AGB
1. Allgemeines
1.1 Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die Sie bzw. Kunden mit uns
Alexander Kuhnecke Baustoffe-Dämmsysteme
Wittestr. 46-48
13509 Berlin
über eBay abschließen. Abweichende Regelungen haben nur dann Geltung, wenn sie zwischen uns und Ihnen individuell und vor Vertragsabschluss vereinbart wurden.
1.2 Als Verbraucher im Sinne dieser Geschäftsbedingungen gelten natürliche Personen, die ein Rechtsgeschäft zu nicht gewerblichen oder beruflich selbstständigen Zwecken abschließen. Als Unternehmer gelten natürliche Personen, juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, die ein Rechtsgeschäft zur Ausübung oder bei Ausführung Ihrer gewerblichen oder beruflichen selbstständigen Tätigkeit abschließt.
2. Vertragsschluss
2.1 Das Einstellen eines Artikels durch uns bei eBay stellt eine verbindliche Aufforderung an den Kunden dar einen Vertrag zum Kauf von Waren mit uns zu den im Artikel genannten Bedingungen abzuschließen. Alle angegebenen Preise sind Bruttopreise in Euro, welche die aktuell gültige gesetzliche Mehrwertsteuer von derzeit 19 % beinhalten.
2.2 Der Vertragsabschluss erfolgt über die von eBay angebotenen Schaltflächen an verschiedenen Stellen
2.2.1 per Schaltfläche Sofort-Kaufen gelangen Sie zur Login-Seite worin Sie sich in Ihr bestehendes Konto einloggen können oder ein neues Konto erstellen können. Daraufhin erfolgt die Eingabe der Versandadresse in das Versandformular. Im Anschluss muss eine Zahlart gewählt werden. Bei Gast-Aufträgen wird die vor genannte Erstellung bzw. das Einloggen in ein bestehendes Kundenkonto übersprungen und direkt die Abfrage für Rechnungsempfänger und Lieferadresse gestartet. Nach erfolgreicher Eingabe kann die Zahlart ausgewählt werden. Daraufhin erhalten Sie eine Bestellübersicht zur Prüfung, Änderung oder Abbruch der Bestellung. Beim Absenden der Bestellung über die Schaltfläche mit der Bezeichnung Kaufen , Jetzt zahlen , Jetzt Kaufen oder ähnlich erklären Sie rechtsverbindlich die Annahme unseres Angebotes. Sie werden dann bei den Zahlarten, die ein Sofort-Zahlsystem sind, zu dem jeweiligen Anbieter weitergeleitet bzw. ein Pop-up des Anbieters geöffnet, in dem Sie die notwendige Auswahl oder Eingabe Ihrer Daten durchführen können. Im Anschluss gelangen Sie Bestellbestätigungsseite bei eBay.
2.2.2 per Schaltfläche In den Warenkorb und der Zusatzschaltfläche Warenkorb anzeigen gelangen Sie zur Warenkorb-Seite worin Sie alle Produkte sehen, die Sie über die vor genannten Schaltfläche in den Warenkorb abgelegt haben. Über einen Klick auf die Schaltfläche Zur Kasse gelangen Sie zur Login-Seite, auf der Sie sich in Ihr bestehendes Konto einloggen können oder ein neues Konto erstellen können. Daraufhin erfolgt die Eingabe der Versandadresse in das Versandformular. Im Anschluss muss eine Zahlart gewählt werden. Bei Gast-Aufträgen wird die vor genannte Erstellung bzw. das Einloggen in ein bestehendes Kundenkonto übersprungen und direkt die Abfrage für Rechnungsempfänger und Lieferadresse gestartet. Nach erfolgreicher Eingabe kann die Zahlart ausgewählt werden. Daraufhin erhalten Sie eine Bestellübersicht zur Prüfung, Änderung oder Abbruch der Bestellung. Beim Absenden der Bestellung über die Schaltfläche mit der Bezeichnung Kaufen , Jetzt zahlen , Jetzt Kaufen oder ähnlich erklären Sie rechtsverbindlich die Annahme unseres Angebotes. Sie werden dann bei den Zahlarten, die ein Sofort-Zahlsystem sind, zu dem jeweiligen Anbieter weitergeleitet bzw. ein Pop-up des Anbieters geöffnet, in dem Sie die notwendige Auswahl oder Eingabe Ihrer Daten durchführen können. Im Anschluss gelangen Sie Bestellbestätigungsseite bei eBay.
2.2.3 per eBay Bieterverfahren durch die Schaltfläche Bieten können Sie unser Angebot per Gebot innerhalb der Angebotsdauer annehmen. Unter Beachtung der von eBay vorgegebenen Gebotsschritte können Sie den von uns voreingestellten Angebotsstartpreis beziehungsweise die Gebote der Mitbietenden überbieten. Nach dem Klick auf die Schaltfläche Bieten gelangen Sie zur Login-Seite, in der Sie sich in ein bestehendes eBay-Konto einloggen können oder ein neues Konto erstellen können. Daraufhin erhalten Sie die Möglichkeit Ihr Gebot zu prüfen, zu bestätigen, zu ändern oder abzubrechen. Mit der Abgabe Ihres Gebotes über die Schaltfläche Bestätigen erklären Sie rechtsverbindlich die Annahme unseres Angebotes. Sofern Ihr Gebot von einem Mitbieter innerhalb der Angebotsdauer überboten wird, erlischt Ihr unterlegenes Gebot.
3. Die Bearbeitung der Aufträge und Bestellungen sowie die Kommunikation bezüglich des über eBay geschlossenen Vertrages erfolgt per E-Mail überwiegend automatisiert. Daher ist es unerlässlich, dass Sie eine korrekte E-Mail-Adresse bei der Bestellung mit angeben, und dass der Empfang unserer E-Mails sichergestellt ist.
4. Forderungsabtretung bei Kauf auf Rechnung über PayPal. Bei einem Kauf auf Rechnung über PayPal treten wir unsere Forderung vollumfänglich an PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg ab. Die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. führt vor Annahme der Forderungsabtretung eine Bonitätsprüfung durch. Bei Ablehnung erhalten Sie eine Information in der eBay Kaufabwicklung. Schuldbefreiende Zahlungen können bei positiver Prüfung nur an die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. geleistet werden. Das übliche Zahlungsziel beträgt 14 Tage ab Erhalt der Ware.
5. Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben die gelieferten Waren unser Eigentum (Eigentumsvorbehalt nach §§158, 449 BGB). Über Zwangsvollstreckungsmaßnahmen Dritter in die Vorbehaltsware hat uns der Kunde unverzüglich unter Übergabe der für eine Intervention notwendigen Unterlagen zu unterrichten; dies gilt auch für Beeinträchtigungen sonstiger Art. Unabhängig davon hat der Kunde bereits im Vorhinein die Dritten auf die an der Ware bestehenden Rechte hinzuweisen.
6. Gewährleistung
Ist die Nacherfüllung im Wege der Ersatzlieferung erfolgt, ist der Besteller dazu verpflichtet, die zuerst gelieferte Ware innerhalb von 30 Tagen an uns auf unsere Kosten zurückzusenden, sofern diese mit der Ersatzlieferung nicht bereits ausgetauscht wurde. Die Rücksendung der mangelhaften Ware hat nach den gesetzlichen Vorschriften zu erfolgen. Wir behalten uns vor, unter den gesetzlich geregelten Voraussetzungen Schadensersatz geltend zu machen.
7. Mängelhaftung
Information zur Mängelhaftung: Es gilt die gesetzliche Mängelhaftung.
8. Verpackungs- und Versandkosten
Für die Lieferung berechnen wir den im Angebot festgelegten Versandpreis. Bei jeder Bestellung werden die Versandkosten separat ausgewiesen und mitgeteilt.
9. Urheberrecht
Die durch die Seitenbetreiber erstellten Inhalte und Werke auf diesen Seiten unterliegen dem deutschen Urheberrecht. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechtes bedürfen der schriftlichen Zustimmung des jeweiligen Autors bzw. Erstellers. Downloads und Kopien dieser Seite sind nur für den privaten, nicht kommerziellen Gebrauch gestattet. Soweit die Inhalte auf dieser Seite nicht vom Betreiber erstellt wurden, werden die Urheberrechte Dritter beachtet. Insbesondere werden Inhalte Dritter als solche gekennzeichnet. Sollten Sie trotzdem auf eine Urheberrechtsverletzung aufmerksam werden, bitten wir um einen entsprechenden Hinweis. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen werden wir derartige Inhalte umgehend entfernen.
10. Sonstiges
Zur Beilegung von Streitigkeiten im Online-Handel zwischen Verbraucher und Händler, hat die EU-Kommission eine Plattform (die sogenannte OS-Plattform) eingerichtet. Diese Plattform sowie weitere Informationen erreichen Sie unter folgendem Link: https: ec.europa.eu/consumers/odr
11. Schlussbestimmungen
Die Geltung des UN-Kaufrechts wird ausgeschlossen, es gilt deutsches Recht. Mit einer Bestellung werden unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Hat der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder in einem anderen EU-Mitgliedstaat, ist ausschließlich Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus diesem Vertrag unser Geschäftssitz.
12. Identität des Verkäufers
Alexander Kuhnecke Baustoffe-Dämmsysteme
Wittestr. 46-48
13509 Berlin
Tel: +49303958081
Fax: +49303967417
eMail: info@daemmkontor.de
13. Datenschutz
13.1 Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung ist
Alexander Kuhnecke Baustoffe-Dämmsysteme
Wittestr. 46-48
13509 Berlin
Tel: +49303958081
Fax: +49303967417
E-Mail: info@daemmkontor.de
13.2 Gesetzliche/r Vertreter:
Alexander Kuhnecke, Inhaber
13.3 Name und Anschrift des Datenschutzbeauftragten
Der Datenschutzbeauftragte des für die Verarbeitung Verantwortlichen ist
Alexander Kuhnecke
Wittestr. 46-48
13509 Berlin
Tel: +49303958081
Fax: +49303967417
E-Mail: a.kuhnecke@daemmkontor.de
13.4 Umfang der personenbezogenen Daten
Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich zur Erfüllung der Pflichten, die bei Vertragsabschluss bei Annahme unseres Angebotes entstehen auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Diese Daten bestehen üblich aus Ihrem Vornamen, Nachnamen, Rechnungsanschrift und soweit abweichend Lieferanschrift sowie die Kontaktinformation als E-Mail-Adresse. Die Weitergabe Ihrer Informationen erfolgt an Versandunternehmen zur Zustellung Ihrer Bestellung, an den Zahlungsdienstleister zur Abwicklung der Zahlung und an Bestelldienstanbieter zur Bearbeitung Ihrer Bestellung. Wir sind bemüht, nur die notwendigsten Daten zur Erfüllung des Auftrages weiterzugeben.
13.5 Kauf auf Rechnung über PayPal
Bei einem Kauf auf Rechnung über PayPal treten wir unsere Forderung vollumfänglich an PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg ab. Die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. führt dazu mit den erforderlichen Daten eine Bonitätsprüfung durch. Hierbei werden Daten an Auskunfteien weitergegeben, die Auskünfte und Bonitätsinformationen nach statistischen Kennzahlen errechnen. Bei Verwendung dieser Zahlart erklären Sie sich mit der Übermittlung der Daten an PayPal und den damit verbundenen Auskunfteien und der Bonitätsprüfung einverstanden. Weitere Informationen erhalten Sie aus den Datenschutzbestimmungen von PayPal: https: www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
13.6 Kauf über PayPal
Bei Verwendung der Zahlart PayPal angeboten durch PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburg, nachfolgend PayPal) stimmen Sie der Weitergabe der Daten und der damit verbundenen Datenverarbeitung zu. Diese Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Weitere Informationen erhalten Sie aus den Datenschutzbestimmungen von PayPal: https: www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
13.7 Kauf über PayPal Plus (PayPal, Kreditkarte, Lastschrift)
Bei Verwendung der Zahlart PayPal Plus zur Zahlung mit PayPal, Kreditkarten und Lastschrift angeboten durch PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburg, nachfolgend PayPal) stimmen Sie der Weitergabe der Daten und der damit verbundenen Datenverarbeitung zu. Diese Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Weitere Informationen erhalten Sie aus den Datenschutzbestimmungen von PayPal: https: www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
13.8 Bonitätsprüfungen durch PayPal
Bei Zahlungsarten die von PayPal durch PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburg, nachfolgend PayPal) angeboten werden, behält sich PayPal das Recht vor eine Bonitätsauskunft unter Zuhilfenahme der Dienste von Auskunfteien zur Einschätzung des Ausfallrisikos durchzuführen. Hierbei werden Daten an Auskunfteien weitergegeben, die Auskünfte und Bonitätsinformationen nach statistischen Kennzahlen errechnen und an PayPal zurückgeben. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus dem berechtigten Interesse am Schutz vor Zahlungsausfall. Zum erfolgreichen Vertragsabschluss sind diese Maßnahmen notwendig; andernfalls steht Ihnen das Recht zu per Mitteilung an PayPal dieser Verarbeitung zu widersprechen
13.9 Kauf über Klarna Bezahloptionen
Bei Verwendung der Zahlart Klarna angeboten durch den Zahlungsdienstleister Klarna Bank AB (publ) (Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, nachfolgend Klarna) werden die zur Zahlungsabwicklung notwendigen Informationen und Daten an Klarna übermittelt, damit der Vertrag mit Ihnen über die gewählte Zahlart erfüllt werden kann. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Hierbei werden unter anderem auch Cookies erzeugt und auf Ihrem Rechner gespeichert um eine Wiedererkennung zu ermöglichen. Die hierbei erfolgende Datenverarbeitung beruht auf der Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem überwiegenden berechtigten Interesse ein kundenorientiertes und breites Spektrum an Zahlarten anzubieten. Sie haben das Recht jederzeit der Verarbeitung Ihrer persönlichen Informationen zu widersprechen.
13.10 Verwendung der persönlichen Daten über das Klarna Bezahlsystem
Bei den Klarna Zahlarten Jetzt bezahlen (Kartenzahlungen, Klarna Direct und Sofort), Später bezahlen (Rechnungskauf), Raten zahlen (Ratenkauf nach Ratenplan und flexiblen Plan) behält sich Klarna das Recht vor eine Bonitätsauskunft durchzuführen. Hierbei werden Daten an Auskunfteien weitergegeben, die Auskünfte und Bonitätsinformationen nach statistischen Kennzahlen errechnen. Bei Verwendung dieser Zahlart erklären Sie sich mit der Übermittlung der Daten an Klarna und den damit verbundenen Auskunfteien und der Bonitätsprüfung einverstanden.
Die Datenübermittlung und Verarbeitung dient der Bonitätsprüfung zur Vertragsanbahnung und erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem überwiegenden berechtigten Interesse am Schutz vor Zahlungsausfall, sofern der Zahldienstleister Klarna die Vorleistung übernimmt. Sie haben das Recht jederzeit der Verarbeitung Ihrer persönlichen Informationen durch Mitteilung an Klarna zu widersprechen. Die Übergabe der Daten ist zum erfolgreichen Vertragsabschluss notwendig. Sofern dieser Datenverarbeitung wiedersprochen wird, kann der Vertrag mit der gewählten Zahlart nicht geschlossen werden. Für weitere Informationen insbesondere auch zu den von Klarna verwendeten Auskunfteien verwenden Sie nachfolgenden Link: https: cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies. Die Datenschutzerkölärung von Klarna finden Sie unter: https: cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy
13.11 Kauf über die Bezahloption SOFORT
Bei Verwendung der Zahlart SOFORT angeboten durch den Zahlungsdienstleister SOFORT GmbH, (Theresienhöhe 12, 80339 München, Deutschland, nachfolgend SOFORT) angehörig der Klarna Group (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Schweden, nachfolgend Klarna) werden die zur Zahlungsabwicklung notwendigen Informationen und Daten an den Zahlungsdienstleister SOFORT übermittelt, damit der Vertrag mit Ihnen über die gewählte Zahlart erfüllt werden kann. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei der Verwendung der Zahlart SOFORT stimmen Sie der Verarbeitung der personenbezogenen Daten zu. Nähere Informationen entnehmen Sie der Datenschutzerklärung der Zahldienstleisters SOFORT unter nachfolgendem Link: https: www.sofort.com/1.0/shared/content/legal/terms/de-DE/SOFORT/
13.12 Wir verarbeiten und speichern Ihre personenbezogenen Daten nur für den Zeitraum, der zur Erreichung des Speicherungszwecks erforderlich ist oder sofern dies durch den Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber oder einen anderen Gesetzgeber in Gesetzen oder Vorschriften, welchen der für die Verarbeitung Verantwortliche unterliegt, vorgesehen wurde. Entfällt der Speicherungszweck oder läuft eine vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber oder einem anderen zuständigen Gesetzgeber vorgeschriebene Speicherfrist ab, werden die personenbezogenen Daten routinemäßig und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gelöscht.
13.13 Auskunfts-, Widerspruchs-, Berichtigungs- und Beseitigungsmöglichkeit
Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihre Einwilligung zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen und Ihre personenbezogenen Daten löschen bzw. abändern zu lassen. Sind die Daten zur Erfüllung des Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, ist eine vorzeitige Löschung der Daten nur möglich, soweit nicht vertragliche oder gesetzliche Verpflichtungen einer Löschung entgegenstehen.
Auskunfts-, Berichtigungs- und Löschungsbegehren sowie der Widerruf bzw. der Widerspruch bezüglich der weitergehenden Nutzung der Daten eventuell an uns erteilter Einwilligungen können wie folgt formlos erklärt werden:
per Post:
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Wittestr. 46-48
13509 Berlin
per Telefon: +49303958081
per Telefax: +49303967417
per E-Mail: info@daemmkontor.de
13.14 Recht zur Beschwerde
Nach Art. 77 DSGVO haben Sie das Recht sich bei Aufsichtsbehörde zu beschweren, sofern Sie der Meinung sind, dass die Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht rechtmäßig erfolgt. Hierzu können Sie sich an die für uns zuständige Aufsichtsbehörde wenden:
Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Alt-Moabit 59-61
10555 Berlin
Telefon: 030/138 89-0
E-Mail: mailbox@datenschutz-berlin.de
14. Widerrufsrecht
14.1 Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen mit uns per Fernabsatz geschlossene Verträge zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
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Wittestr. 46-48
13509 Berlin
Tel: +49303958081
Fax: +49303967417
eMail: info@daemmkontor.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
14.2 Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
14.3 Widerrufsformular
(Wenn Sie einen mit uns geschlossenen Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An
Alexander Kuhnecke Baustoffe-Dämmsysteme
Wittestr. 46-48
13509 Berlin
eMail: info@daemmkontor.de
Fax: 030 396 74-17
Hiermit widerrufe(n) ich/wir* den von mir/uns* abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
- ____________________________________________
Bestellt am __.__.20__ erhalten am __.__.20__
Lieferscheinnummer: _____________________
Name und Anschrift des/der Verbraucher(s)
___________________________________________
Ort, Datum Unterschrift des/der Verbraucher(s)**
_____________________ ____________________________
*Unzutreffendes bitte streichen
**nur bei Mitteilung auf Papier
