nicht seriöse ebayer

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Wie das bei ebay der Fall ist, richten sich viele Käufer vor dem Kauf einer Ware danach, was der Verkäufer für ein Bewertungsprofil aufweisen kann. Sind die Bewertungen 100% oder ist der ebayer Inhaber einer Firma, hat man hier meistens ein gutes Gewissen und kauft unbeschwert ein. Doch jetzt vor kurzem musste ich mich vom Gegenteil überzeugen lassen. Es handelte sich hierbei um eine seriöse Firma, die Waren aller Art verkauft. Und zwar die Firma Allerlei Posten in Käiserslautern. In den Allgemeinen Geschäftsbedingungen wurde darauf hingewiesen, dass defekte oder nicht funktionstüchtige Ware zurückgesendet werden kann und gegen ein neues ersetzt wird bzw. konnte ich mein Geld zurückfordern. Von diesem Recht machte ich Gebrauch und sendete die defekte Mobile Starthilfe an diese Firma zum Umtausch zurück. Dann  nach wenigen Tagen erhielt ich die Ware zurück, mit der Begründung: "Annahme verweigert" und musste die vollen Versandkosten in Höhe von 12€ bezahlen. Der Verkäufer zeigte sich vorerst ahnungslos und teilte mir mit, dass ich das Gerät wieder zu ihm senden sollte, für eine schnelle Bearbeitung. Es wurden noch einmal 6,30€ fällig. Einige Tage später erhielt ich die Nachricht, meine Kontodaten durchzugeben, damit ich mein Geld wieder erstattet bekomme. Ich bekam das zwar wieder, aber auf die Versandkosten warte ich noch heute, zumal in dem ebay Angebot ein kostenloser Versand angepriesen wurde. Der Verkäufer machte undeutliche Angaben, wo kein Mensch durchblickt. Ich rate allen ebayern ab, sich mit diesem Verkäufer auf Geschäfte einzulassen. Bessser wäre es, wenn dieser Verkäufer komplett aus ebay ausgeschlossen sein würde.

 

Mit freundlichen Grüßen

85kilo

Schlagwörter:

Autozubehör

Handel

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