Xbox360 Austauschkonsole von COWEKO Konsolentechnik

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Am 21.01.2008 verschickte ich meine defekte Xbox360 an Coweko. Es wurde gesagt dass die Wartezeit 3-4 Wochen beträgt. Nach den 3-4 Wochen meldeten wir uns mehrmals bei Coweko. Es wurde uns gesagt dass es Probleme mit Microsoft gäbe und sie noch keine Konsolen zurück bekommen haben. Wir haben über Wochen mit Coweko telefoniert. Ständig wurde uns mitgeteilt dass es Probleme mit UPS oder Microsoft gab. Einige male wurde uns gesagt dass die Xbox360 in einigen Tagen bei mir ankommen würde. Das war aber nie der Fall. Wir haben uns telefonisch mehrmals gemeldet. Aber immer wieder die gleichen Ausreden.

Am 15.04.2008 erhielten wir endlich ein Paket von Coweko. Coweko hatte uns gesagt dass das Paket schon lange Zeit vers6chickt wurde. Aber das offizielle Versanddatum war der 14.04.2008, also ein Tag bevor ich die Xbox360 erhielt. Dann kam die große Enttäuschung. Es wurde keine Rechnung wie beschrieben für die Garantie beigelegt. Nach 2 Wochen ging die Xbox350 die ich von Coweko erhalten habe kaputt. Die Diagnose: Red Ring of Death. Ich habe mich am nächsten Tag telefonisch bei Coweko gemeldet. Sie haben mir gesagt dass dies kein Thema wäre und ich eine neue in den nächsten Tagen erhalte. Die defekte Xbox360 steht immer noch bei mir im Zimmer.

Ich warte jetzt schon eine Ewigkeit auf meine Xbox360 und ich werde immer wütender dass Coweko mich immer noch warten lässt. Ich habe in den anderen Testberichten bzw. Ratgebern mit meiner Situation übereinstimmendes gelesen. Ich habe die Ausreden langsam satt und glaub selber nicht mehr daran dass ich eine Xbox360 von Coweko erhalte.

(Bemerkung: Wie Ihr sieht ist dieser Testbericht bzw. Ratgeber ziemlich klein ausgefallen. Der Grund ist das alles nennenswerte in den anderen Testberichten wortwörtlich bereits aufgeführt ist.)

Vielen Dank fürs Lesen,
sgw-styla2oo6
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