1. Geltungsbereich
Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Unsere AGB richten sich an Verbraucher und Unternehmer im Sinne des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB).
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit [Name des Unternehmens], [Adresse des Unternehmens], [E-Mail-Adresse], [Telefonnummer], nachfolgend „Anbieter“ genannt.
3. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich verbindliches Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots. Der Kunde gibt ein Angebot ab, indem er die Bestellung im Online-Shop abschließt und auf „Bestellen“ klickt. Der Anbieter kann dieses Angebot durch eine Bestätigung der Bestellung per E-Mail oder durch Lieferung der Ware annehmen. Der Vertrag kommt mit dieser Annahme zustande.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Es fallen Versandkosten an, die dem Kunden vor Abschluss des Bestellvorgangs angezeigt werden. Die Zahlung erfolgt wahlweise per:
Kreditkarte (Visa, MasterCard, American Express)
PayPal
Banküberweisung
Lastschriftverfahren
Sofortüberweisung
Rechnung (bei Auswahl dieser Zahlungsart erfolgt die Zahlung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware)
Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss sofort fällig, sofern keine andere Vereinbarung getroffen wurde.
5. Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Der Anbieter liefert innerhalb der [Lieferzeit, z. B. 3-5 Werktagen] nach Bestelleingang, sofern die Ware vorrätig ist. Sollte die Ware nicht vorrätig sein, wird der Kunde über die voraussichtliche Lieferzeit informiert.
6. Widerrufsrecht
6.1 Widerrufsbelehrung für Verbraucher
Verbraucher haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter die Ware in Besitz genommen hat. Um von diesem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, muss der Kunde den Anbieter mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über seinen Entschluss informieren. Der Kunde kann das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, ist jedoch nicht dazu verpflichtet.
6.2 Folgen des Widerrufs
Im Falle eines Widerrufs wird dem Kunden der Kaufpreis einschließlich der Versandkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich aus der Wahl eines anderen Versandverfahrens als dem von uns angebotenen Standardversand ergeben) unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist, zurückerstattet. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
6.3 Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die schnell verderblich sind oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde, sowie bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
7. Mängelhaftung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Der Anbieter haftet für Mängel der Ware gemäß den gesetzlichen Vorschriften. Der Kunde hat offensichtliche Mängel innerhalb von 2 Wochen nach Lieferung schriftlich zu melden.
8. Datenschutz
Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen personenbezogenen Daten werden vom Anbieter gespeichert und ausschließlich für die Vertragsabwicklung verwendet. Weitere Informationen zum Datenschutz sind in unserer Datenschutzerklärung zu finden.
9. Haftung
Der Anbieter haftet nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit besteht nur bei der Verletzung von wesentlichen Vertragspflichten, wobei die Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt ist.
10. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die gelieferte Ware im Eigentum des Anbieters.
11. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist das Gericht am Sitz des Anbieters zuständig, sofern der Kunde Kaufmann oder eine juristische Person des öffentlichen Rechts ist.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück.)
An [Name des Unternehmens]:
Adresse:
E-Mail-Adresse:
Telefonnummer:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am: [Datum]
Erhalten am: [Datum]
Bestellt unter: [Bestellnummer]
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum: