Meine Erfahrung mit Po.seller- Kfz-Teile -Handyzubehör

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Hatten die Einkäufe bisher relativ gut geklappt,so bin ich in den letzten Wochen aber an ganz üble dieser Spezies geraten.Man sollte meinen, das wenn diese ein Verkaufsvolumen von mehreren tausend VerKäufen im Monat haben, es mit dem Prozedere der Abwicklung nach einem Kauf auf dieser Plattform eigentlich problemlos laufen sollte.Tut es - aber nur bis dahin, wo der Käufer sein Geld überwiesen hat.Danach ist dem aber nicht so.Bei Reklamationen und dem Versuch mit dem Verkäufer in Kontakt zu treten kann man schon haarsträubendes erleben.So kann man sich die Finger wund wählen um jemand ans Telefon zu bekommen. Auch der Kontakt per Mail ist oft nur nur reine Glücksache.Eine zügige Antwort darf man nicht erwarten.Kommt eine Antwortmail - ist diese stereotyp nichtssagend - man wird vertröstet und hingehalten- soll denn dann mal an "die" oder "die" Email Adresse sein Anliegen schicken - wenn Antwort dann - auch wieder nur blablabla - keine Aussage zum Stand der Dinge etc.

Bei manchen "Po".sellern kommt erst Beschleunigung in die Kommunikation nach Meldung über die Funktion: Unstimmigkeit melden,oder nach Abgabe einer negativen Bewertung.Dann erst bekommt man  zum Beispiel zu wissen - das die Ware  angeblich doch schon vor 14 TAGEN versendet wurde - hiefür hätte man doch eine Versandbestätigung bekommen (Hab ich aber nicht) - und die Kopie würde ja auf den bertriebseigenen Servern vorliegen.Hat man dann z.B. nach 14 Tagen die Faxen dick und tritt vom Kauf zurück,erhält man dann zum Beispiel 2 Tage nach dem Widerruf eine Nachricht,das Ersatz geliefert wird.Also heißt es dann wieder warten - ob denn mal irgendwann was kommt.Dann wieder Widerruf einleiten  Ware zurücksenden und alles fängt von vorne an.Bei manchen tut sich aber überhaupt nichts.Keine Rückmeldung etc.Nach der Abgabe einer negativen Bewertung für diese "Po".seller erhalten Sie dann die Rachebewertungen dieser Verkäufer,und die automatisierte Mail:zur gegenseitigen Rücknahme der Bewertung.Das waren die schnellsten Antworten die ich während der Abwicklung mit jenen"Po".sellern erlebt habe..

Also Augen auf beim Kauf - Negativbewertungen auf jeden Fall bei diesen Anbietern lesen und beherzigen.

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