Kunde zieht Zahlung zurück!

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Wer PayPal anbietet,hat im Prizip eine sichere Zahlungsform gewählt:Er genießt Verkäuferschutz in unbegrenzter Höhe und ist vor ungerechtfertigten Rückbuchungen sicher.Allerdings unterliegt dieser Schutz Einschränkungen,die dazu führen können,dass der Verkäufer am Ende ohne Geld und ohne Ware dasteht.Ein Beispiel:Mitglied a ersteigert bei Mitglied B einen Fernseher.Er zahlt per PayPal und holt kurz drauf das Gerät persönlich ab.Tage später wird der Kaufbetrag wieder von Bs Konto abgebucht-A hat behauptet,die Ware nicht erhalten zu haben.Juristisch steht B dumm da,weil er keinen Zeugen hat für die Übergabe und auf den Verkäuferschutz kann er auch nicht setzen.Der greift laut PayPal Richtlinien bei Selbstabholung.Um solchen Desasters zu entgehen,sollte jeder Verkäufer prüfen,ob seine Auktion Verkäuferschutz kompatibel ist,ehe er PayPal anbietet.Nicht von dieser Ausfallsicherung abgedeckt sind neben Artikeln die der Kunde selber abholt,immaterille güter,Dienstleistungen,Geschenkgutscheine und weitere nicht pysische Güter''sowie Artikel die nicht versandt werden,z.B.Fahrzeuge einschließlich Autos,Motorräder,Boote und Flugzeuge.Alle andren Artikel genießen laut Richtlinie nur dann Verkäuferschutz wenn die Zahlung als Ganzes einging(keine Teilzahlung,keine Ratenzahlung);wenn der Verkäufer keine Extragebühr für PayPal-Zahlungen erhoben hat,wenn die Ware an die auf der Seite Transaktionsdetails angegebene Adresse versandt wurde(vgl.Falle n 4 und 5)wenn der Verkäufer im Streitfall einen Versandbeleg vorweisen kann(vgl.Falle 2)was bei höheren Warenwerten auf versicherten Versand hinausläuft.Werden Zahlungen zu Unrecht vom PayPal-Konto abgezogen,ist es laut Rechtsanwalt Nagel kompliziert,sich juristisch zu wehren.Ich werde deshalb empfehlen,keine größeren Beträge dauerhaft auf dem PayPal-Konto liegen zu lassen.
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