Weibliche Schaufensterpuppe Mannequin/Manequin

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Am 14.9.2006 haben wir bei Ebay eine Weibliche Schaufensterpuppe
von House-up ersteigert.
Per Paypal bezahlt und dann gewartet ...
die Puppe kam in einem großen Karton,
sah eigentlich schonmal ganz gut aus.
beim Auspacken dann die Überraschung :
Der Artikel in der Beschreibung und unsere Puppe
passten nicht zusammen !
Andere Haarfarbe !
Andere Armstellung !
Anderer Gesichtsausdruck !
Kein Problem dachten wir uns und teilten dies House-up mit.
Die erste Mail wurde freundlich beantwortet -
man wollte das wir Bilder unserer Puppe schicken!
Gesagt getan - Bilder gemacht und abgeschickt -
keine Reaktion ...
Angebote das Problem zu lösen wurden mit "vorgefertigten Antwortmails"
beantwortet.
Außer der Kostenlosen Abholung der Schaufensterpuppe
wurde aber das Problem nicht angesprochen.
Scheinbar handelt diese Firma öfters mit diesen Puppen
und wenn man die Bewertungen aufmerksam durchliest
fällt dieser Fehler immer wieder auf !
Puppe mit falscher Haarfarbe -
abweichender Haltung und anderem Gesichtsausdruck !
House-up versucht dies immer dadurch zu Regeln
das man Kostenlose Abholung der Ware anbietet!
Aber warum stellt diese Firma
dann erst diese Puppe mit falscher Beschreibung in die Auktion ?
In der Hoffnung das der Kunde es einfach so hin nimmt ???
Scheinbar - da dies öfters vorgekommen ist.
Auch die "vorgefertigten Antwortmails" sprechen eine deutliche Sprache -
alles ein Versehen oder pure Absicht ?
Die Firma House-up verhält sich nicht besonders
Kundenfreundlich und Kooperativ bei Reklamationen.
Also nicht wirklich zu Empfehlen aus unserer Sicht !

Es handelt sich um folgenden Artikel von House-up

WEIBLICHE NEU SCHAUFENSTERPUPPE MANEQUIN MANNEQUIN FRAU

Der Anbieter House-up und h-f-trade sind zudem Identisch
Mails an House-up werden von h-f-trade beantwortet.

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