Unsere AGB Allgemeine Geschäftsbedingung
Für alle Bestellungen gelten ausschließlich die nachfolgenden Geschäftsbedingungen in ihrer zu Zeitpunkt bestellten gültigen Verfassung. Abweichende Bedingungen des Bestellers erkennen wir nicht an , es sei denn wir stimmen der Geltung ausdrücklich zu.
Der Text der allg. Geschäftsbedingungen kann heruntergeladen und ausgedruckt werden.
§1 Vertragsabschluß
In den von uns angegebenen Preisen für Endverbraucher ist die gesetzliche Mehrwertsteuer enthalten.
Ihre Bestellung stellt ein Angebot an uns zum Abschluss eines Kaufvertrages dar.
Schreib und Rechenfehler berechtigen uns zum Rücktritt.
Insbesondere wenn uns Schreib und Rechenfehler oder falsche Adressen unseren Lieferanten übermittelt wurden. Ein Rücktrittsrecht steht uns ebenfalls zu, wenn das Bestellte Produkt nicht lieferbar ist. Der bereits bezahlte Kaufpreis wird in diesem Falle unverzüglich zurückerstattet.
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich Deutsch.
§2 Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung
Verbraucher haben das folgende Widerrufsrecht:
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 1 Monat ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 1 Monat ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Glasdesign2000.de GmbH
Robby Morgenweck
Eichenrain 19
98574 Schmalkalden
E-Mail: verkaufsabwicklung@glasdesign2000.de
Telefon: 03683 / 46598125
Fax: 03683 / 46598190
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ende der Widerrufsbelehrung
§3 Lieferung
Die Lieferung erfolgt ab Lager, an die vom Besteller angegebene Lieferadresse. Wird die Ware auf Wunsch des Bestellers ins Ausland übersendet oder wählt er eine besondere Versandart ,so hat er die dadurch entstehenden Mehrkosten selbst zu tragen.
Im Falle der Lieferung ins Ausland trägt der Besteller darüber hinaus ggf. die anfallenden Steuern und Zölle.
So weit nichts anderes vereinbart ist , sind Angaben über die Lieferfrist unverbindlich.
Wir liefern umgehend nach Zahlungseingang auf unser Konto.
Wir versenden Ihre Ware mit einer Spedition. Wenn die Ware unser Haus verlässt, erhalten Sie an diesem Tag von uns eine Sendemail mit Ihrer Sendenummer. Auf der Website www.gel-express.de können Sie Ihre Versandbestätigungsmail eintragen und erhalten den aktuellen Status Ihrer Sendung. Weiterhin ersehen Sie daraus, welches Speditionsunternehmen Sie beliefert, damit Sie Kontakt mit der Spedition aufnehmen können. Falls die Spedition Sie nicht antreffen sollte, erhalten Sie eine Benachrichtigungskarte. Die Lieferung durch die Spedition erfolgt frei Bordsteinkante.
Es wird vereinbart, dass im Falle der Ausübung des für Verbraucher geltenden Widerrufsrechtes bei Fernabsatzverträgen der Verbraucher die Kosten der Rücksendung gem. § 357 Abs. 2 BGB zu tragen hat.
Selbstabholung
Natürlich können Sie Ihre Ware auch vor Ort abholen. Wenn die Ware für Sie bereitgestellt ist, werden sich unsere Auftragsbearbeiter bei Ihnen telefonisch melden, um einen Abholtermin zu vereinbaren. Bitte beachten Sie, dass eine Abholung nur erfolgen kann, wenn die Ware bereitgestellt ist.
§4 Zahlungsbedingungen
Der Kaufpreis ist bei Bestellung und oder Ersteigerung ohne Abzüge zur Zahlung per Vorkasse fällig.
Der Besteller kann eine andere Zahlungsart wünschen. Hieraus entstehende Mehrkosten trägt der Käufer.
Kommt der Besteller in Zahlungsverzug ,sind wir berechtigt Verzugszinsen in Höhe von 5% über den Basiszinssatz der Bundesbank p.a. zu fordern. Falls wir einen höheren Verzugsschaden nachweisen , sind wir berechtigt diesen geltend zu machen. Der Besteller ist seinerseits berechtigt , uns nachzuweisen,, dass uns als Folge des Zahlungsverzuges kein oder ein wesentlich geringer Schaden entstanden ist.
Ein Aufrechnungsrecht steht dem Besteller nur dann zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von uns schriftlich anerkannt sind.
Zur Ausübung eines zurückbehaltungsrechtes ist der Besteller nur befugt, wenn sein Gegenargument dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.
§5 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt unser Eigentum bis zur vollständigen Bezahlung aller gegen den Besteller bestehenden Anspruch.
§6 Gewährleistung und Haftung
Soweit ein von uns zu vertretender Mangel der Ware vorliegt, kann der Besteller Ersatz oder einen Preisnachlass verlangen. Lehnen wir die Mängelbeseitigung / Ersatzlieferung ab, oder sind wir dazu nicht in der Lage,ist der Besteller berechtigt vom Vertrag zurück zu treten. Oder eine entstehende Minderung des Kaufpreises zu verlangen.
Die von uns gelieferte Ware ist innerhalb von 5 Tagen ab Erhalt auf Mängel und Beschädigung zu prüfen. Im Falle einer Beschädigung oder eines Mangels dies uns umgehend anzuzeigen.
Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Lieferung . Im Weiteren richten sich die Garantiebestimmungen und Gewährleistungsfristen und sonstige Ansprüche nach den Bestimmungen der Hersteller und unserer Lieferanten.
Soweit sich nachstehend sich nichts anderes ergibt, sind weitgehende Ansprüche des Bestellers gleich aus welchem Recht ausgeschlossen.
Wir haften deshalb nicht für Schäden , die nicht an der Kaufsache selbst entstanden sind. Insbesonders haften wir nicht für entgangene Gewinne bzw. sonstige Vermögensschäden des Bestellers. Dies gilt auch für die persönliche Haftung von unseren Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen. Vorstehende Haftungsbeschränkung gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens des Körpers oder Verletzung der Gesundheit auf einer fahrlässigen Pflichtverletzung durch uns oder einer vorsätzlich oder fahrlässigen Pflichtverletzung unseres Vertreters oder Erfüllungsgehilfen beruht. Die Haftungsbeschränkung gilt ferner nicht, wenn der Schaden auf einer grob fahrlässigen Pflichtverletzung unsererseits oder auf einer vorsätzlichen grob Fahrlässigen Pflichtverletzung unseres Vertreters oder Erfüllungsgehilfen beruht.
§7 Fehllieferung / Nachlieferung
Wir liefern grundsätzlich an die von Ebay angegebene Anschrift. Da Fehler passieren können und menschlich sind, liefern wir Fehllieferungen grundsätzlich umgehend nach. Wir wählen hierzu den normalen Postweg für denn Fall das eine Nachlieferung notwendig werden sollte.
Für Lieferverzögerungen und Folgekosten wegen Falschlieferung, verspäteter Lieferung und verdeckter Mängel übernehmen wir keine Haftung.
Unmöglichkeit der Erfüllung, Störung der Geschäftsgrundlage
Fristen zur Lieferung oder Nachlieferung werden nicht entgegengenommen. Und finden keine Anwendung. Für alle Lieferungen wählen wir die Lieferung per Spedition bzw. Post.
Geschäftsgrundlage ist gegenseitiges Vertrauen und Rücksichtnahme. Insbesonders aber auch ein freundlicher Umgang miteinander , wie es sich von selbst verstehen sollte. Sie werden Ihre Rechte von uns erhalten. Wir schliessen jedoch Kunden vom Kauf aus, bzw. treten vom Vertrag zurück, wenn die Vertauensgrundlage gestört ist.
DATENSCHUTZ
Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem eBay-Shop. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns sehr wichtig. Nachstehend informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten.
1. Zugriffsdaten und Hosting
Sie können unsere Webseiten besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Bei jedem Aufruf einer Webseite speichert der Webserver lediglich automatisch ein sogenanntes Server-Logfile, das z.B. den Namen der angeforderten Datei, Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge und den anfragenden Provider (Zugriffsdaten) enthält und den Abruf dokumentiert.
Diese Zugriffsdaten werden ausschließlich zum Zwecke der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Seite sowie der Verbesserung unseres Angebots ausgewertet. Dies dient gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer korrekten Darstellung unseres Angebots. Alle Zugriffsdaten werden spätestens sieben Tage nach Ende Ihres Seitenbesuchs gelöscht.
2. Datenerhebung und -verwendung zur Vertragsabwicklung und bei Eröffnung eines Kundenkontos
Ihre personenbezogenen Daten werden über eBay oder direkt durch uns erhoben, wenn Sie diese im Rahmen Ihrer Bestellung oder bei einer Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular oder E-Mail) mitteilen. Dabei handeln sowohl eBay als auch wir als Verantwortlicher. Alle Daten, die über eBay erhoben werden, werden auf den eBay Servern verarbeitet und gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO zur Vertragsabwicklung, bzw. zur Bearbeitung Ihrer Kontaktaufnahme an uns weitergegeben.
Pflichtfelder werden als solche gekennzeichnet, da wir in diesen Fällen die Daten zwingend zur Vertragsabwicklung, bzw. zur Bearbeitung Ihrer Kontaktaufnahme benötigen und Sie ohne deren Angabe die Bestellung nicht abschließen, bzw. die Kontaktaufnahme nicht versenden können. Welche Daten erhoben werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich. Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO zur Vertragsabwicklung und Bearbeitung Ihrer Anfragen. Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages werden Ihre Daten für die weitere Verarbeitung eingeschränkt und nach Ablauf etwaiger steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder wir uns eine anderweitige Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.
3. Datenweitergabe
Zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO geben wir Ihre Daten an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen weiter, soweit dies zur Lieferung bestellter Waren erforderlich ist. Je nach dem, welchen Zahlungsdienstleister Sie im Bestellprozess auswählen, geben wir zur Abwicklung von Zahlungen die hierfür erhobenen Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut und ggf. von uns beauftragte Zahlungsdienstleister weiter bzw. an den ausgewählten Zahlungsdienst. Zum Teil erheben die ausgewählten Zahlungsdienstleister diese Daten auch selbst, soweit Sie dort ein Konto anlegen. In diesem Fall müssen Sie sich im Bestellprozess mit Ihren Zugangsdaten bei dem Zahlungsdienstleister anmelden. Es gilt insoweit die Datenschutzerklärung des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.
Wir setzen Zahlungsdienstleister und Versanddienstleister ein, die ihren Sitz in einem Staat außerhalb der Europäischen Union haben. Die Übermittlung personenbezogener Daten an diese Unternehmen erfolgt lediglich im Rahmen der Notwendigkeit zur Vertragserfüllung.
Datenweitergabe an Versanddienstleister
Sofern Sie uns hierzu während oder nach Ihrer Bestellung Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben, geben wir aufgrund dieser gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer an den ausgewählten Versanddienstleister weiter, damit dieser vor Zustellung zum Zwecke der Lieferungsankündigung bzw. -abstimmung Kontakt mit Ihnen aufnehmen kann.
Die Einwilligung kann jederzeit durch eine Nachricht an die unten beschriebene Kontaktmöglichkeit oder direkt gegenüber dem Versanddienstleister unter der im Folgenden aufgeführten Kontaktadresse widerrufen werden. Nach Widerruf löschen wir Ihre hierfür angegebenen Daten, soweit Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.
3P Express - St Logistik GmbH
Simsonstraße 7
98529
Suhl
4. Kontaktmöglichkeiten und Ihre Rechte
Als Betroffener haben Sie folgende Rechte:
gemäß Art. 15 DSGVO das Recht, in dem dort bezeichneten Umfang Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen;
gemäß Art. 16 DSGVO das Recht, unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
gemäß Art. 17 DSGVO das Recht, die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die weitere Verarbeitung
- zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information;
- zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung;
- aus Gründen des öffentlichen Interesses oder
- zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen
erforderlich ist;
gemäß Art. 18 DSGVO das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit
- die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird;
- die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen;
- wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder
- Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;
gemäß Art. 20 DSGVO das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;
gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Unternehmenssitzes wenden.
Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen oder Widerspruch gegen eine bestimmte Datenverwendung wenden Sie sich bitte direkt an uns über die Kontaktdaten in unserem Impressum.
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Widerspruchsrecht
Soweit wir zur Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen personenbezogene Daten wie oben erläutert verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Erfolgt die Verarbeitung zu Zwecken des Direktmarketings, können Sie dieses Recht jederzeit wie oben beschrieben ausüben. Soweit die Verarbeitung zu anderen Zwecken erfolgt, steht Ihnen ein Widerspruchsrecht nur bei Vorliegen von Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, zu.
Nach Ausübung Ihres Widerspruchsrechts werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht weiter zu diesen Zwecken verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder wenn die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.
Dies gilt nicht, wenn die Verarbeitung zu Zwecken des Direktmarketings erfolgt. Dann werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht weiter zu diesem Zweck verarbeiten. ********************************************************************
5. Geltung der eBay-Datenschutzerklärung
Im Übrigen gilt die Datenschutzerklärung von eBay. Insoweit ist eBay der für die Datenverarbeitung Verantwortliche. Sie können sich über den Umgang mit Ihren Daten bei eBay hier informieren: http://pages.ebay.de/help/policies/privacy-policy.html?rt=nc.
Datenschutzerklärung erstellt mit dem Trusted Shops Rechtstexter in Kooperation mit Wilde Beuger Solmecke Rechtsanwälte.
