trp-de Roller Baotian

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Habe bei dem ebayer trp-de im Oktober 2007 einen vormontierten(!) Roller der Marke Baotian ersteigert. Und seit dem eigentlich nur Ärger mit dem Gerät. Es fing damit an, daß das Gerät nicht startete, eine vernünftige Bedienungsanleitung lag nicht dabei. Ich selber habe dann festgestellt, daß etliche Schläuche nicht richtig montiert gewesen sind. Habe aber erstmal, um meine Garntie nicht zu verlieren, alles so belassen und mit trp-de Kontakt aufgenommen. Per Email wurde mir vorgeschlagen, daß ich den Roller hier in eine werkstatt bringe und sie die vollen Kosten übernehmen. Gesagt, getan: die Werkstatt war ob der stümperhaften Vormontierung entsetzt. Die Reparaturkosten beliefen sich auf 160 EURO. Die Rechnung habe ich dann wie abgemacht an trp-de geschickt. Von denen bekam ich dann eine Email, daß sie lediglich die Montagekosten in Höhe von 99 EURO erstatten könnten. Von den vorherigen Abmachungen war keine Rede mehr (leider hatte ich durch einen Festplattenabsturz alle meine Emails verloren, hätte also nichts mehr nachweisen können...). Somit habe ich die 61 EURO aus der eigenen Tasche begleichen müssen. Bis vor zwei Tagen fährt der Roller mehr schlecht als recht, bei Regen geht er ständig aus und startet nur sehr wiederwillig; Spritverbrauch ist höher als angegeben. Nun tut sich gar nichts mehr.

Der Kundenservice bei diesem Laden ist miserabel, Versprechungen werden nicht eingehalten. ICH KANN JEDEM NUR DRINGEND DAVON ABRATEN, BEI TRP-DE ETWAS ZU KAUFEN!
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