TRP-International - schlechter geht`s kaum !

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Leider habe ich auch schlechte Erfahrung mit TRP gemacht.
Die ersteigerte Kettensäge kam auch recht zeitnah bei mir an, aber leider ist beim "3. Arbeitstag" der Säge das komplette Startergehäuse rausgebrochen. Habe mich auch direkt am nächsten Werktag daran gemacht, mich mit TRP in Verbindung zu setzen, es wurde mir auch versprochen, dass ein neues Ersatzteil versendet wurde- da es nach 14 Tagen immer noch nicht angekommen war, wollte ich das ganze nochmal reklamieren, aber man kommt immer an einen anderen Mitarbeiter, der einen immer an den verweist, der den Fall eigentlich bearbeitet (Was machen die, wenn jemand krank wird, Urlaub nimmt, stirbt, ...???) ok nach einigem hin und her konnte ich diesen Mitarbeiter davon überzeugen, mir doch bitte weiter zu helfen.
Ergebnis waren zwischenzeitlich recht spitze Bemerkungen, zum Beipiel, sinngemäß, "viel Spass mit Ihrem Anwalt".
Es soll nun ein weiteres Ersatzteil geschickt worden sein, aber auf die Frage ob das erste überhaupt versendet wurde und der Bitte um Mitteilung der Versanddaten erhielt ich bis heute noch immer keine Antwort.
    Habe vor die Firma wegen Betrugs anzuzeigen...

Finger weg von diesem Verkäufer !!!

...Nach ca 5 Wochen, 50 Emails und 15 Telefonaten habe ich nun endlich einen neuen Starter erhalten!
Mal gespannt, wie lange dieser hält und wie das bei der nächsten Reklamation aussieht.



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