ebay Kreditkarte

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Die eBay-Kreditkarte....

...normalerweise hätte ich mir solch eine Kreditkarte nicht genommen, aber meine Doppel-Kreditkarten vom ADAC waren gerade am auslaufen und ich hatte keine Lust darauf nochmal 80 EUR zu berappen.

Also eBay/Comerzbank-Angebot wahrgenommen: kostenlose Karte, 25 EUR Paypal-Gutschein, bei Paypalkauf werden pro EUR 4-fache Punkte angerechnet, ansonsten 1zu1, d.h. für jeden EUR Umsatz 1 Punkt. Hat man 2000 Punkte erreicht (2000 EUR normal bzw. 500 EUR über Paypal ausgegeben), bekommt man einen 10EUR-Gutschein für Paypal. Alles OK. Hat auch bisher gut geklappt - naja der 25EUR-Gutschein ließ 6 Wochen auf sich warten.

Bei der Benutzung beim Tanken, Restaurant und in Läden funzt die Karte einwandfrei, jedoch bei Kreditkarten-Einsatz im Internet hatte ich bisher immer Probleme.

Mein Vorschlag an eBay, dass man die eBay-Kreditkarten-Inhaber als geprüftes Mitglied führt wurde nicht erhört. Schade, denn man weist sich ja mittels Post-ID-verfahren aus und das ist ja beim geprüften Mitglied auch nicht anders.

Fazit: Karte OK, aber bissel mehr Service könnte nicht Schaden

Update 4.Nov.2011:

Eine gewisse Zeit lang bekam ich keinen "10 EUR-Paypal-Gutschein". Das habe ich natürlich per Mail und auch telef. reklamiert. Und nun ging der Spaß erst richtig los: Aussage Commerzbank: da müssen Sie sich an eBay wenden! Aussage eBay: da müssen Sie sich an Paypal wenden! Aussage Paypal: da müssen Sie sich an die Commerzbank wenden! Was denn nun? 

Eine Dame bei der Commerzbank (und eigentlich doch nicht, sondern irgendeine Servicefirma) nahm sich endlich der Sache an: meldete telef. Teilerfolge, stellte Rückfragen usw. - etwas, das mir bis dahin völlig fremd war. Normalfall ist Autoreplay-Mail: wir kümmern uns darum....

Vor gut 2 Wochen war es dann endlich soweit: Sie haben eine neue Mail "10-EUR-Paypal-Gutschein.......usw."

und jetzt der Hit, das alles ist sogar aktuell auf meinem Login bei eBay sichtbar. Da scheint es vielleicht doch mehrere Beschwerden gegeben zu haben, dass man endlich mal aktiv wurde und Dinge einhält, die man bei der Kreditkarte dem Kunden verspricht.

So habe fertig! 

P.S.: den 10EUR - Gutschein habe ich natürlich längst hier verjubelt :-P

 

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