wie kann ein neg. PayPal-Kto wieder auf Null gesetzt we

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Sehr geehrte Damen und Herren,

über ebay wurde von mir ein vorher nicht geprüfter DVD-Player verkauft. Der Käufer wickelte das Geschäft über PayPal ab. Der Betrag wurde dann auf mein Konto (Sparkasse) überwiesen.

Der Kaüfer stellte einen defkten Akku und ein defektes 12V-Anschlusskabel fest. Bei ebay und später PayPal munierte er die defekte Lieferung. 0.k.!

Bei PayPal wurde mir dann der Kaufbetreag plus Versandkosten neg. angerechnet, so dass mein PayPal-Kto für andere ebay-Käufe

nicht mehr möglich war!!

Ich habe dem Käufer den kompletten Preis pus Versandkosten und Rüchschickporto überwiesn!!!!!

Dennoch ist mein PayPal-Kto immer noch in den Miesen und der Käufer schickt den defekten DVD-Player nicht zurück.

FRAGE: Wie bekomme ich mein PayPal-Kto wieder auf +/- Null?

               Welche Möglichkeiten bestehen, dass der Käufer aufgefordert wird seinen Pflichten nachzukommen?

Mit freundlchen grüßen

Gert Virnich

 

  

Schlagwörter:

PayPalKto

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