Versandkosten Hin- und Rücksendekosten bei Schuhadresse

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  1. Versandkosten

Die Versandkosten innerhalb Deutschlands betragen 4,90 €, ins europäische Ausland 8,90 €. Auch beim Bestellen mehrerer Schuhe erhöhen sich die Versandkosten nicht. Ab einem Bestellwert von 50,00 € erfolgt der Versand nur innerhalb Deutschlands immer kostenlos.

2. Kostenpflichtige Rücksendungen

Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ist es jederzeit möglich, die bestellten Schuhe ohne Angabe von Gründen zurückzuschicken. Beträgt der Wert der zurückgeschickten Ware weniger als 40,00 €, so muss der Kunde die Kosten für die Rücksendung tragen.

3. Kostenlose Rücksendungen

Beträgt der Wert der zurückgeschickten Ware mehr als 40,00 €, so trägt der Verkäufer die Rücksendekosten. Wir bitten unsere Kunden dennoch, auch diese Rücksendungen ausreichend frankiert an uns zurückzuschicken. Nach Erhalt der Sendung erstatten wir die Kosten hierfür selbstverständlich zurück. Laut Urteil des LG Düsseldorf vom 23.07.2010 (38 U 19/10) muss der Käufer bei Rücksendungen den üblichen Versandweg wählen, der übliche Versandweg ist hierbei nicht die unfreie Sendung. Für eine unfrei zurückgeschickte Sendung müssten wir 16,00 € bezahlen, diese Kosten übernehmen wir nicht sondern geben es an den Kunden weiter.

4. Teilrücksendungen

Bei einer Bestellung von zwei Paar Schuhen, von denen nur ein Paar zurückgeschickt wird, trägt der Kunde die Rücksendekosten, es sei denn, der Wert des zurückgeschickten Schuhs beträgt mehr als 40,00€.

5. Reklamationen

Sollte uns einmal ein Fehler unterlaufen, so bitten wir um Ihr Verständnis. Leider können wir aus logistischen Gründen vor dem Versenden der Ware nicht jeden einzelnen Schuh kontrollieren. Ist der Artikel fehlerhaft, weist er beispielsweise Verarbeitungsfehler auf, wurde ein falscher Artikel oder die falsche Größe geliefert, so ist die Rücksendung unabhängig vom Wert der Ware immer kostenlos. Dennoch bitten wir auch hier unsere Kunden, diese Rücksendung ausreichend zu frankieren. Nach Erhalt der Sendung erstatten wir die Kosten hierfür selbstverständlich zurück.

6. Umtausch

Soll der gelieferte Artikel umgetauscht werden, so hat der Kunde die Rücksendekosten zu tragen, außer der Kaufpreis des Artikels beträgt über 40,00€. Für den zweiten Artikel, der anstelle des umgetauschten Artikels bestellt wird, fallen jedoch keine Versandkosten an.

7. Rückerstattung der Kosten

Für zurückgesendete Ware erstatten wir sowohl den Kaufpreis als auch die Versandkosten in Höhe von 4,90€ bzw. 8,90€.
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