Häufig gestellte Fragen (FAQs)

Bestellung

Wir versuchen unsere Produkte so genau wie möglich zu beschreiben. Falls Sie Fragen haben, nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf.

• Bei Bestellungen von mehr als 1 Produkt wird automatisch ein Versandrabatt von 20% abgezogen.

• Beenden Sie den Checkout (Verkaufsabwicklung) innerhalb von 5 Tagen und Ihre Artikel werden automatisch zu einem Paket zusammengefasst.

• Bitte geben Sie beim „zur Kasse gehen” (Checkout) Ihre Telefonnummer ein. Wie versichern Ihnen, dass diese Nummer nur vom zustellenden Kurierdienst verwendet wird, falls es zu einem Problem mit Ihrem Auftrag kommen sollte.

• PayPal

• Banküberweisung auf Deutsches Bankkonto
  
                                               

Versand (shipping)

Weltweit (worldwide):

• Luftpost: 12 - 18 Tage !

• Wir versenden immer per Einschreiben und versichert, das heisst beim Empfang der Ware ist eine Unterschrift beim Postboten erforderlich.
  
• Approximate Delivery Time worldwide: 12 - 18 days !

Unser Ziel ist es, eine positive Bewertung und eine 5-Sterne Verkäuferbewertung zu erhalten. Bitte melden Sie sich, falls es irgendwelche Probleme geben sollte, damit wir sicherstellen können, daß SIE 100% zufrieden sind und WIR eine exzellente Bewertung erhalten.

Die "Detaillierte Verkäuferbewertung" ist ein auf Sternen basiertes System, um Ihren Kauf in den folgenden Bereichen zu bewerten:

• Kommunikation

• Artikel wie beschrieben

• Versandzeit

• Versand- und Verpackungskosten

Alle Waren bis 22 Euro sind grundsätzlich Zoll- und Umsatzsteuerfrei.

Aufgrund unserer bisherigen Erfahrung kommt es sehr selten zu Problemen bei der Einfuhr, jedoch haben wir keinen Einfluss auf Zollkontrollen. Sollten dennoch Zollgebühren erhoben werden, sind diese vom Käufer zu tragen.

INTERNATIONAL BUYERS - ENGLISH:

1. We Ship Worldwide.

2. You can pay with PAYPAL or International Bank Wire Transfer with IBAN and BIC.

3. The buyer is responsible for any applicable duty or tax in his country.

4. We send everything registered, so upon arrival of your item a signature is required, you should be at home when your item arrives.

5. Please leave positive feedback, if you have any problems with your item do not hesitate to contact us, we answer every email within 24 hours.

ACHETEURS INTERNATIONAUX - FRANCAIS:

1. Nous envoyons dans le monde entier

2. Vous pouvez payer avec PAYPAL ou transfert de fil de banque internationale avec IBAN et BIC. NON Cheque !!!

3. L'acheteur est responsable de n'importe quel droit ou taxe applicable dans son pays

4. Nous envoyons tout enregistré, ainsi sur l'arrivée de votre article qu'une signature est exigée, vous devrait être à la maison quand votre article arrive.

5. Veuillez laisser la rétroaction positive, si vous avez n'importe quels problèmes avec votre article n'hésitez pas à nous contacter, nous répondons à chaque email dans un délai de 24 heures.
   　

Falls Sie Anfragen jeglicher Art haben, schreiben Sie bitte an folgende E-Mail Adresse, und wir werden uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen:

Attention Patent & Trademark Owner: If you feel any of our products violate your Trademark, Design or Patent Rights please contact us immediately and we will instantly remove any offending listing pending further discussions.