Schlechte Erfahrungen mit uno-momento-24

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Als alte Ebayerin war ich auf der Suche nach einem Nostalgieherd und wurde über ebay auf Uno Momento aufmerksam. Zwar ist eine Bewertung sehr schlecht  "Vorsicht", aber der Rest schien ja soweit i.O. und immer fleissig kommentiert von Uno Momento. ...

Da ich noch eine Beratung brauchte, rief ich bei Uno Momento an, ein Mann mit französischem Akzent schwärmte mir in den höchsten Tönen vor und - zack -war auch schon ein Angebot per mail da. Ich bestätigte und überwies umgehend - wie gefordert, per Vorkasse, den Betrag von 2.300 Euro für den gewünschten Herd (leider nicht über ebay und paypal - aber die Firma trat ja relativ seriös auf...) Die Lieferung sollte wenige Wochen dauern...

Tja.... und das war es dann...auf meine email-Anfragen Wochen später bezüglich Lieferung - plötzliche Funkstille, auf meinen Anruf hin, hiess es lapidar, der Herd sei unterwegs, auf meine sonstigen Anrufe auf dem AB keine Reaktion. Der Rest ist Schweigen.  Mein Brief, in dem ich mein Geld zurück verlangte, wurde konsequent ignoriert. Kein Herd und das Geld weg !!!!!

Selbst als ich dann endlich rechtlichen Beistand einschaltete - null Reaktion. Sie liessen sich nicht einmal dazu herab, dem Anwalt zu antworten. Inzwischen sind weit über 3 Monate vergangen, - nichts ! Die letzte Kulanzfrist ist jetzt dann abgelaufen.

Wer keine Lust hat, sein Geld übers Gericht zurückzuholen, dem sei geraten, hier - wenn überhaupt- nur über Pay Pal zu zahlen !!! Auf keinen Fall rate ich zu einem Kauf ausserhalb ebay.

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