Warnung vor Bestellungen bei digitalkamera-land.de

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Kundenbestellung- nichts als Ärger bei http://www.digitalkamera-land.de Andawari GmbH in 35619 Braunfels Mitte Dezember bestellte ich eine Kameratasche für eine Digitalkamera bei digitalkameraland zum Preis von 16,50 € inkl. Versand. Ich bezahlte die Bestellung umgehend per Banküberweisung. Als dann nach einer aut. Bestellbestätigung weder eine Lieferung geschweige noch irgendeine andere Kontaktaufnahme erfolgte, rief ich Anfang Januar 2006 dort an, nachdem ich nochmals die Bestellbestätigung mit meiner Anfrage zurückgemailt hatte. Man erklärte mir, dass es einen EDV-Fehler gab und mehrere Bestellungen deswegen nicht ausgeführt werden konnten. Mein „Fall“ sei aber durch meine Rückmail bekannt und würde jetzt bevorzugt abgearbeitet. Nach weiteren vierzehn Tagen ohne irgendeinen Erfolg rief ich dort erneut an. Der Sachbearbeiter entschuldigte sich für den Sachverhalt und meinte, es sei ja schon eine ältere Bestellung. Angeblich sei der Artikel nicht lieferbar. Eine Zwischeninfo an mich gab es aber leider nicht. Er bedauerte dies und sagte mir eine umgehende Ersatzlieferung einer ähnlichen Tasche oder Kontaktaufnahme zu. Ich hinterlies dort meine Telefonnummer. Jetzt sind schon wieder fast vierzehn Tage vergangen. Am letzten Donnerstag habe ich per Mail um ausdrückliche und schnellstmögliche Rücküberweisung des Betrages gebeten. Auch das verlief bis jetzt ergebnislos. Ich leite jetzt das Mahnverfahren ein. Ich bitte Sie, sich dieses Falles im Hinblick auf eine entpsrechende öffentliche Publizierung anzunehmen, da dies meiner Ansicht nach ein haarsträubender „Service“ ist, auf den nicht noch mehr Leute hereinfallen sollten. Vielen Dank. Mit besten Grüssen Andreas Plettemeier


P.S.: Im März 2007 - nach etwas über drei Monaten- habe ich das Geld und alle Gebühren für Mahn- und Vollstreckungsbescheid sowie Gerichtsvollzieherkosten rückerstattet bekommen - es wurden knapp einhundert Euro - die Tasche hätte 16,50 Euro gekostet ... :-)
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