Vorsicht beim Glasversand per DPD, keine Kulanz

Aufrufe 27 Mal bewertet mit „Gefällt mir” Kommentare Kommentar
Mag ich anklicken, wenn dieser Ratgeber hilfreich war

Ich denke, dass ich gerade beim DPD bis heute ein guter Versender war...... Die Betonung liegt auf war.....

Denn heut hab ich beschlossen mal wegen beschissenen Serviceleistungen einzelner Personen meine Paketsendungen auf einen andern Service umzulegen.....

Servicemitarbeiter der Metro, die inzwischen Pakete vom DPD annehmen dürfen, waren bei mir sehr unterschiedlich, einmal nett und sehr zuvorkommend und einmal total arrogant, hauptsache weniger Arbeit.....

Dann hatte ich jetzt einen Abholer, der mir bei weiterem Versand mit Umschlägen drohte als Arbeitsaufwandserhöhung bei jedem Paket 2 Euro in Rechnung zu stellen.....war auch alles andere als nett...... aber die Servicewüste geht weiter

....und zuletzt durfte ich jetzt beim Versand von Gläsern Herrn Müller von der Schadensregulierung kennenlernen, den jeder im Rhein Main Gebiet kennenlernen wird, wenn es darum geht etwas versichertes ersetzt zu bekommen......Ein Glas, das Top verpackt war kann er nicht anerkennen, da es für seine Verhältnisse nicht gut genug verpackt war, die Sachbearbeiterin aus Butzbach hat zugestimmt, dass sowas ersetzt werden muß, aber dieser Herr lässt da nicht mit sich reden.....kein Problem ich trage den Schaden selbst und berichte der ganzen Welt davon, wieviel Kulanz man als Versender von ca. 20 Paketen in der Woche bekommt......gar keine daher rate ich jedem vom Versand von wertvollen Artikeln bei DPD ab und besonders wenn er im Rhein Main Gebiet versendet, denn die Zeit die es kostet mit einem gedankenlosen Klotz am Telefon zu erklären, warum etwas kaputt gegangen sein könnte, kann man sich auch sparen......

Vielleicht fühlt sich ja jemand vom DPD angesprochen......ne Beschwerde hab ich natürlich auch heute verpasst...... denn wenn niemand etwas sagt, kann die Servicewüste Deutschland nie einen besseren Ruf bekommen......

Möchten Sie Ihr Wissen weitergeben? Erstellen Sie Ihren eigenen Ratgeber… Verfassen Sie einen Ratgeber
Weitere Ratgeber erkunden