Versand mit ILOXX

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Hallo

Ich möchte hier mal meine Erfahrungen mit ILOXX mitteilen.

Die Meinungsbildung bleibt natürlich jedem selbst überlassen!!!!

Zum Vorgang:

Man hat ein Paket und bittet ILOXX um Abholung, man nimmt sich extra am zugesagten Tag Urlaub.

Wer kommt nicht???? ILOXX bzw. beauftragter Versandpartner!!!!!

Man schreibt eine E-Mail und bekommt die Antwort es sei niemand angetroffen worden, und das würde Leerfahrtsgebühren kosten...

Wieder schreibt man eine Mail und bekommt im Anhang einen Beleg der angeblich beweist das der Fahrer vor Ort war. Fakt ist der Fahrer war nicht da, da den ganzen Tag jemand vor Ort war (2 Familien).

Dann sieht man sich den Beleg an und muß feststellen das der Beleg kein Beweis ist, weil der Fahrer ihn irgendwo ausgefüllt haben kann.

Außerdem wird, obwohl einem zugesichert wird das der Fall ordentlich aufgeklärt wird einfach inkl.Leerfahrtsgebühren abgebucht!!!!!!

Es folgt ein reger E-Mail Verkehr, aber es stellt sich heraus das die Firma ILOXX absolut unkulant ist und sich auf  nichts einlässt. Dazu kommt das man das Gefühl hat das E-Mails nicht richtig durchgelesen werden oder einfach auch nur nicht verstanden werden(PISA Studie).

Später wird dann noch mit INKASSO gedroht!!!!!!!!!!!!!!

Deswegen werde ich keine Geschäftsbeziehungen mehr mit ILOXX betreiben!!!!!

!!!!!!!!VORSICHT!!!!!!!!!

 

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