HP Nr.364 Multipack Original und Neu - schwarz, cyan, magenta, gelb - SD534EE

RÜCKSENDUNGEN Wir hoffen, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind, aber wir verstehen, dass manchmal Sie sich zur stornierung der Bestellung entscheiden und eine Rückerstattung fordern. Die folgenden Rückgabe- undStornierungsbedingungen lassen Ihre gesetzlichen Rechte unberührt. STORNIERUNG DER BESTELLUNG Sie können Ihre Bestellung innerhalb von dreizig (30) Tagen nach Erhalt der Produkte stornieren. Wenn Sie sich zur Stornierung Ihrer Bestellung entscheiden, werden wir Ihnen den vollen Kaufpreis zurückerstatten sofern Sie uns zuvor die Produkte in tadellosem Zustand zurückgeben. Um die Produkte zurückzugeben können Sie diese an die unten genannte Adresse zurücksenden. Wenn Sie Ihre Produkte per Post zurücksenden, beachten Sie bitte: Es kann bis zu 7 Tage dauern, bis Ihr Paket uns erreicht. Die zurück gegebenen Gegenstände werden innerhalb von fünf (5) Werktagen (ohne Samstage) nach Erhalt bearbeitet. Sie müssen das Paket mit angemessener Sorgfalt packen und mit der Post versenden, sodass die Produkte beim Transport nicht beschädigt werden. Sie sollten sich einen Versandnachweis geben lassen und diesen behalten, bis Sie die Rückerstattung oder den Umtausch erhalten haben Sie müssen eine Kopie Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail mit Ihrer Transaktionsreferenznummer Ihrer Rücksendung beifügen. BESCHÄDIGTE ODER MANGELHAFTE PRODUKTE UND UNRICHTIGE LIEFERUNGEN Sie können (i) Ihre Produkte umtauschen oder (ii) eine Rückerstattung des vollen Kaufpreises erhalten, wenn die bestellten Produkte bei Erhalt beschädigt oder mangelhaft sind oder wenn die Produkte, die Sie erhalten haben, nicht die sind, die sie ursprünglich bestellt haben. i. Umtausch: Wenn wir beschädigte oder mangelhafte Produkte oder unrichtige Lieferungen umtauschen, werden wir Ihnen die Ersatzgegenstände kostenfrei liefern sofern Sie uns zuvor die Produkte in dem Zustand, in dem Sie sie erhalten haben, zurückgeben. ii. Rückerstattung: Wenn Sie beschädigte oder mangelhafte Produkte oder unrichtige Lieferung zurückgeben, werden wir Ihnen zurückerstatten: den vollen Kaufpreis die Versandkosten, die bei der Lieferung der Produkte an Sie angefallen sind. Die Rücksendung ist für Sie selbstverständlich kostenlos. Wir werden entweder eine Abholung vereinbaren, noch Ihnen einen Retourenschein zukommen lassen. Für weitere Informationen stehen wir gerne zur Verfügung. WIDERRUFSRECHT Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von einem Monat ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, EMail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an: Helpdesk IT - QC Supplies Obernburger Straße 125 63811 Stockstadt am Main E-Mail: kontakt@helpdeskit.biz Widerrufsfolgen Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung müssen Sie keinen Wertersatz leisten. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.