Was gilt, wenn die Ware beim Versand verloren geht???

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Hier ein Grundsatz bei verlorengegangener Ware.

Bei mir ist es bisher nur einmal vorgekommen, das bei einem Mitglied angeblich ein Artikel verloren gegangen ist.
Ich wollte auch schon die Hälfte des Kaufpreises erstatten, aber nach genauerer Betrachtung des anderen Mitgliedskontos bei abgegebenen Bewertungen ist mir aufgefallen, das bei diesem bestimmten Mitglied schon sagenhafte 11mal etwas verloren gegangen ist.
Da bin ich hellhörig geworden und habe mich daraufhin bei eBay erkundigt.

Raus kam dieses:

Nach der allgemeinen Regelung des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) trägt grundsätzlich der Käufer das Risiko des Verlusts (bei einem unversicherten Versand) und der Beschädigung der Ware auf dem Transportweg (§ 447 Abs.1 BGB). Der Versand der Ware geschieht also auf Risiko des Käufers. Geht der Artikel verloren oder wird dieser beschädigt, kann der Käufer den Kaufpreis nicht ganz oder teilweise zurückverlangen und Sie müssen auch nicht erneut liefern.

Als Verkäufer haben Sie jedoch die vertragliche Nebenpflicht, den Artikel ordnungsgemäß und sicher zu verpacken. Wird der Artikel aufgrund einer unsachgemäßen Verpackung beschädigt, stehen dem Käufer unter Umständen Schadensersatzansprüche gegen Sie zu. Dies gilt auch, wenn Sie sich mit dem Käufer auf eine bestimmte Versandart (z.B. versicherter Versand) geeinigt haben und Sie von dieser Vereinbarung abweichen.

Tipp: Bieten Sie einen versicherten Versand an, sollten Sie, um Missverständnisse und spätere Streitfälle zu vermeiden, bereits in der Artikelbeschreibung angeben, welche Form des versicherten Versands gemeint ist.

Gerade bei höherpreisigen Artikeln ist der Abschluss einer zusätzlichen Transportversicherung zu empfehlen, da die normalen Deckungssummen (z.B. 500,00 EUR bei DHL) nicht ausreichen.

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