Vorsicht bei Rücksendung eines defekten Gerätes

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Ich habe bei skapeze einen Heizstrahler für 31,50 € gekauft. Er kam verbeult und technisch defekt bei mir an. Auf Anfrage sollte ich das Gerät zurück senden und ich bekäme auch mein Geld zurück. Ja, die 31,50 €, aber auf 2 x Versandkosten von insgesamt 20,80 € bleibe ich nun sitzen. Angeblich wäre das laut Ebay-Richtlinien so.

Ist das so?
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