 0063916).
9. Erfüllungsort und Gerichtsstand
Die Rechtsbeziehung zwischen dem Käufer und WALTER Werkzeuge Salzburg GmbH unterliegt ausschließlich österreichischem Recht. Erfüllungsort für Lieferung und Zahlung ist 5081 Anif, Österreich. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder über diesen Auftrag ist die Stadt Salzburg.
WALTER Werkzeuge Salzburg GmbH
Firmenbuch: LG Salzburg FN 53484 d