Unglaublich

Aufrufe 2 Mal bewertet mit „Gefällt mir” Kommentare Kommentar
Mag ich anklicken, wenn dieser Ratgeber hilfreich war

Ich hatte am 27.03.09 einen Staubsauger bei der Firma gekauft. Der erste war im Karton total zerbrochen. Ich reclamierte diesen. Coomax schrieb mir per Mail ich sollte ihn zurückschicken. Da ich alle anderen Teile die nicht beschädigt waren herraus nehmen sollte, hatte ich nur den Schlauch und die dazugehörigen Bürsten. Imzweiten Paket befand sich dann der heile Staubsauger aber ohne Auffangbehälter und dem dazugehörigem Filter.Ich benachrichtigte COOMAX und habe auf mein Rückgaberecht hingewiesen. Zudem stellte ich Käuferschutz bei Paypal, da ich den Staubsauger ja odnungsgemäß damit bezahlt habe.Daraufhin schickte mir Coomax einen Auffangbehälter, aber wieder ohne Filter.Ich bin sinksauer weil ich absolut keine Reaktion mehr von der Firma bekomme. Und Geld und Retoure Schein hab ich bis heute nicht erhalten. Nur eine Mail ich sollte meine negative Bewertung bei Ebay überarbeiten, da ja der Staubsauger ja komplett geliefert worden wäre.Um bei Paypal mein Geld zurück zu bekommen, soll ich mir von einer dritten unabhänigen Person bestätigenlassen, das der Filter fehlt.Na Hallo, wer macht den so was? Ich habe auf jedenfall Anzeige bei der Polizei gemacht. Selbst diese Anzeige wird von Paypal nicht abzeptiert. Schade, werde mein Konto dort löschen. Ich kann auf jedenfall von der Firma COOMAX abraten. Mfg.

 

Schlagwörter:

COOMAX

EBAY

Möchten Sie Ihr Wissen weitergeben? Erstellen Sie Ihren eigenen Ratgeber… Verfassen Sie einen Ratgeber