Reisegutschein TouriDat nicht einlösbar

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Wir ersteigerten im Januar 2008 einen Gutschein für das Waldhotel Eisenberg und vereinbarten im September einen Termin  mit dem Hotel vom 31.10. - 2.11.2008. Bei unserer Anreise mussten wir feststellen, dass das Hotel seit dem Mitte Oktoer geschlossen hatte.Weder das Hotel noch TouriDat haben uns eine Info zukommen lassen. TouriDat hat zwar als Verkäufer unser Geld erhalten, wollte aber für die Leistung nicht gerade stehen, da sie nur Vermittler von Gutscheinen sind. Eine Rückversicherung von TouriDat besteht leider nicht. Ob wir von dem Pächter des Hotels jemals eine Erstattung unserer Auslagen erhalten, steht in den Sternen.

 

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