Multifunktionssitze Leder SOFA-Couchgarnitur 3/2-Sitzer

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Hier ein kurzer Bericht meines Kaufes einer Designer Leder Couchgarnitur in schwarz bei "Profi-Design":

13.05.2006: Kauf der oben beschriebenen Couchgarnitur

16.05.2006: Bestätigung des Zahlungseingang (15% Anzahlung) (nun 8-10 Wochen Lieferzeit)

-> Bislang einwandreie Kommunikation per Email Telefon ständig besetzt!

28.07.2006: Nach 11 Wochen Email vom Verkäufer! Bei der großen Lieferung sei meine Couchgarnitur nicht dabei gewesen! Somit muss diese NEU bestellt werden, was zu weiteren 8-10 Wochen Lieferzeit führt! Ich stink sauer! Als Entschädigung bot der Verkäufer ein kostenloses Lederpflegeset (im Wert von 50,- Euro) und eine "Frei-Wohnzimmer" Lieferung inkl. Aufstellen und Entsorgung der Verpackung! Okay, ich einverstanden und akzeptierte. Da wir nicht dringend eine neue Couch benötigen (wollen nur die jetzige aufgrund Ihrer zu kleinen Abmessungen ersetzen) war das okay.

09.10.2006: Info Email vom Verkäufer, dass die Couchgarnitur angekommen sei. Diese wird nun kommende Woche an die Spedition übergeben, welche einen Zustelltermin mit mir vereinbaren werden! Ich war happy, endlich sollte die neue Garnitur da sein?!

23.10.2006: Endlich meldete sich ein hier ansässige Spedition um einen Termin zu vereinbaren. Aufgrund meines Jobs kam es dann noch zu 1 Woche Verzögerung mit der Zustellung, da ich oft geschäftlich unterwegs bin. Montag, den 30.10.2006 fanden wir dann als geeigneten Termin!

30.10.2006: Endlich kam die lang ersehnte Couchgarnitur! Wie vereinbart wurde Sie ausgepackt, im Wohnzimmer aufgestellt und das Verpackungsmaterial wieder mitgenommen. Über die Qualität der Couchgarnitur muss ich sagen! TOP!!! Sehr angenehmes Leder, super Verarbeitung, tolle Optik!

Ich hoffe, ich konnte hiermit einen Hilfe zur Kaufentscheidung zum o.g. Verkäufer bieten?! Sie sehen, es lief nicht alles rund aber die Fürsorge und das Engagement des Verkäufers bedürfen keinerlei Kritik! Mit dem Kontakt und dem Bemühen einer raschen Abwicklung war ich stets sehr zufrieden! Und die Qualität der Ware ist wie oben beschrieben einwandfrei!

Für mich hat es sich gelohnt!!!

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