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Ist KTQ intern hilfreich für einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess? von Hans Bünger-Biel (2013, Taschenbuch)

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Über dieses Produkt

Produktinformation

Ein umfassendes Qualitätsmanagement ist ein unabdingbares Instrument für die Krankenhäuser geworden, um eine effiziente und gleichzeitig qualitätsgerechte Patientenversorgung gewährleisten zu können. Die Wirkung eines solchen Instruments soll dann aber nicht nur krankenhausintern, sondern auch nach außen hin sichtbar werden. Daher entschließen sich die Krankenhäuser, sich zertifizieren zu lassen. In den letzten Jahren entwickelte sich ein beachtlicher Markt von Beratungs- und Zertifizierungsunternehmen, die diesem Trend Rechnung tragen wollen, und ohne Zweifel gibt es auch einen Bedarf an objektiver Beurteilung von Qualität der Krankenhausleistungen. Der Autor Hans Bünger-Biel gibt einen Einblick in die Durchführung einer qualitativen Evaluierung von Krankenhäusern mit Hilfe des Qualitätsinstruments KTQ, dessen Kriterien hier erläutert und einem kritischen Vergleich unterzogen werden. Der Nutzen dieser Arbeit liegt dabei in der Darstellung von möglichen Verbesserungspotentialen bei den Arbeitsabläufen der Patientendokumentation und des Beschwerdemanagements in einem Krankenhaus.

Produktkennzeichnungen

EAN
9783639037562
ISBN
9783639037562
ISBN-10
3639037561
ISBN-13
9783639037562
eBay Product ID (ePID)
70381783

Produkt Hauptmerkmale

Produktart
Lehrbuch
Sprache
Deutsch
Anzahl der Seiten
92 Seiten
Verlag
Vdm, Vdm Verlag Dr. Müller E.K.
Publikationsname
Ist Ktq Intern Hilfreich für Einen Kontinuierlichen Verbesserungsprozess?
Autor
Hans Bünger-Biel
Format
Taschenbuch
Erscheinungsjahr
2013

Maße

Gewicht
145g

Zusätzliche Produkteigenschaften

Hörbuch
No
Inhaltsbeschreibung
Paperback
Item Length
22cm
Item Height
6mm
Item Width
15cm
Sprachausgabe
Deutsch
Seiten
92 Seiten
Item Weight
153g

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