Mixed pickles oder Vielfalt bei Ebay?

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Ja, in den kommenden Monaten ändert sich das Bewertungssystem bei Ebay. Alle die über Rachebewertungen geschimpft haben freuen sich nun. Und wer demnächst unter Rachebewertungen leiden muss ist auch klar: die kleinen, privaten Verkäufer. Ebay hat mal als Internet-Flohmarkt angefangen. Wenn ich über einen "echten"  Flohmarkt schlendere, missfallen mir dort die Neuwaren-Händler. Sie umgehen meiner Meinung nach lediglich das Ladenschlussgesetz indem sie am Sonntag ihre Waren verkaufen. Feilschen? Weit gefehlt! Die angebotenen Artikel sind mit Preisen ausgezeichnet und die hat man zu zahlen. Lange Bekleidungsstände oder endlos lange Tische mit Billig-Spielwaren aus China nehmen dem eigentlichem Flohmarkt den Platz und vor allem den Charme. Die Veranstalter verdienen an den "Gewerblichen" mehr als an den Familientischen mit ihrer Secondhand-Ware.

Ähnlich empfinde ich mittlerweile den Ebay-Marktplatz. Immer mehr Powerseller und Shop-Besitzer preisen hier ihre mehr oder weniger "günstigen" Waren an. Sie sind überwiegend diejenigen, die die Portokosten-Schraube anziehen mit der Rechtfertigung der Logistik-Kosten. Sie sind diejenigen, die nur allzugerne bereit sind negative Bewertungen im gegenseitigem Einvernehmen zurück zu nehmen. Nicht weil sie freundliche Menschen sind, sondern weil sie selbst ihren Bewertungsstatus über 98% halten müssen. Und sie schaffen es auch immer wieder! Hier hätte Ebay ansetzen müssen: denn die allermeisten Rachbewertungen kommen aus diesem Lager!

Nun, alle Verkäufer, private wie auch gewerbliche in einen Stall zu schließen ist der verkehrte Weg! Kaum ein privater Verkäufer hat Standard-Mails zur Verfügung und nutzt solche. Wenn ein Problem nach einem Kauf besteht, reagieren die meisten privaten Verkäufer individuell. Der Eine bietet einen Kompromiss an, der Andere wird vielleicht sogar pampig. Aber das alles ist noch überschaubar! In die Bewertungen der Powerseller und Konsorten schaut doch intensiv nur derjenige, der bereits zu Schaden gekommen ist.

Ebay sollte eine Trennung vollziehen: einen Ebay-Marktplatz für Powerseller und andere Gewerbliche und einen Ebay- Flohmarktplatz für private Verkäufer. Die Käufer können dann entscheiden wo sie kaufen möchten.

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