Kostenloser Versand = Pflicht in zahlreichen Kategorien

Aufrufe 11 Mal bewertet mit „Gefällt mir” Kommentare Kommentar
Mag ich anklicken, wenn dieser Ratgeber hilfreich war


                    


Sind Sie privater Ebay-Verkäufer? Dann haben Sie vielleicht erst beim Einstellen Ihres letzten Verkaufsartikels folgendes festgestellt:

Sie konnten bei Versandart nur "kostenloser Versand" angeben!

Viele Privatverkäufer stehen nun vor einem Problem:
Das Einstellen kleiner Artikel (1-4 Euro) lohnt sich nicht.
Die Verkaufssumme deckt sich nicht mit den Versandkosten.

So macht Ebay keinen Spaß mehr ... :-(

Inhalt:

Einführung Kostenloser Versand

Häufige Fragen und Antworten

Davon betroffene Kategorien

FAZIT

Interessante Links

Inhalt:



Kostenloser Versand wurde eingeführt:  

Bereits seit 15. Juni 2009 müssen Verkäufer in einigen Zubehör- und Accessoires-Unterkategorien kostenlosen Versand als erste Versandart im Inland anbieten. Zunächst waren lediglich einige wenige Unterkategorien davon betroffen: Kleidung & Accessoires, Audio & Hi-Fi, Foto and Camcorder, Computer, TV, Video & Elektronik, Handy & Organizer sowie PC- & Videospiele.

Am 19. Oktober 2009 kamen jedoch eine Reihe von Medienkategorien hinzu, in denen kostenloser Versand als erste nationale Versandart angegeben werden muss. (Eine genaue Liste aller Unterkategorien finden Sie weiter unten. )

Anmerkung:
Diese Regel gilt nur für nationalen Versand. Für alle weiteren Versandarten (z.B. internationalen Versand oder Expressversand) können die Versandgebühren wie gewohnt angegeben werden.


Hinweise und Tipps:
Gegenüber ihren Wettbewerbern müssen Sie als Verkäufer keine Nachteile befürchten, da diese Regel für alle greift. Auch andere Ebay-Mitglieder müssen so kalkulieren, dass der Preis für Kunden und Verkäufer akzeptabel bleibt.

Kostenloser Versand wirkt attraktiver.

ABER: Bei Startpreisen über 1 Euro werden Angebotsgebühren fällig --> Nachteil für Verkäufer!!


Bieten Sie als zweite Versandart eine kostenpflichtige Versandoption an, wie zum Beispiel versicherten Versand. Für viele Käufer könnte diese zweite, teurere Versandart attraktiver sein.







Häufige Fragen und Antworten:  

Warum wurde der Kostenlose Versand eingeführt? Auf den ersten Blick könnte man meinen, Ebay möchte die Privat-Verkäufer vergraulen. Doch auf den Hilfe-Seiten schreibt Ebay als Antwort auf viele Anfragen folgendes: (Ich zitiere:)

    Warum legt eBay so großen Wert darauf, dass kostenloser Versand angeboten wird?

    Zu hohe Versandkosten sind für viele Käufer der häufigste Grund, doch nicht online einzukaufen. Im eCommerce-Bereich hat sich daher zusehends kostenloser Versand als Marktstandard durchgesetzt. Wir haben uns dazu entschlossen, auch auf unserem Marktplatz in einigen Zubehör- und Accessoires-Kategorien kostenlosen Versand innerhalb Deutschlands einzuführen, damit wir auch in Zukunft ein attraktiver Handelsplatz bleiben.

    Welche Vorteile habe ich als Verkäufer davon, wenn ich kostenlosen Versand anbiete?

    Sie machen Ihre Angebote damit einfach wesentlich attraktiver für Kunden. Sie müssen nur die erste nationale Versandart mit „kostenlos“ angeben. Für internationalen Versand oder Expressversand können Sie weitere Versandarten und entsprechende Kosten beim Einstellen angeben.

    mehr...
(Quelle: http://pages.ebay.de/sell/april2009/pandp.html)







Liste mit den Kategorien, die davon betroffen sind:  

Die Übersicht zeigt die Kategorien, in denen Verkäufer innerhalb Deutschlands kostenlosen Versand als erste Versandart anbieten müssen.
Kleidung & Accessoires
  • Damen-Accessoires
  • Herren-Accessoires
  • Bekleidungs- & Schuh-Pflege

Audio & Hi-Fi

  • Kopfhörer
  • MP3-Player-Zubehör
  • Zubehör

Foto and Camcorder

  • Camcorder-Zubehör
  • Digitalkamera-Zubehör
  • Speicherkarten
  • Foto-Zubehör

Computer

  • Kabel & Adapter
  • Notebookzubehör
  • Druckerzubehör
  • CD- & DVD-Zubehör
  • USB-Speichersticks
  • Multimedia

TV, Video & Elektronik

  • Fernbedienungen
  • Elektronik
  • Zubehör

Handy & Organizer
  • Handy-Zubehör
  • PDA- & Organizer-Zubehör
  • PrePaid-Karten
  • Festnetz-Zubehör

PC- & Videospiele

  • Merchandising
  • Onlinespiele
  • Zubehör
Bücher, Comics & Magazine
  • Belletristik
  • Computer & Internet
  • Englischsprachige Bücher
  • Fremdsprachige Bücher
  • Hörbücher & Hörspiele
  • Kalender & Diverses
  • Kinder- & Jugendliteratur
  • Kunst & Kultur
  • Nachschlagewerke
  • Reise & Regionales
  • Sachbücher & Ratgeber
  • Sammlungen & Pakete
  • Schule & Ausbildung
  • Studium & Wissen
  • Zeitschriften
  • Zeitschriftenabos

Filme und DVDs
  • Blu-Ray
  • DVD
  • Film-Fanartikel
  • Filmposter
  • HD DVD
  • TV-Fanartikel
  • UMD
  • VHS
  • Weitere Formate
  • Zubehör & Aufbewahrung

Musik

  • CDs
  • Fanartikel & Merchandise
  • Hörbücher & Hörspiele
  • Sonstige Formate
  • Vinyl
  • Zubehör & Aufbewahrung

PC- & Videospiele

  • Sachbücher & Ratgeber
  • PC- & Videospiele
Quellen:
  • http://pages.ebay.de/sell/april2009/pandp.html
  • http://pages.ebay.de/sell/sellerupdate/freeshipping.html







  • FAZIT:  

    Durch diese Änderung von Ebay gibt es sehr oft Verwirrungen beim Kauf.

    In Artikellisten und im oberen Teil der Artikelbeschreibung (dort wo Bild, Eingabefeld für Gebot, Verkäufername und dessen Bewertung, etc. stehen) ist bei Privatverkäufen oftmals als Versandart "Kostenloser Versand" angegeben.
    Erst bei genauerem Hinsehen und Lesen der kompletten Artikelbeschreibung findet man insbesondere bei Privatverkäufern den Hinweis, dass Versandgebühren fällig sind!

    Da von Ebays Seite in nächster Zeit keine weitere Änderung in diesem Bereich zu erwarten sind, kann ich jedem Bieter nur raten:
    Lest die Artikelbeschreibung genau! Insbesondere bei Privatverkäufen!

    Gleichzeitig sollte jeder Verständnis haben, dass Privatverkäufer oftmals Versandgebühren verlangen müssen, da sich der Verkaufspreis bei kleinen Artikeln (z.B. "2-Euro-Ware") mit den Versandkosten nicht decken würde.



    Ich hoffe, ich konnte hiermit jedem ein bisschen weiterhelfen und nützliche Informationen geben.      


    Übrigens:

    Ich bin bemüht, meinen Ratgeber ständig zu aktualisieren, damit möglichst viele ebayer davon profitieren und durch technische Zusatzinfos sich über ihren Kauf freuen können.

    Ich würde mich deshalb über eine positive Bewertung meines Ratgebers freuen.

    Es grüßt 







    Interessante Links:  

    iPhone 3G S: die Verbesserungen in einer schönen Übersicht :

    Tolle Neuigkeiten von Ebay:

    Sie wollen wissen, in welcher Entfernung Sie für ein optimales Bild vor dem Fernseher sitzen müssen?

    Wichtige Infos zu den Begriffen der HD-Fernsehtechnik:

    Wieviele Pixel hat denn z.B. ein 22" Monitor? Was bedeutet Full-HD?

    Ihr MP3 / MP4 - Playern (z.B. aus CHINA) sowie USB-Stick funtioniert nicht richtig?
    Möchten Sie Ihr Wissen weitergeben? Erstellen Sie Ihren eigenen Ratgeber… Verfassen Sie einen Ratgeber
    Weitere Ratgeber erkunden