Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Bestellungen von Ford Produkten über die Webseite von eBay.
Anbieter:
Ford-Werke GmbH
Henry-Ford-Straße 1
50735 Köln
(im Folgenden „Verkäufer“ genannt)
Handelsregister des Amtsgerichts Köln HRB 54183
USt-Id-Nr. DE-122 65 36 11
Vorsitzender des Aufsichtsrats: Kieran Cahill
Geschäftsführung: Martin Sander (Vorsitzender), Rainer Ludwig (Stellvertretender Vorsitzender), Jörg Beyer, Joost Van Dijk, Dr. Clemens Doepgen, Dr. Kim Jüngst, Dr. Anna Lena Strigel, Dr. Christian Weingärtner, Jonathan Williams, Rene Wolf
Kontakt:
Ford Service Center:
E-Mail: kontakt@shop-ford.com
1. Geltungsbereich
1.1 Die Lieferungen, Leistungen und Angebote des Verkäufers im Zusammenhang mit dem Ford eBay Shop erfolgen ausschließlich auf Grundlage dieser AGB. Dies gilt auch dann, wenn der Zugriff auf das Angebot des Ford eBay Shops von außerhalb der Bundesrepublik Deutschland erfolgt.
1.2 Der Gültigkeit von Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Kunden wird hiermit ausdrücklich widersprochen.
2. Vertragsabschluss
2.1 Das Zustandekommen des Vertrages bei eBay richtet sich nach § 7 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Nutzung der deutschen eBay-Dienste:
2.1.2 Festpreisformat
Stellt der Verkäufer einen Artikel im Festpreisformat bei eBay ein, so gibt er ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags über diesen Artikel ab. Der Kunde nimmt das Angebot an, indem er den Button „Sofort-Kaufen“ anklickt und anschließend bestätigt. Bei Festpreisangeboten, bei denen der Verkäufer die Option „sofortige Bezahlung“ ausgewählt hat, nimmt der Kunde das Angebot an, indem er den Button „Sofort-Kaufen“ anklickt und den unmittelbar nachfolgenden Zahlungsvorgang abschließt. Sofern für das Angebot zusätzlich die Warenkorb-Funktion verfügbar ist, kann der Kunde das Angebot auch dadurch annehmen, dass er den Artikel in den Warenkorb legt und den unmittelbar nachfolgenden Zahlungsvorgang abschließt. Dabei kann der Kunde jeweils wählen, ob er sich für die Bestellung in sein bereits vorhandenes eBay-Konto einloggt, ob er für die Bestellung ein neues eBay-Konto anlegt oder ob er die Bestellung ohne Anmeldung bei eBay als „Gast“ ausführt. Abschließend klickt der Kunde auf den Button „Kaufen“ bzw. - bei einer Bestellung als „Gast“ und/oder bei einer Bestellung über die Warenkorbfunktion - auf den Button „Kaufen und zahlen“.
2.2 Der Vertragstext wird vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden nach Vertragsschluss nebst den vorliegenden AGB und Kundeninformationen in Textform (z. B. E-Mail, Fax oder Brief) zugeschickt. Eine darüberhinausgehende Zugänglichmachung des Vertragstextes durch den Verkäufer selbst findet nicht statt. Zusätzlich wird der Vertragstext bei eBay archiviert und kann vom Kunden unter Angabe der entsprechenden Artikelnummer für die Dauer von 90 Tagen nach Vertragsschluss unter www.ebay.de kostenlos abgerufen werden. Zur Anzeige der Artikelseite mit dem Vertragstext kann der Kunde die zugehörige Artikelnummer in das auf der eBay-Startseite vorhandene Suchfeld eingeben und auf den Button "Finden" klicken.
2.3 Der Kunde kann seine Eingaben wie folgt erkennen, überprüfen und korrigieren:
Nach Anklicken des Eingabe-Buttons (z. B. "Sofort-Kaufen" oder "In den Warenkorb") kann der Kunde seine Eingaben auf den nachfolgenden Bestätigungsseiten nochmals überprüfen. Möchte er seine Eingaben korrigieren, kann er entweder durch Anklicken des "Zurück"-Buttons seines Browsers auf die eBay-Artikelseite zurückwechseln oder den Vorgang durch Schließen des Browserfensters abbrechen und die eBay-Artikelseite später erneut aufrufen. Die gewünschten Korrekturen können dann wieder mittels der üblichen Tastatur- und Mausfunktionen in den entsprechenden Eingabefeldern erfolgen.
2.4 Für den Vertragsabschluss steht ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung.
2.5 Auch beim Kauf von Zubehör inklusive Einbau kommt ausschließlich ein Vertrag zwischen dem Käufer und dem Verkäufer, der Ford-Werke GmbH zustande.
3. Produktabbildungen
Einige Produktabbildungen und -animationen im Ford eBay Shop wurden am Computer erzeugt. Die Produktabbildungen müssen folglich nicht immer mit dem Aussehen der gelieferten Produkte übereinstimmen.
4. Preise
Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile und verstehen sich exkl. Versand.
5. Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt einen 30 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, können Sie uns mittels der eBayRetoure-Funktion über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Alternativ können Sie uns auch über kontakt@shop-ford.com über den Widerruf informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an
Offergeld Logistik
Edison Straße 1
D-41542 Dormagen
zurückzusenden oder zu übergeben. Die ist Frist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Für den Fall, dass Sie zusätzlich die Einbauoption gewählt haben, gilt:
Haben Sie verlangt, dass die Werkleistung (Einbau durch einen Ford Vertragspartner) während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Werkleistung im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Werkleistung entspricht.
Im Übrigen sind die empfangenen Leistungen spätestens nach 14 Tagen zurückzugewähren.
(§ 357 Abs. 1 BGB).
Erlöschen des Widerrufsrechts bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen (z.B. Einbauleistung, Kfz-Wartungsleistung):
Das Widerrufsrecht erlischt gemäß § 356 Abs. 4 BGB in Bezug auf den Werkvertrag (Einbauleistung, Kfz-Wartungsleistung), wenn wir die Dienstleistung (durch den Ford Vertragspartner) vollständig erbracht haben und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben, mit der Ausführung der Dienstleistung zu beginnen und Sie gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Erfüllung der Dienstleistung (Einbau, Kfz-Wartung) den Einbau betreffend verlieren.
Wenn Sie uns über kontakt@shop-ford.com über den Widerruf informieren, nutzen Sie bitte folgendes Widerrufsformular:
Muster-Widerrufsformular
An
kontakt@shop-ford.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung bzw. Werkleistung (*)
Bestellt am (*)/erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
6. Lieferung, Versand und ggf. Einbau
Die Standard-Lieferung erfolgt bei einem Warenwert über 10 EUR versandkostenfrei.
Bei einem Warenwert unter 10 EUR sowie für den DHL-Express-Versand berechnen wir Versandkosten. Einzelheiten finden Sie auf der jeweiligen Produktseite.
Die im Ford eBay Shop angebotenen Artikel werden nur an Adressen innerhalb der Bundesrepublik Deutschland versandt.
Der Versand der bestellten Artikel erfolgt über einen vom Verkäufer bestimmten Lieferanten.
Der Einbau, soweit vom Käufer bestellt, erfolgt durch den vom Käufer ausgesuchten teilnehmenden Ford Vertragspartner innerhalb des im Rahmen der Bestellung vom Käufer angegeben Einbauzeitfensters. Der Käufer ist einverstanden, dass der Verkäufer und die teilnehmenden Ford Vertragspartner vertraglich vereinbart haben, dass der vom Käufer ausgesuchte Ford Vertragspartner die Lieferung der Ware für den Käufer entgegennimmt, die Einbau- oder Montagearbeiten der Zubehörteile vornimmt und hierfür vom Verkäufer vergütet wird. Der Ford Vertragspartner wird in diesem Fall dem Käufer den Eingang der Ware über die vom Käufer angegebene Kommunikationsadresse anzeigen. Die Widerrufsfrist wie in Ziffer 5 beschrieben beginnt in diesem Fall ab dem Zeitpunkt des Zugangs der Ware beim Ford Vertragspartner und der Information des Käufers über den Wareneingang.
Im Fall des Widerrufs muss der Käufer die an dem Kaufgegenstand eingetretene Wertminderung nach Maßgabe der Regelungen in Ziffer 5 dem Verkäufer ersetzen. Der Verkäufer ist in diesem Fall berechtigt, die Wertminderung mit der Rückzahlung zu verrechnen.
7. Zahlung
Käufer können grundsätzlich mit allen von eBay in der Kaufabwicklung zur Verfügung gestellten Zahlungsmethoden bezahlen. Gegebenenfalls werden einzelne Zahlungsmethoden in Abhängigkeit von einer Risikoprüfung im Einzelfall nicht angeboten. Die verantwortliche eBay-Zahlungsdienstleistungsgesellschaft nimmt den gezahlten Betrag vom Käufer im Namen des Verkäufers entgegen und leitet ihn an diesen weiter.
8. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferten Artikel bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.
9. Mängelhaftung
Die Haftung bei Sachmängeln der gelieferten Artikel richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften.
10. Abnahme
Der Käufer ist verpflichtet, den Kaufgegenstand innerhalb von 14 Tagen ab Zugang der Bereitstellungsanzeige abzunehmen. Im Falle der Nichtabnahme kann der Verkäufer von seinen gesetzlichen Rechten Gebrauch machen, insbesondere vom Vertrag zurücktreten und/oder Schadensersatz verlangen. Verlangt der Verkäufer Schadensersatz, so beträgt dieser 15 % des Kaufpreises, mindestens jedoch, soweit vom Kunden den Einbau mitbestellt wurde, die im Rahmen der Bestellung angegeben Kosten des Einbaus. Der Schadenersatz ist höher oder niedriger anzusetzen, wenn der Verkäufer einen höheren Schaden nachweist, oder der Käufer nachweist, dass ein geringerer oder überhaupt kein Schaden entstanden ist.
11. Haftung
Der Verkäufer schließt die Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen aus, sofern es nicht um Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder um Schäden aus der Verletzung von Garantien geht. Gesetzliche Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz bleiben unberührt. Unberührt bleibt ferner die Haftung für die Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
12. Garantie
Für alle Ford Originalteile, die im Ford eBay Shop gekauft werden, wird eine Garantie vergeben, dass diese ohne Material- oder Herstellungsfehler ausgeliefert werden (Beschaffenheitsgarantie). Ford Originalteile sind im Rahmen der Darstellung in dem Ford Online Shop ausdrücklich als Ford Originalteile bezeichnet. Die Garantie erstreckt sich je nach Bauteil über einen Zeitraum von 12 Monaten bzw. 24 Monaten ab Auslieferung des Bauteils. Detaillierte Informationen zum Inhalt der Garantie, Ausschlüssen und den Rechtsfolgen sowie der Garantieabwicklung entnehmen Sie bitte den gültigen Garantiebedingungen, die Sie unter der Rubrik Garantie finden.
Neben Ford Originalteilen werden auch Produkte von anderen Herstellern angeboten, die unter ihrem jeweiligen Markennamen gezeigt werden. Die Ford-Werke GmbH übernimmt für diese Produkte keine Garantie. Ggf. unterliegen diese Produkte einer Garantie entsprechend der eigenen Garantiebedingungen der jeweiligen Hersteller.
13. Datenschutz
Der Verkäufer achtet die Privatsphäre aller Personen, die seine Webseiten besuchen. Detaillierte Informationen entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung, die Sie unter der Rubrik Datenschutz finden.
14. Anwendbares Recht
Für Verträge, die im Ford eBay Shop abgeschlossen werden, gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
15. Gerichtsstand
15.1. Für sämtliche gegenwärtigen und zukünftigen Ansprüche aus der Geschäftsverbindung mit Kaufleuten einschließlich Wechsel- und Scheckforderungen ist ausschließlicher Gerichtsstand der Sitz des Verkäufers.
15.2. Der gleiche Gerichtsstand gilt, wenn der Käufer keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland hat, nach Vertragsabschluss seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort aus dem Inland verlegt oder sein Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthaltsort zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist. Im Übrigen gilt bei Ansprüchen des Verkäufers gegenüber dem Käufer dessen Wohnsitz als Gerichtsstand.
16. Hinweis gemäß § 36 Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG)
Der Verkäufer wird nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle im Sinne des VSBG teilnehmen und ist hierzu auch nicht verpflichtet.
Das Online-Streitbeilegungs-Portal der EU findet sich hier:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show
Stand: März 2021
