Schlauchboot - Kauf bei Naturfritze - nie wieder ! !

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Ich habe im März ein Schlauchboot 3,60m für Motornutzung und mit Alu-Boden für fast 700,- € + Versand bei "Naturfritze" shop = Trendhouse 1,  Firma heißt Via Nova, gekauft. Ende Mai wurde es geliefert. Ich reklamierte sofort eine kaputte Bodenplatte. Dann sind wir mit dem Boot in den Urlaub gefahren, wo wir das Boot vollständig aufbauen und ausprobieren konnten, das geht ja schließlich nicht im heimischen Gartenteich, oder?  Das Boot ist in 2006 produziert, das hat mir nun ein Fachmann anhand der serien-Nr. gesagt,  also von "neu" ist keine Rede, trotzdem die lange Lieferzeit? Das Boot ist ein Billigprodukt aus China !!!

weitere Mängel:  Die Paddel passen nicht in die Halterung, der Geradeauslauf ist sehr schlecht, es ist extrem Wind- und Wellenempfindlich.

Ich habe das Boot sofort nach Rückkehr aus dem Urlaub erneut reklamiert, keine Antwort erhalten, dann nach vielen vergeblichen emails wurde das Foto vom kaputten Boden erneut vom Verkäufer angefordert, da es bereits weg war. Ich habe, nachdem eine Nachbesserung oder Tausch auch nicht angeboten wurde und mir unterstellt wurde, ich wollte das Boot nur im Urlaub nutzen und dann zurückgeben, die Rücknahme und Kaufpreiserstattung gefordert. Daraufhin wurde mir von der Geschäftsführerin gedroht, dass naturfritze mich bei ebay melden würde. 

Die Bearbeitung der Reklamation erfolgte jedenfalls bis heute nicht.  Da die Frist für online-Klärung bereits durch die verlängerte Lieferzeit abgelaufen ist, riet mir ebay, die Angelegenheit zur Anzeige zu bringen und zivilrechtlich vorzugehen. ebay kann und will dort nicht eingreifen, obwohl ich aufgrund des Powerseller - Status des Verkäufers gedacht habe, dass der Shop seriös und von ebay kontrolliert / geprüft ist. 

Jetzt habe ich gesehen, dass die negatven Bewertungen auch in dieselbe Richtung gehen, ich kann also nur warnen !!!

Bitte, andere Betroffene oder ebayer, gebt mir doch einen Rat, wie ich vorgehen sollte !!!   

    

 

 

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