Neu - Neuwertig - Gebraucht

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Hier möchte ich mal ein Problem ansprechen, dass mir schon lang auf der Zunge liegt.

 

Die Verschleierung des Artikelzustandes, um bessere Verkaufserlöse zu erzielen.

 

Der aktuelle Fall: Ich habe eine Windows Version gekauft, die als Neu gekennzeichnet war. Auf weitere Anfragen wird mir dann mitgeteilt, dass das Programm bereits Installiert und registriert war. Als neu wurde es gekennzeichnet, weil es ja restlos von der Festplatte gelöscht wurde und keine Kopie erstellt wurde.

Ich nenne keine Namen, weil dies sicher kein Einzelfall ist.

Auch bei Musik CDs sehe ich dies oft. Obwohl ich hier kein Problem damit habe, wenn jemand ein Album ein- zweimal angehört hat und es dann als neu verkauft. Solang CD und Hülle Makellos sind. Aber im Grunde ist die CD damit nur noch als Neuwertig zu bezeichnen.

Aber zurück zur Software. Bereits registrierte Software kann unter keinen Umständen als Neu, ja nicht mal Neuwertig bezeichnet werden. Sie ist Gebraucht!

Ich bekomme doch keinerlei Support wenn ich die Software bei mir installiere, weil ich sie nicht registrieren kann. Vor allem beim Betriebssystem ist das unmöglich.

 

Deshalb hier nochmal ein kleiner Wegweiser:

 

Neu: Artikel in dem Zustand wie sie im Laden gekauft werden (in Folie geschweißt, versiegelt...) auf jeden fall nicht installiert und bei Musik ungehört

Neuwertig: Artikel in absolut Makellosem Zustand (CD ohne Fingerabdrücke, Gebrauchsspuren, Kratzer...) aber z.B. bei Musik schon einmal angehört

Gebraucht: bereits registrierte Software, Artikel mit Gebrauchsspuren (auf diese ist extra hinzuweisen!)

 

Was mich auch stutzig macht: einige kennen den Unterschied zwischen Original Verpackt (OVP) und Original Verschweißt / Versiegelt nicht.

 

Original Verschweißt / Versiegelt: Artikel in Original Verpackung, darum die original Folie oder eine Versiegelung an der Öffnung. Der Artikel ist damit absolut Neu und unbenutzt!!!

Original Verpackt (OVP): Der Artikel ist in der Original Verpackung mit der er einst gekauft wurde. Bei einem PC Spiel wäre das der Umkarton oder das DVD Case. Der Artikel kann auch schon mächtig gebraucht sein, aber die Original Verpackung ist dabei.

Bitte diese 2 Arten nicht verwechseln. Einige kaufen einen Artikel OVP und beschweren sich dann, weil keine Plastefolie drumrum ist.

 

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