Widerrufsbelehrung - Widerrufsrecht - Rückgabebelehrung – Rückgaberecht: Sie haben für alle bei mir gekauften Waren ein Widerrufs- und Rückgaberecht. Unter „Waren“ sind bei mir ausschließlichVideofilme auf DVD  gemeint, andere Waren verkaufe ich nicht. Sie können Ihren Widerruf innerhalb von 31 Tagen ohneAngabe von Gründen in Textform oder durch Rücksendung widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Text-Belehrung, jedoch nicht vor Erhalt der Warebeim Empfänger und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unsererPflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB.  Die Widerrufsbelehrung wie auch die Rückgabebelehrung erhalten Sie mit der Rechnung und der gelieferten Ware.

Der Widerruf ist zu richten an:                                                                                                                                Peter Knolle, Hinteres  Steinbachtal 2, 97082 Würzburg, E-Mail: pkw.kontakt@ukw-film.de, Tel. 0931-83244

Widerrufsfolgen: Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind beiderseits empfangene Leistungen unverzüglich zurückzugewähren. Da ichausschließlich Videofilme auf DVD verkaufe, gelten die vom Gesetzgeber vorgesehenen Ausnahmen. Die DVD darf nicht aus der eingeschweißten Schutzhülleentnommen worden sein, die muss bei der Rücksendung noch unversehrt sein. Mit der Entnahme der DVD aus der verschweißten Folie erlischt das Rückgaberecht. Ausgenommenhiervon sind Lauffehler der DVD oder Transportschäden. Weist die DVD Abspielprobleme auf, ist die DVD zuerst auf einem handelsüblichen DVD Player zu prüfen. VieleLaptops sind nicht in der Lage, die Datenflut hochwertiger DVDs zu meistern während normale DVD Player ausschließlich dafür hergestellt wurden. Ist derAbspielfehler danach immer noch vorhanden, ist dies mir unverzüglich per E-Mail oder Telefon mitzuteilen. Ich schicke dann unverzüglich kostenfreien Ersatz.Ihr Widerrufsrecht und Rückgaberecht bleibt davon unberührt. Die DVD darf nach Erhalt der Rücksendung keinerlei Schäden aufweisen wie Kratzer, Fingerabdrücke,Verschmutzungen, Beschädigungen an der PVC-Hülle, am Cover o.ä.. Ein Nichtgefallen des Films berechtigt nicht zur Rückgabe. Natürlich behandle ichsolche seltenen Ausnahmen großzügig, nehme die DVD  zurück und erstatte den Kaufpreis ohne Versandkosten. Ein Anspruch besteht jedoch nicht.

Rücksendekosten – Regelung: Warenwert unter 40 €: Käufer trägt die Rücksendekosten. Über 40 €ich. Das Rücksenderisiko trage ich. Ich erstatte die Rücksendekosten immer, wenn die gelieferte Ware nicht der bestellten entspricht oder defekt ist. Nur Portofreizurück geschickte Waren werden angenommen, unfreie gehen zum Absender zurück. Rücksendungen mit Erstattungsanspruch sollen immer wie beim Erhalt zurück gehen: Brief alsBrief…, ich erstatte umgehend, längstens innerhalb 7 Tagen (nur) diese Kosten. Bei einem Transportschaden schicke ich umgehend gleichwertigen Ersatz auf meineKosten. Auch hier bleiben Ihr Widerrufsrecht und das Rückgaberecht erhalten. Voraussetzung ist, dass die verschweißte Schutzfolie noch nicht aufgebrochenwurde.

In jedem Fall bitte ich um Kontaktaufnahme mit mir, falls irgendwelche Probleme mit dergelieferten Ware oder bei deren Abwicklung entstanden sind, bevor Sie mich negativ bewerten wollen. Ich bin stets bereit, eine einvernehmliche Lösung zufinden. Ich kümmere mich sofort um das Problem.                                                 Weitere AGB                                                                                                                                                           MeineRechnungen sind umsatzsteuerbefreit gemäß §19 UStG.                                                     

Alle meine Lieferungen erfolgen innerhalb Deutschlands auf Rechnung mit 15 TagenZahlungsziel ab Rechnungsdatum. Ausländische Käufer bitte ich um Vorauskasse, weil die europäischen Rechtsgrundlagen nochnicht einheitlich sind. Wer das eingeräumte Zahlungsziel überschreitet, wird einmal kostenfrei an die fälligeRechnung erinnert. Die zweite Mahnung kostet 4 Euro. Danach übergebe ich den Vorgang zu Lasten des Kunden einem Inkassobüro.

Meine DVDs werden standardmäßig im Format DVD–R geliefert.